농협은행, 모바일플랫폼 올원뱅크에 음성뱅킹 도입 2018-05-01 09:40:08

농협은행, 모바일플랫폼 올원뱅크에 음성뱅킹 도입 (서울=연합뉴스) 구정모 기자 = NH농협은행은 모바일플랫폼 올원뱅크에 인공지능(AI)에 기반한 '음성뱅킹' 서비스를 도입했다고 1일 밝혔다. 고객은 이에 따라 음성으로 올원뱅크 내 원하는 메뉴로 바로 이동할 수 있게 됐다. 또 사전에 수취인 정보를 미리...

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[Global View & Point] 디지털 혁신 성공 열쇠는? '디지털 리더십'을 키워라! 2018-04-26 19:48:01

하고 있다. 최근엔 음성 기반 챗봇시스템을 고객상담센터에 설치해 온라인 뱅킹 고객만족지수를 6.4%나 올렸다. 지난 1년간 모바일 고객은 44% 늘었고 디지털 관련 매출은 270%나 증가했다.많은 기업이 사물인터넷, 빅데이터, 인공지능, 로봇, ar·vr 등을 도입하고 있다. 디지털 변혁에 성공하려면 업의 속성에 맞는...

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• #Global View #디지털 #기업 #비전 #변혁 #리더십 #성공 #변화 #직원 #최초

[단독] 농협 모바일뱅킹, 갤럭시S9 인식 오류 2018-04-24 17:25:44

모바일뱅킹 이용자 (음성변조) "제가 농협 인터넷뱅킹을 자주 사용하는데 최근에 갤럭시S9으로 바꿨거든요. 핸드폰에서 농협만 자꾸 인터넷뱅킹이 오류가 나는 거예요. 그래서 콜센터 전화했더니 갤럭시S9에서는 오류가 날 수 밖에 없다고…" 농협은행 모바일뱅킹 서비스는 사전에 스마트폰을 등록해놓고 사용해야 하는데...

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• #농협 모바일뱅킹 #농협은행 #오류 #갤럭시 #모바일뱅킹 #은행

신한금융, 아마존 AI 활용 신개념 금융점포 개발 논의 2018-04-19 09:58:47

현재 양사는 아마존 인공지능(AI)의 안면인식과 음성기술을 활용해 '아마존 고(GO)'와 같은 신한금융의 새로운 금융점포를 만드는 사업과 차세대 플랫폼 개발에 아마존 클라우드와 최신 기술을 활용하는 방안 등을 협의하고 있다. 아마존 고는 계산대 없는 무인편의점으로 미래의 마트로 불린다. 앞서 지난해 6월...

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• #신한금융 아마존 #아마존 #개발 #협력

신한금융, 美 아마존과 차세대 디지털기술 개발 논의 2018-04-19 09:58:36

안면인식, 음성기술을 활용해 아마존GO와 같은 새로운 금융점포를 만드는 사업과 차세대 플랫폼에 아마존 클라우드 및 최신 기술을 활용하는 방안 등을 협의 중입니다. 신한금융과 아마존은 지난 2017년 6월 전략적 협약 계약을 맺었으며, 지난 10월에는 조용병 회장이 아마존 본사를 방문해 협력 확대방안에 대해 합의한...

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• #신한금융 #아마존 #기술 #신한금융 #서울

[2018 고객감동브랜드지수 (K-CSBI) 1위] 신한 쏠(SOL), 간편 로그인·이체 2018-04-11 16:11:56

가능한 키보드뱅킹, 자주 보낸 계좌는 보안 매체 없이 간단하게 송금 가능한 원터치 송금, 내 계좌끼리는 드래그앤드롭으로 단순하게 바로 이체할 수 있는 꾹 이체까지 탑재하여 어떤 환경에서도 어떤 상황에서도 가장 편리한 방법으로 이용할 수 있도록 구현하였다.타행에서는 경험하지 못하는 새로운 신서비스를 통해...

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• #2018 고객감동브랜드지수 #신한 #상품 #이체 #고객 #가능 #활용 #선물 #위해 #제공 #최초

가입 614만명 '케뱅·카뱅' 새 물결… 시중은행도 '모바일 혁신' 2018-03-30 18:51:53

은행 관계자들은 “인터넷전문은행 출범으로 특히 모바일뱅킹 이용이 크게 늘었다”며 “중복 이용자를 제외하더라도 모바일뱅킹 이용자가 1000만 명에 이르는 것으로 보고 있다”고 입을 모았다.하루 모바일 이체 4조원 육박k뱅크는 출범 첫날인 지난해 4월3일 가입자 4만 명이 몰렸다. 당시 은행들의...

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• #가입 614만명

우리은행, 인터브랜드 선정 `브랜드가치 톱50` 진입 2018-03-29 11:32:52

확보하며 사업영토를 확장했습니다. 또 국내 은행 최초 음성인식 AI뱅킹 `소리(SORi)`, AI상담 서비스를 제공하는 `위비봇`을 출시하는 등 디지털 뱅킹 분야도 선도하고 있습니다. 인터브랜드는 세계 최대 글로벌 컨설팅 그룹으로 1974년 설립됐으며 전세계 17개국에 21개 사무소를 운영하고 있습니다. 세계적으로 가장...

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• #우리은행 인터브랜드 #인터브랜드 #우리은행 #브랜드가치