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고객 눈높이 맞춰 제품·서비스 고도화…치열한 경쟁 이겨냈다 2024-10-15 16:59:03
것으로 나타났다. 서비스 업종에서 까다로운 국내 소비자들의 눈높이와 니즈를 맞추는 것이 얼마나 어려운지를 방증한다.○에버랜드의 선전이같은 경쟁 속에서 에버랜드는 종합레저시설 산업에서 서비스업 최초로 KCSI 30회 1위를 기록하며 고객만족 우수기업으로서 명성을 떨쳤다. 그 뒤를 이어 라이온코리아(세탁세제)가...
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우정사업본부, 우편·예금·보험 '디지털 혁신'…고품질 서비스 2024-10-15 16:46:54
서비스(20개 업무, 290개 기관)도 시행하고 있다. 우정사업본부는 ‘디지털 혁신’을 통해 서비스 품질 개선과 생산성 향상을 추구하고, 사업의 건전한 성장과 공적 가치를 충실히 실행하기 위해 ‘국민과 함께 새롭게 거듭나는 대한민국 우정’ 이라는 비전을 설정했다. 이를 위해 △우정 디지털 플랫폼 구축 △우편사업의...
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삼성증권, 분기마다 고객 목소리 경청…의사결정에 반영 2024-10-15 16:34:18
성장기업과 투자자를 연결하는 기업설명(IR) 서비스 등을 운영하고 있다. 이와 함께 디지털자산관리본부는 디지털 우수 고객 대상으로 원스톱 자산관리 컨설팅을 제공하고 있다. ‘컨설팅 라운지’, ‘투자정보 라운지’ ‘세미나 라운지’로 구성되는 ‘S. Lounge’는 삼성증권의 대표 디지털 자산관리 서비스로 많은 고객...
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천재교육 T셀파, AI 학습 서비스 지니아튜터로 GS 인증 1등급 획득 2024-10-15 14:03:56
관리가 가능하다. T셀파사업본부 김황 부문장은 "지니아튜터는 학생 개개인의 학습 결손을 방지하기 위해 차시별 형성 평가를 통해 즉각적인 피드백과 맞춤 학습으로 개선할 수 있는 소프트웨어"라며, "이번 GS 인증 1등급 획득을 통해 교육청과 학교에서 신뢰할 수 있는 제품으로 자리매김했다. 앞으로도 지속적인 기술...
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KT-삼성전자 "해군 '스마트 군항' 시범사업 추진" 2024-10-15 10:04:08
디지털 트윈으로 함대를 구현하고, 모든 서비스 체계의 통합정보 모니터링을 가시화해 신속한 지휘·통제가 가능해질 전망이다. 또 군수 행정업무의 효율화를 위해 국방망과 연동한 함정 통합지원체계를 개발한다. KT 엔터프라이즈 부문 공공고객본부 김준호 상무는 "스마트 군항 사업을 통해 해군의 표준 체계를 확립하고...
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"알아서 굴려주세요" 잊고 살았는데 대박…직장인 '환호' [일확연금 노후부자] 2024-10-15 06:40:21
서비스업체 아이랩에 따르면 전체 TDF 상품 중 올 들어 가장 높은 수익률(9월말 기준)을 낸 상품은 한국투자신탁운용의 ‘한국투자 TDF알아서ETF포커스’였습니다. 2030(12.61%), 2045(15.76%), 2060(17.67%) 등 세 개 빈티지에서 1위(1일 기준)에 올랐습니다. 박희운 한국투자신탁운용 솔루션본부 전무는 “주식은 미국...
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임유진 숙명여자대학교 캠퍼스타운사업단장, “7년간의 성과 이어 올해 특화분야인 ‘스마트 푸드테크’ 창업 지원, 누적 127개 기업 입주” 2024-10-14 19:36:27
모니터링이 가능한 Saas 서비스를 개발하고 있습니다. 농림축산식품부, 한국환경산업기술원 등에서 사업 우수성을 인정받았으며 신선도 유지 기술 특허 출원 1건, 신용보증기금 스타트업 네스트 선정 등을 통해 딥테크 기반 유망 푸드테크 스타트업으로 발돋움 하고 있습니다. 그 외에도 김희연 대표가 운영하는 ㈜큐클릭,...
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기업 잡는 '고위험 AI법' 쏟아낸 국회…오픈AI도 대관 임원 채용 2024-10-13 17:59:14
긴장했던 이유다. 오픈AI 역시 각종 기술 및 서비스 출시와 관련해 한국을 비롯한 각국의 AI 규제 체계에 촉각을 곤두세우고 있다. “후발 기업 발목 잡아선 안 돼”테크업계는 고위험 AI에 대한 과도한 사전 규제가 AI산업 발전을 가로막을 것이라고 우려하고 있다. 고위험 AI의 정의 자체가 모호한 데다 AI 서비스를 낼...
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"일본 여행 이젠 식상해"…2030 요즘 푹 빠진 나라 어디길래 [트렌드+] 2024-10-13 13:28:12
선택하는 서비스 등을 운영 중이다. 또한 패키지여행을 꺼리는 이유로 꼽히는 쇼핑과 옵션, 팁 등을 뺀 프리미엄 상품을 강화했고 이용률이 크게 오르고 있다. 나아가 연령대별 전용 패키지 상품으로 젊은 층 수요도 이끌어 낸다는 계획이다. 하나투어는 올해 자유여행에 익숙한 MZ세대를 공략하기 위해 2030 전용 패키지...
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국가산단까지 파고든 불법 다단계…20곳 무더기 적발 2024-10-11 09:11:15
물품과 서비스를 구매하면 '소비 연금'을 적립해준다며 물품 구입을 독려하기도 했다. 이번 불법 다단계 의심 업체 적발은 익명 제보를 받은 한국산업단지공단 서울지역본부가 올해 처음으로 경찰과 함께 합동 단속에 나선 결과다. 장철민 의원은 "국가산단은 산업 유관 기업들을 집적시켜 시너지 효과를 내도록...
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