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[창간49 도약하는 금융사] 보험사 "저금리·저성장·저수익 뚫어라" 해외 보험시장으로 보폭 확대 2013-10-10 06:59:40
6년 만에 4.7배 성장했다. 이철영 현대해상 사장은 “중국 베이징에 위치한 현지 법인과 지난 4월에 문을 연 칭다오지점을 통해 중국 시장 공략을 위한 준비를 마쳤다”며 “미국에서는 현지인들에게 주택종합보험을 직접 판매하는 식으로 현지화에 주력하고 있다”고 말했다. 삼성생명은 기존 중국, 태국 사업을 더욱...
[창간49 도약하는 금융사] 현대해상, 상품·보상 서비스 차별화…정도경영 실천 2013-10-10 06:59:27
창출을 핵심 가치로 삼고 있다. 이철영 사장은 “고객 신뢰를 기반으로 보험사는 안정성과 지속성이 가장 중요하다”며 “고객 중심의 정도경영으로 내실 성장을 이루자는 것”이라고 말했다. 소비자에게 필요한 상품을 개발·판매해야 지속적으로 성장할 수 있으며, 고객 만족은 완전판매와 서비스 경쟁력에서 시작된다는...
"영업점 평가때 소비자 보호지표 비중 늘려야" 2013-10-08 17:07:25
이철영 현대해상 사장, 나동민 nh농협생명 사장, 민태흥 하나은행 전무 등 200여명이 참석했다. ○금융소비자 민원 사전예방에 초점 심포지엄에선 금융회사들이 민원감축 정책의 무게 중심을 예방 프로그램에 둬야 한다는 주장이 나왔다. 이창수 교수는 주제발표를 통해 “금융회사들이 금융소비자보호부서를 통해...
'금융소비자보호대상' 영광의 주인공 2013-09-24 17:13:57
사장, 박영빈 경남은행장, 김종준 하나은행장, 이철영 현대해상 사장, 위성호 신한카드 사장, 박승근 농협생명 부사장, 조영제 금감원 부원장, 김기웅 한국경제신문 사장, 신제윤 금융위원장, 홍은주 한양사이버대 교수(심사위원장). 김병언 기자 misaeon@hankyung.com ▶[화제] "신기해서 난리" 주식용 네비게이션 드디어...
[금융소비자보호대상] 현대해상, 月 2회 민원 개선 간담회…현장에 즉각 반영 2013-09-15 16:54:49
있다. 이철영 현대해상 사장이 평소 “보험상품 개발에서부터 소비자 보호가 시작돼야 한다”는 말을 끊임없이 강조한 영향이다. 1990년 소비자 보호 규정을 만든 이후 현대해상은 지속적으로 다양한 제도를 만들고 실천했다. 작년 5월부터 시행한 ‘민원 예보제’가 대표적이다. 민원 예보제란 날씨 예보처럼 민원 발생...
보험개발원, 직무대행 체제 불가피 2013-07-26 11:17:37
사업자 대표는 윤순구 흥국화재 사장, 이철영 현대해상 사장, 차남규 한화생명 사장, 이명재 알리안츠생명 사장이다. 사원 총회에서는 43개 보험사 대표가 참석해 투표를 한다. 보험개발원장 선출을 위한 지원자 모집부터 사원 총회 투표까지는 대략 3~4주가 걸린다. 당장 후임 원장 선출 절차에 들어가도 한 달간은 원장...
보험설계사 "퇴직금 돌려달라"…보험사 상대 집단소송 2013-07-21 17:23:23
성장…보험硏, 0.4%p 상향▶ 한화생명 'vvip통합보험'▶ 생보사 운용자산 수익률 들여다보니…신한 年5.6% '최고'…라이나 등 3社 4% 턱걸이▶ 삼성화재, 대출한도 축소▶ 이철영 "고령자 상품 계속 만들 것"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴,...