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타투 플랫폼 '아티투' 월 타투 문의 2,000건 돌파 2024-07-25 17:37:41
있으며, 원하는 타투를 발견하면 '아티투' 앱을 통해 간편하게 예약 및 상담을 진행할 수 있다. '아티투'는 iOS 앱스토어와 안드로이드 구글 플레이 스토어에서 무료로 다운로드할 수 있다. 연식 '아티투' 대표는 "타투를 받기 위해 필요한 모든 정보를 한 곳에서 제공하는 플랫폼을 구축하는...
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위메프 700명이상 6시간 기다려 환불…여행외 상품 무한대기(종합) 2024-07-25 16:45:12
위해서는 온라인에서 환불 절차를 밟는 수밖에 없다. 모바일앱과 홈페이지 일대일 톡 상담, 고객센터 등을 통해 환불 신청을 받고 있다. 환불받을 계좌번호를 입력하면 '환불 대기' 상태로 넘어간다. 티몬과 위메프 모두 여행 상품 외에는 온라인에서 환불 신청을 해야 해서 기약 없이 '무한 대기'해야 ...
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토스뱅크, 하나카드와 PLCC 출시를 위한 업무협약 체결 2024-07-25 15:32:35
담당하고, 발급·심사·상담 등 일반적인 카드 업무 처리는 하나카드가 수행하기로 했다. 또 출시 예정인 PLCC는 토스뱅크 앱에서만 신청이 가능하고, 토스뱅크 특유의 간편하고 직관적인 사용자경험(UX)을 통해 일반적인 신용카드와 달리 신청 절차도 간소화할 예정이다. 이은미 토스뱅크 대표는 “디지털, 플랫폼, 데이터...
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위에프 본사 앞 '난리통'…"환불 완수 노력" 2024-07-25 13:39:57
재택근무로 전환한 상태다. 티몬은 모바일앱과 홈페이지 일대일 톡 상담, 고객센터 등을 통해 환불 신청을 받고 있다. 지난달 큐텐의 해외 판매 대금 정산이 미납되는 일이 발생한 데 이어 이달 초부터 위메프, 최근 티몬까지 정산 지연 사태가 도미노처럼 번졌다. PG사들이 티몬·위메프 기존 결제 건에 대한 카드...
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위메프 대표 "환불자금 충분히 준비…미정산금은 큐텐서 확보중" 2024-07-25 09:26:13
가능한 한도 안에서 진행되고 있다"고 말했다. 티몬은 모바일앱과 홈페이지 일대일 톡 상담, 고객센터 등을 통해 환불 신청을 받고 있다. 온라인에는 전날과 이날 티몬에서 환불금이 계좌로 입금됐다는 인증 글이 잇달았다. 특히 '380만원짜리 환불했는데, 세 번 들어왔다', '92만원이 두 번 환불됐다',...
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LG CNS, 일본 에듀테크 사업 본격화…이온과 업무협약 2024-07-25 07:00:03
회화, 읽기, 듣기, 테스트 등을 제공하는 통합 영어학습 앱으로 리뉴얼한다. AI 스피크 튜터 2에 접목된 AI가 영어 발음, 발화속도, 정답 유사도 등을 분석해 이용자의 회화 실력을 측정하고 레벨을 진단한다. LG CNS는 이온 온라인 LMS에 AI, 빅데이터 기반의 학생·강사·학습 통합 데이터 관리 기능도 탑재할 계획이다....
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동양생명, ‘2024 한국산업의 서비스품질지수’ 생명보험 부문 7년 연속 1위 기업 수상 2024-07-24 15:36:09
수 있으며, 금융전문가(FC)들의 전문적인 금융 상담이 이뤄지는 개별 상담실 2개도 별도로 마련했다. 또 지난해 예기치 못한 사고 등에 더욱 폭넓은 지원이 가능하도록, 비대면 사고 보험금 청구 가능 금액을 상향 조정했다. 사망?장해 등 일부 급부를 제외한 사고 시, 최대 500만원까지 모바일 앱 또는 홈페이지 등으로...
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"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
전화 연결이 안 된다며 아우성이다. 모바일 앱 등에서 제공하는 챗봇 상담 서비스도 대기 인원만 3000명이 넘는다. 일부 소비자들은 티몬 본사를 직접 찾아가 환불을 요구하는 것으로 알려졌다. 티몬과 위메프에 여행상품이나 상품권, 티켓 등을 판매했던 업체들이 이들 이커머스 플랫폼으로부터 판매 대금을 정산받지 못하...
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푸드 AI 스타트업 팜킷, AFRO2024서 '푸드큐 챗봇' 출시 2024-07-23 17:11:33
상품을 추천하듯 인공지능 기반 상품 추천과 상담을 제공해 온라인 쇼핑몰 매출 향상을 이끌어낸다"며 "AFRO2024에서 푸드큐 챗봇은 푸드커머스 기업에게 좋은 반응을 얻었으며, 지브로마트와 밸런스다이어트랩 등에 해당 서비스를 제공하기로 했다"고 말했다. 푸드큐 챗봇을 비롯한 팜킷의 AI 큐레이션 서비스는 카페24,...
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동양생명, 상담직원 정기적 교육…금융취약층엔 눈높이 서비스 2024-07-23 16:08:16
상담을 받을 수 있는 2개의 개별 상담실도 마련했다. 지난해에는 사고 보험금 비대면 청구 가능 금액을 상향 조정해 사망, 장해 등 일부 급부를 제외한 사고 시 최대 500만원까지 모바일 앱 또는 홈페이지 등을 통해 편하게 보험금을 청구할 수 있도록 했다. 또 모바일이나 홈페이지 사용이 어려운 고객은 담당 FC를 통해...
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