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구구스 '구구스 청담블랙' 오픈…시계·가방 등 중고 명품 한자리에 2023-09-20 16:01:25
위함이다. 각 공간에서는 명품 감정사와 전문상담사가 진행하는 일대일 맞춤 케어가 진행된다. 이를 통해 투명하고 신뢰감 있는 상품 비교분석이 가능하다. 합리적인 가격책정 과정을 거쳤다는 게 구구스측 설명이다. 구구스 청담 블랙에서는 온라인에서 판매되고 있는 제품 중 원하는 것들을 한 번에 모아 직접 보고 구매...
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"스마트폰으로 친구 찾아요" 60대들의 놀이터가 된 ‘스마트폰’, 문제점은? 2023-09-19 11:45:01
전문상담사가 직접 가정이나 기관으로 찾아간다. 또한, 스마트폰 중독 예방 교육 ‘레몬교실’ 중 고령층 대상 강의는 ▲보행 및 운전 중 안전사고 예방 ▲스마트 건강검진 ▲실버서퍼 개념 이해 등 고령층 맞춤 콘텐츠로 진행된다. 김상도 소장은 “고령층의 신체적, 인지적, 정서적 측면을 고려해 올바른...
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[집코노미 박람회 2023]삼성물산, 수원 '매교역 팰루시드' 선보여 2023-09-15 17:02:38
등이 인근 지역에 위치해 있어 출퇴근이 용이한 직주근접 입지도 갖췄다. 매교역 팰루시드의 웰컴라운지는 경기 수원시 매교역 4번 출구 인근(약 440m)인 플레이스이안 세류 2층에 마련됐다. 웰컴라운지에서는 전문 상담사를 통해 사업지 정보를 제공하며 청약제도 상담도 진행하고 있다. 사전 예약자를 대상으로 분양설명회도...
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"수원 매교역 일대 막차 온다"…‘매교역 팰루시드’ 사전 홍보관 개관 2023-09-15 09:32:33
현장 인근에 마련했다. 웰컴라운지에서는 전문 상담사를 통해 사업지 정보 제공 및 청약제도 상담 서비스를 제공한다. 사전 예약자를 대상으로 분양설명회도 열 계획이다. 또한 웰컴라운지 방문고객을 대상으로 음료 및 간식을 제공하고 다양한 이벤트도 진행할 예정이다. 김하나 한경닷컴 기자 hana@hankyung.com
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"기업 고객을 모셔라"…통신 3社 'AICC' 대전 2023-08-28 16:05:43
거래(B2B) 서비스 전문 기업인 카카오엔터프라이즈도 4월 클라우드 기반 AICC 플랫폼을 내놨다. 별도 서버와 장비를 구축할 필요 없이 월 단위 구독 서비스를 통해 AICC를 이용할 수 있다. 상담사 단순 반복 업무를 줄일 수 있는 대화형 전화 음성봇과 신속하고 효율적인 상담 처리 및 관리를 지원하는 AI 상담 어시스턴스...
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야놀자, 고객 중심 경영 강화…서비스 품질 개선 프로젝트 진행 2023-08-21 08:15:24
특강을 열고 있다 고객 응대 전문성 및 효율성 강화를 위한 전담 조직을 신설하고 서비스 품질 개선 프로젝트도 진행 중이다. 고객 문의 채널을 다변화하고 전문 상담사를 통해 서비스를 고도화한 결과 올해 상반기 대외기관 민원 접수 건수는 작년 동기 대비 25% 감소했다고 야놀자는 전했다. 야놀자는 지난 2020년부터...
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흥국화재, 충청북도에 호우피해 복구 성금 2억원 전달 2023-08-14 16:27:35
겪고 있는 모든 분들이 힘을 내시길 바란다"며 응원의 메시지를 전했다. 이밖에도 흥국화재는 피해 지역 고객 대상으로 보험료 납입이나 대출 원리금 상환을 최대 6개월 간 유예하며 보험금 청구 간소화로 보험금 신속 지급, 수해 구호 물품 지원, 콜센터 내 집중호우 피해 고객 전문 상담사 운영 등을 지원하고 있다.
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한성자동차, EQ·마이바흐 전용 고객센터 신설 2023-08-09 09:28:25
-전문 상담사가 맞춤형 서비스 제공 한성자동차가 벤츠 판매사 업계 최초로 eq(전기자동차) 및 메르세데스-마이바흐 전용 고객센터를 신설했다고 9일 밝혔다. 보유자만을 위한 전담팀을 추가로 구성하고 8월부터 본격 서비스에 돌입했다. 구체적으로 eq 및 마이바흐 오너는 한성자동차 대표번호로 연결...
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글로벌사이버대 뇌기반감정코칭학과, 상담 실무 능력 향상 위한 동료상담반 운영 2023-08-07 13:42:21
이 외에도 청소년 상담사 3급 자격증 대비반을 운영하고 있으며 앞으로 임상심리사 2급 자격증 대비반도 운영할 예정이라고 전했다. 글로벌사이버대학교 뇌기반감정코칭학과는 몸, 뇌, 마음의 통합심리치료를 표방하는 감정코칭전문가, 심리상담 전문가를 양성하고 있다. 뇌기반감정코칭학과는 현장형 인재 양성을 위해...
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'마켓봄' 거래액 5조 돌파…딥페이크 범죄 막는 딥브레인AI [Geeks' Briefing] 2023-08-03 14:47:24
적용해 상담사의 업무 효율성을 높여준다고 회사 측은 설명했다. 삼성 EPC 3사, 혁신 기술 발굴 '콘테크 공모전' 개최 삼성 설계·조달·시공(EPC) 3사인 삼성엔지니어링, 삼성물산, 삼성중공업이 혁신 기술 발굴과 상생 협력을 위해 콘테크 공모전을 개최한다. 기술과 아이디어를 보유한 중소기업과 스타트업에...
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