나만의 평생고객 만드는 법…저비용 고매출 '개인화 마케팅' [긱스] 2023-08-08 16:10:04

신규고객 유치에서 그치지 않고 재구매를 유도해 우리 브랜드의 단골, 기존 고객을 충성고객으로 만들어내는 데 있습니다. 때문에 요즘 가장 주목받는 마케팅 트렌드에 대해 묻는다면 단연 CRM이라 말할 수 있습니다. 사실 CRM 마케팅 자체는 아주 새로운 마케팅은 아닙니다. “OO고객님을 위한 시크릿 쿠폰”, “빅세일...

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예약 서비스 확대 나선 카카오 "'카톡 예약하기' 업체 모집" 2023-08-07 14:56:02

등으로 단골 고객 관리도 가능하다. 서성욱 카카오 SME사업팀장은 “예약 기능 도입을 필요로 하는 많은 사업자들에게 편리한 비즈니스(사업) 환경을 지원하기 위해 이번 기능을 도입했다”며 “이용자들에겐 손쉬운 예약 경험을, 비즈니스 파트너들에겐 매출 확대 및 고객 관리 경험을 제공하겠다”고 말했다. 이주현 기자...

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카톡으로 식당·전시회 간편 예약·결제…비즈니스 파트너 모집 2023-08-07 09:38:33

마케팅까지 카카오톡에서 손쉬운 단골고객 관리가 가능하다. 카카오는 카카오톡 예약하기를 더 많은 비즈니스 파트너들과 이용자들이 활용할 수 있도록 직접 입점 신청을 시작한다. ‘카카오톡 예약하기 파트너센터’에서 사업자 정보를 입력하고, 장소 및 상품 등을 등록하면 내부 심사를 거쳐 승인 완료 후 예약하기...

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[주목! 이 책] 브랜드 설계자 2023-08-04 17:53:39

소비자를 일회성 구매자가 아니라 단골로 만드는 브랜딩 전략. 저자는 고객 응대 순간부터 스토리 셀링, 트래픽 유도 등 다양한 전략을 소개한다. 핵심은 기업이 스스로 전문가 입지에 놓이게 하는 것. 소비자는 자신을 새로운 트렌드로 이끌어 줄 전문가를 바라기 때문이다. (홍경탁 옮김, 월북, 400쪽, 2만4800원)

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"1년 내내 쉬지않고 일하는 일벌레"…머스크의 성공비결 6가지 [최진석의 실리콘밸리 스토리] 2023-07-23 07:00:05

목표에 ‘우주’는 단골 단어입니다. 스페이스X의 목표는 ‘화성 도시 건설’입니다. 라스베이거스 지하에 터널을 뚫은 보링컴퍼니는 자율 전기포트 탑승한 승객을 튜브를 통해 시속 600마일이 넘는 속도로 이동시키는 하이퍼루프 프로젝트를 추진하고 있습니다. 이 미래 운송수단은 향후 화성에서의 이동수단도 염두에...

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ESG 강화하는 IT 기업들…전통시장 지키는 카카오, 창업 도와주는 KT 2023-07-13 10:33:13

전통시장 상인들이 카카오톡 채널을 이용해 단골 손님을 만들고 소통할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 올해 우리동네 단골시장은 100개 시장을 대상으로 ‘점포 톡채널 지원’과 ‘시장 대표 톡채널 지원’ 두 가지 사업으로 운영된다. 점포 톡채널 지원은 전통시장 상인들이 카카오톡 채널로 손님과 소통할 수 있도록 ...

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• #ESG 강화하는 #창업 #채널 #지원 #시장 #사업 #카카오 #소상공인

카카오 전통시장 20곳 디지털전환…"톡채널로 소통" 2023-07-13 09:56:18

추진한다. 전통시장 상인이 카카오톡 채널을 이용해 단골손님을 만들고 소통하도록 지원하는 방식이다. 카카오는 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단, 지식교육플랫폼 MKYU와 함께 이같은 내용의 '점포 톡채널 지원' 사업 발대식을 가졌다고 13일 밝혔다. 카카오와 카카오임팩트는 지난 6월 전국 시장을 대상...

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• #카카오 전통시장 #지원 #채널 #전통시장

LGU+, 금융 마이데이터 서비스 출시…놓친 혜택 포인트로 돌려준다 2023-07-05 17:41:01

추정 매출과 소속 상권의 평균 매출, 단골 고객 비율 등의 정보도 살펴볼 수 있다. LG유플러스는 자사 고객이라면 누구나 멤버십 앱인 ‘유플러스 멤버스’를 통해 머니미를 이용할 수 있도록 했다. 별도 앱을 내려받는 번거로움 없이 기존 멤버십 앱을 업데이트해 신규 서비스를 이용하는 방식이다. 황규별 LG유플러스...

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• #LGU 금융 #서비스 #멤버십 #제공 #LG유플러스 #고객