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女아이돌 '승무원 체험'에 열광하더니…대박난 그 항공사 뒤엔 2024-07-28 20:03:29
영상들이 화제가 되면서 자발적을 출연을 요청하는 직원들도 많아졌다는 게 임 대리의 설명이다. 그는 "먼저 유튜브 출연 의사를 밝히는 직원분들도 많은데 실제 영상으로 담았을 때 시청자들이 재밌어 할지를 생각해보면 그렇지 않은 경우도 많아 모두 출연시킬 수 없는 것이 현실"이라며 "일반 사무직 분들 중에도 중요한...
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"경찰 갑질이 더 억울해"…녹취 따는 고소인 2024-07-28 17:30:46
있다. 수사관 기피 신청이란 사건 당사자가 수사관을 교체해 달라고 요청하는 제도다. 보통 수사가 불공정하게 이뤄진다고 느낄 때 민원인이 활용한다. 수사관 기피 신청 건수는 최근 꾸준히 느는 추세다. 2022년 전국 경찰서에 접수된 수사관 기피 신청은 4833건으로 전년 4573건 대비 5.6% 증가했다. 2019년 2902건, 202...
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'티메프 사태'로 카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 2024-07-26 17:04:38
취소 등을 요청하는 민원이 폭증하고 있다. 26일 카드업계에 따르면 티몬·위메프 사태와 관련해 카드사에 접수된 민원 건수는 이날 오후 3시 기준 총 7만5천여건이다. 전날까지 3만건이 접수됐다가 이날 4만여건이 추가로 들어왔다. 카드업계 관계자는 "어제 금융당국 브리핑과 오늘 카드사들 안내 이후 민원 건수가...
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소비자원, 티몬·위메프 피해 고객 모집…여행 상품부터(종합) 2024-07-26 15:30:43
구입한 소비자가 청약 철회를 요청했음에도 환급을 거절당했거나 계약불이행을 이유로 대금 환급을 요청했음에도 거절당한 사례에 대해 우선적으로 집단분쟁 조정을 신청하기로 했다. 그 밖의 품목과 사례에 대해서는 1372소비자상담센터(☎1372)에서 상담 및 피해구제 신청을 받는다. 소비자원은 다른 품목의 경우에도...
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공정위, 티몬·위메프 내주 추가 점검…'신속 대응' 압박 2024-07-26 14:52:46
당초 재무팀과 경영진을 만나 소비자 환불 접수 건수와 규모, 지급 여력 등을 확인할 예정이었으나 회사 측이 이를 전혀 파악하지 못하고 있어 점검이 불가능했던 것이다. 전날 오전까지 회사 문을 걸어 잠근 채 '무대응'으로 일관하던 티몬은 공정위 직원들이 도착하자 뒤늦게 회사 문을 열었다. 다만 사내에는...
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위메프 1천400명 환불 완료…"여행상품 이어 일반상품도 환불"(종합3보) 2024-07-25 22:30:57
요청 수량, 예금주 이름과 계좌번호를 종이에 적게 한 뒤 순차로 환불금을 입금해주고 있다. 이날 오전 10시 30분부터는 환불 접수 방식을 QR코드를 통한 온라인 접수로 전환하고, 종이 신청은 받지 않고 있다. 환불은 위메프 직원이 상품과 결제 정보 등을 확인한 뒤 은행 계좌로 현금을 입금해주는 방식이다. 위메프는...
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소비자원에 큐텐그룹 상담 2천여건 몰려…집단분쟁 조정 나서 2024-07-25 15:48:46
8월 당국이 전자금융업 등록을 요청하자 머지플러스가 머지머니 판매를 중단해 이후 현금 부족으로 대규모 환불 중단 사태가 발생했다. 소비자원은 2021년 8∼9월 머지포인트 사태로 1만7천여건의 상담이 접수되자 소비자분쟁조정위원회에 집단분쟁조정을 신청했다. 소비자원은 보통 상담, 피해구제 신청, 분쟁조정 신청의...
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공정위원장 "티몬·위메프, 긴급 현장점검…집단분쟁조정 준비 착수" 2024-07-25 11:39:23
나선다. 전자상거래법상 소비자의 환불 요청 시 판매자 또는 전자상거래 플랫폼이 3일 이내 환불을 해야 한다. 한 위원장은 "플랫폼 사업자-입점 업체의 지연정산, 미정산은 매우 안타까운 문제지만, 이것은 민사상 채무 불이행의 문제라 공정거래법으로 의율하기는 어려운 측면이 있다"며 "대금 정산 문제는 금융당국에서...
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이어지는 대형 손보사의 소송전에 휘청이는 한방의료기관들 2024-07-23 09:39:30
보인다. 실제 중재합의금을 받거나 합의 건수는 6건에 달한다. 한편 사단법인 대한한방병원협회는 손해보험사들의 무차별적인 소송 및 합의금 유도 등으로 고통 받지 않도록 감독기관에 구제 및 예방요청 민원을 제기했다. 이는 회원병원들 600여곳의 요청사항이기도 하다. 대한한방볍원협회 관계자는 “이번 소송...
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"中게임사 연락조차 안 돼"…속수무책으로 당하는 한국 2024-07-22 15:05:06
사실상 중국기업인 경우가 많았다고 주장했다. 시정 요청을 완료하지 않은 스위스 게임사 1곳을 제외하면 위반사항 시정 완료율은 중국이 70%로 가장 낮았다. 이어 홍콩과 미국이 각각 72%로 뒤를 이었다. 해외 게임사의 위반 사항 시정 완료율은 평균 77%다. 게임위는 위반사항 적발 시 게임사에 직접 연락해 시정요청을 ...
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