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보험 민원업체에 불법영업 벌금…업체 "소비자 구제활동" 반발 2020-07-23 14:26:30
결정에도 영업활동에는 변화가 없다"고 밝혔다. 생보협회와 손보협회는 "보험사는 환급 기준에서 벗어나는 사안일지라도 금감원에 접수되는 민원이 늘어나는 것 자체가 부담이 되므로 울며 겨자먹기로 환급을 해주기도 한다"며 S사의 '잘못 판매된보험', '불완전판매' 주장에 반박했다. 두 협회는 "불법...
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`2020 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)` 생명보험 부문 한화생명 1위 차지 2020-07-20 13:43:08
부문 1위에 선정됐다. 한국능률협회컨설팅의 KSQI-MOT는 한국산업의 서비스품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타낸 지수다. 서비스 평가단은 30개 산업, 106개 기업 및 기관을 미스터리 쇼핑 방식으로 방문하여 서비스 품질을 서비스 이행률 관점에서 평가하여 지수화했다. 1946년 설립된 한화생명은, 대한민국 최초의...
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한화생명, 보험서 재무설계까지 원스톱 '3S 서비스' 2020-07-19 16:06:33
통해 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘2020 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 생보업계 최초로 11년 연속 1위라는 새로운 역사를 썼다. 한화생명은 자체 기술을 통해 개발한 ‘보험월렛’으로 고객 편의성을 극대화했다. 고객은 스마트폰이나 태블릿 PC를 통해 계약 조회와 입출금, 보험금 청구, 보험계약대출 및...
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"'4대 중증' 진료비 부담 급증…치료·생활비 보장 보험 필요" 2020-07-15 15:46:54
더 많다. 생보협회는 중증질환 고액 치료비와 생활자금 보장을 원하는 소비자라면 생명보험의 중대질환보장보험인 'CI보험' 또는 'GI보험'이 효율적이라고 조언했다. CI보험과 GI보험은 '건강종신보험'으로 불리며 '중대·치명적 질병'이나 '중대 수술' 때 약정(사망) 보험금의...
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'포스트 코로나' 대비 나선 생보사, 비대면 건강관리 서비스 주목 2020-05-07 14:07:10
및 정신건강 증진도 가능하다. 이처럼 생명보험사가 고객의 사후 손실 보전을 넘어 사전 건강 예방까지 서비스를 확대하면서 개인의료비 감소는 물론 국민의료비 상승 둔화에도 기여할 것으로 예상된다. 생보협회 관계자는 "향후 생명보험사의 건강관리 서비스는 고객 데이터 활용 규제완화 등 정책적 지원으로 현재보다...
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코로나19에 경제 위기라지만…돈 버는 사람은 있다 2020-03-31 15:32:49
게 전문가들의 조언이다. 생명보험협회에 따르면 국내 생보사의 변액보험 순자산 총액은 지난달 20일 89조6079억원을 기록했다. 10일 100조7428억원이던 것이 열흘 만에 11조1349억원(11.0%) 쪼그라들었다. 하지만 주식시장이 회복할 가능성이 있는 데다 변액보험은 이른 해지가 불리하다. 변액보험은 가입 초반에...
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"변액보험, 시장 회복 때까지 해약 말아야" 2020-03-31 15:17:27
감염증(코로나19) 사태로 국내외 주식시장이 폭락한 여파다. 생명보험협회에 따르면 국내 생보사들의 변액보험 순자산 총액은 지난 20일 89조6079억원을 기록했다. 3월 10일 100조7428억원이던 것이 열흘 만에 11조1349억원(11.0%) 쪼그라들었다. “시장 회복 기다려야” 하지만 전문가들은 섣부르게 해지했다간...
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800만건 팔린 변액보험, 열흘 만에 11兆 증발 2020-03-22 17:02:00
사태로 국내외 주식시장이 폭락한 여파다. 생명보험협회에 따르면 국내 생보사들의 변액보험 순자산 총액은 지난 20일 89조6079억원을 기록했다. 이달 10일 100조7428억원이던 것이 열흘 만에 11조1349억원(11.0%) 쪼그라들었다. 변액보험은 소비자가 낸 보험료(적립금)를 펀드에 넣어 굴리는 실적배당형 보험상품이다....
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생·손보협회, 보험료 납부 유예...코로나19 위기 지원마련 2020-02-27 10:18:05
생명·손해보험협회는 `코로나19 확산 방지 및 위기 극복 지원방안`을 마련해 코로나19 피해 지원에 발 벗고 나섰다. 우선 코로나19로 피해를 본 고객을 대상으로 보험료 납입을 일정 기간 유예해주고, 보험금을 청구할 경우 신속하게 지급키로 했다. 생보협회는 계약대출이자도 일정 기간 납부를 유예해준다. 손보협회는...
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생보협회, 국제회계기준 도입 연장 논의 2020-02-20 15:38:52
생명보험협회가 2022년 시행예정인 국제회계기준(IFRS17)의 시행시기 연장을 논의할 예정이다. IFRS17이 도입되면 보험사의 부채를 시가로 평가해 보험사들의 재무부담이 커지기 때문이다. 생보협회는 20일 2020년 사업계획을 통해 이같이 밝혔다. 협회는 "지난해 국제회계기준위원회(IASB)에 충분한 준비기간 필요성을...
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