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한국어·영어 되는 '필리핀 이모님' 온다…한 달 120만원 2024-07-16 11:26:00
높이고 가사관리사들을 보호하기 위해 민원·고충 처리 창구를 운영할 예정이다. 정부는 시범사업을 통해 서비스 만족도와 효과 등을 평가해 우리 사회에 맞는 합리적인 방안으로 보완한다는 계획이다. 이와는 별도로 법무부는 국내 체류 외국인이 개별 가정과 직접 계약을 맺고 돌봄서비스를 제공할 수 있는 시범사업도...
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가격 '뻥튀기'에 예비 부부 속수무책 2024-07-15 17:59:15
한 민원인은 “대부분 결혼 준비 대행 업체는 스튜디오 촬영, 드레스 대여, 메이크업 등의 비용을 총금액으로 견적을 내고 개별 업체 비용은 안내하지 않는다”며 “계약 후 업체를 바꾸려고 하면 결혼설계사가 제시하는 정보에 의존해야 할 뿐 소비자가 직접 확인할 길이 없다”고 호소했다. 권익위는 민원 분석 결과를...
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공무원 시험용 어학성적표, 정부24서 발급 가능해진다 2024-07-15 17:58:00
온라인 민원 서비스 정부24에서 직접 발급받고 통합채용포털에서 등록·관리할 수 있게 된다. 인사혁신처는 지난달 30일부터 공무원, 공공기관 시험 응시자가 어학 성적을 최대 5년간 활용할 수 있도록 하는 ‘어학 성적 사전 등록 서비스’를 사이버국가고시센터에서 통합채용포털로 전환했다고 15일 밝혔다. 어학 성적...
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"정원 보고 선택한 예식장인데"…결혼식 당일 예비부부 '충격' 2024-07-15 10:10:58
지난 3월까지 시스템에 수집된 웨딩업체 관련 민원이 1010건으로 집계됐다고 15일 밝혔다. 특히 올해 1∼3월 결혼과 관련한 서비스를 전문적으로 하는 웨딩업체에 대한 불만 민원이 지난해 같은 기간 대비 32% 늘었다고 권익위는 전했다. 실제로 웨딩업 전반에 대해 결혼 준비 비용 상승 부담을 호소하는 민원이 많았다....
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“결혼식 ‘바가지’ 요금 해도 너무하네”… 신랑·신부 ‘울분’ 2024-07-15 10:05:55
미용업(22건) 등의 순이었다. 소비자 불편·피해 내용별로는 계약해제(397건), 계약불이행(293건), 비용(176건) 등의 순으로 많았다. 권익위는 민원 분석 결과를 공정거래위원회, 한국소비자원 등 관계 기관에 전달해 결혼 준비 대행업 표준약관 마련, 결혼 서비스 가격 표시제 도입 등을 추진하는 데 참고하도록 할...
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결혼설계사만 믿고 준비했는데…예비부부, 황당통보에 '분통' 2024-07-15 10:00:04
위약금을 청구하는 업체도 있었다. 한 민원인은 “대부분 결혼 준비 대행업체는 스튜디오 촬영, 드레스 대여, 메이크업 등의 비용을 총금액으로 견적을 내고 개별 업체 비용에 대한 안내는 하지 않는다”며 “계약후 업체를 바꾸려고 하면 결혼설계사가 제시하는 정보에 의존해야 할 뿐 소비자는 직접 확인할 길이 없다”...
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경호업체 사과했지만…'변우석 과잉 경호' 인권위 제소됐나 2024-07-15 07:14:40
쏘며 항공권을 검사하는 등의 영상이 각종 사회관계망서비스(SNS)를 통해 공유되면서 '과잉 경호 아니냐'는 비판이 나왔다. 이후 경호업체 측은 사고 방지 차원에서 철저하게 경호하려 했다가 해당 상황이 발생했다며 사과했다. 또한 변우석의 소속사에서 과잉 수준의 경호를 요청한 적 없다는 점을 밝히며 "시민들...
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핀텔, 공공혁신 수요기반 혁신제품 기술개발 사업 공모 선정 2024-07-11 11:56:38
공공서비스 품질을 개선하는 게 목적이다. 해외 시장에서 혁신제품이 활용될 수 있도록 기술적인 해결 방안 연구와 제품 고도화도 지원한다. 해당 사업의 사업비는 10억원 수준으로 최대 2년간 지원된다. 주차난, 불법 주·정차, 퍼스널 모빌리티와 관련한 각종 민원 등 주차와 관련된 다양한 사회적 이슈를 해결할 제품을...
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[단독] 금감원이 맡던 단순 보험민원, 협회가 속전속결 처리 2024-07-10 17:25:16
보험 민원이 절반 이상인 4만9767건(53.0%)을 차지했다. 금감원이 한정된 인력으로 수만 건에 달하는 민원을 처리하다 보니 효율성이 떨어진다는 지적이 끊이지 않았다. 금감원 민원 처리 기간은 2018년 18.2일에서 지난해 48.2일로 5년 새 세 배 가까이 늘었다. 100여 명에 불과한 금감원 담당 직원이 연 10만 건의 민원을...
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"백종원 없어도 민락수변공원 상권 다시 뜬다"… ‘밀락더마켓’ 7개 유명 맛집 통합 야시장 2024-07-08 11:20:20
통해 이곳을 찾는 고객에게 최고의 서비스와 만족도를 제공함은 물론 업주에게 부담되는 운영비용에 대한 절감효과를 극대화하는 새로운 운영방식이라는 점에서 관심을 끌고 있다. 오후 8시부터 새벽 3시까지 운영 예정인 밀락더수변(MTS) 야시장에서는 반반전, 팥빙수, 닭강정, 바비큐, 전기통닭, 떡볶이, 순대, 오뎅탕,...
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