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티메프 미정산 7월말 2천745억…정부 "3배 이상 커질 듯" 2024-08-02 11:30:01
카드사·PG사에 직접 카드결제 취소·환불을 신청할 수 있다. 정부는 상품권·공연업계, 농식품 판매업체, 휴대전화 소액결제 등에 대해서도 미정산 현황을 점검하고, 필요시 소비자·판매자 지원방안을 추진하기로 했다. 이와 함께 정부는 '추가 대응 방안 및 제도개선 방향'을 조만간 마련해 발표하기로 했다....
"티몬·위메프 6~7월 카드결제액 1.2조원으로 추산돼" 2024-08-02 09:09:01
모바일인덱스는 "해당 데이터는 신용·체크카드 결제 금액만 추정한 데이터로, 다른 결제 정보는 포함하지 않아 실제 매출과는 다르다"며 "7월 금액은 카드결제 정지 전인 지난달 23일까지 내역"이라고 설명했다. 티몬과 위메프는 신용카드 이외에도 페이결제, 계좌이체, 휴대전화결제 등 다양한 결제 방식을 도입하고 있어...
"티몬·위메프 6∼7월 카드결제액만 1조2천억원" 2024-08-02 08:42:02
모바일인덱스는 "해당 데이터는 신용·체크카드 결제 금액만 추정한 데이터로, 다른 결제 정보는 포함하지 않아 실제 매출과는 다르다"며 "7월 금액은 카드결제 정지 전인 지난달 23일까지 내역"이라고 설명했다. 위메프는 지난 7일 정산일부터 일부 판매자에게 정산해주지 못했고, 티몬으로 정산 지연 사태가 번졌다....
"티메프, 피해금 돌려드려요"…'이 문자' 눌렀다간 탈탈 털린다 2024-08-02 08:33:49
콜센터 또는 보이스피싱 통합신고·대응센터(112)에 전화해 계좌 지급정지를 요청하고 피해구제를 신청해야 한다. 또 개인정보 유출 시 추가 피해를 막기 위해 금감원 금융소비자 정보포털 '파인'의 '개인정보 노출사고 예방 시스템'을 활용하면 된다. 신청인이 직접 개인정보를 등록하면 신규 계좌개설,...
"티몬·위메프 6∼7월 카드결제액만 1조2천억원 추정" 2024-08-02 08:30:10
"해당 데이터는 신용·체크카드 결제 금액만 추정한 데이터로, 다른 결제 정보는 포함하지 않아 실제 매출과는 다르다"며 "7월 금액은 카드결제 정지 전인 지난달 23일까지 내역"이라고 설명했다. 위메프는 지난 7일 정산일부터 일부 판매자에게 정산해주지 못했고, 티몬으로 정산 지연 사태가 번졌다. 티몬과 위메프에서...
"로밍보다 편하네"…해외여행 대세는 유심·e심 2024-08-01 15:40:51
유심 카드를 이용하면 국내 통신사 로밍 없이 현지 통신 서비스를 쓸 수 있다. 2022년 국내에 도입된 이심은 카드 대신 QR코드를 통해 내려받은 파일로 식별정보를 저장한다. 1일 통신시장 조사업체인 컨슈머인사이트의 ‘2024 상반기 이동통신 기획 조사’에 따르면 해외에서 한국인이 가장 많이 쓰는 통신 데이터 수단은...
소비자원, 오늘부터 '티메프 미환불 고객' 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 10:25:45
사항(성명·생년월일·주소·휴대전화 번호·이메일) ▲티메프 구매자 계정(ID) 자료(본인 계정 캡처 화면) ▲판매자 정보(업체명·대표자·주소·연락처) ▲구매명세(결제일·결제금액·결제 방법·결제 카드사명·상품명·주문번호·영수증) ▲사업자에게 환급 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시) ▲...
번개장터, 안전결제 전면 무료화…결제 방식 일원화 2024-08-01 07:24:53
카드 외에 계좌이체, 간편결제, 휴대전화 결제, 여러 신용카드를 사용한 분할 결제 등을 선택할 수 있다. 번개장터는 안전결제 시스템 도입 후 판매자 보호와 정산 편의를 위해 기존 자동 구매확정제도를 5일에서 3일로 단축한다. 또, 한시적 분쟁 조정센터를 운영하는 등 판매자와 구매자를 모두 보호하기 위한 조치와...
소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00
사항(성명·생년월일·주소·휴대전화 번호·이메일) ▲ 티몬·위메프 구매자 계정(ID) 자료(본인 계정 캡처 화면 등) ▲ 판매자 정보(업체명·대표자·주소·연락처) ▲ 구매명세(결제일·결제금액·결제방법·결제카드사명·상품명·주문번호·영수증) 등이다. 사업자에게 환급을 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는...
"아직 취소 안 됐어요"…티메프 환불 처리 지지부진에 '답답' 2024-07-31 13:44:59
"카드사는 위메프에 전화하라고 하고, 위메프는 전화를 안 받는다"고 주장했다. 이처럼 고객 환불이 더디게 진행되다 보니 여행이 임박한 피해자들은 여행사에 상품을 재결제해 비용을 배로 내고 여행을 가거나, 여행을 포기하고 있다. 당장 사흘 뒤인 다음 달 3일 일본 여행을 떠나는 박모씨는 티몬에서 환불받지 못한 채...