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<원격진료 도입시 2015년 2조원 시장에 3만명 고용> 2013-06-06 06:03:10
주된 이유다. 전산 장애로 의료사고가 발생하면 담당의사와 정보관리회사 중 책임 소재를 가리기 어렵다는 지적도 나온다. 이에 보건복지부는 의료법 제34조에 따라 의사와 의사 간 원격진료만 허용하고,의사와 환자 간 진료는 엄격히 제한하고 있다. 현재 원격진료는 공중보건의가 없는 산간도서지역...
[체인지업 자본시장 3탄] 자본시장 IT 안전한가 2013-06-05 16:31:20
금융 전산망 해킹 사고는 보안에 대한 문제 의식을 다시 한 번 실감케 한 계기였습니다. 고객 정보 유출을 비롯해, 전산망 마비로 인한 소비자 피해 우려는 자본시장에서 지금까지도 회자되는 문젭니다. 36개 증권사를 비롯해 은행이나 보험사 등 130개 금융사의 IT 보안을 책임지는 담당자들은 올해 보안강화를 위해...
보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치 2013-06-04 15:30:03
할 수 있다. 삼성생명은 연 2조5000억원에 달하는 사망 질병 등의 사고보험금 지급 전반의 과정을 고객 중심으로 바꿨다. 편리한 문의와 접수를 위해 전용 콜센터(1577-4118, 일반 보험문의 1588-3114)를 개설, 100여명의 전용 상담원을 배치했다. 불필요한 자동응답전화(ars) 절차를 생략하고 바로 상담원과 연결된다. ...
'저축銀회장 밀항자금 인출' 우리은행에 중징계 2013-06-02 06:02:11
금융감독당국 관계자는 "우리은행 사고 지점에 대해 영업정지를 내리지는 않았으나 기관 경고 등 중징계가 의결된 것으로 알고 있다"고 밝혔다. 우리은행은 금융거래 실명제법을 어겨 지난해 징계를 받았던 사실도 드러났다. 금감원은 우리은행 신암동지점이 본인 확인없이 예금 계좌를 개설해 금융거래...
"농협지주 회장, 내부 출신만 능사는 아니다" 2013-05-30 15:40:28
실적악화, STX문제, 전산사고 등 어수선한 농협의 중심을 잡아줄 인물이어야 함을 의미합니다. 안팎에서는 외부 출신인 신동규 회장의 전례가 있는 만큼 조직을 잘 알고, 100% 지분을 보유한 중앙회가 꼭지점에 있는 구조에 녹아들 수 있는 내부 인사에 무게를 두고 있습니다. 겉만 보면 ‘신경분리’ 체제지만 중앙회의...
[취재수첩] 고객정보 술술 새는 보험업계 2013-05-29 17:30:37
소홀해서다. 은행과 카드사들은 2011년부터 연이은 전산사고와 고객정보 유출 사건이 터지면서 관리 수준을 강화했다. 대부분 최고정보보호책임자(ciso)도 따로 두고 있다. 전자금융거래법에서 일정 규모 이상 금융회사는 4년 이상 경력자 등을 ciso로 의무선임토록 하고 있어서다. 하지만 보험권에선 별도로 ciso를 선임...
은행서 거액 출금시 고객에 문자 통보된다 2013-05-29 12:00:46
등 17개 은행은 금융 사고 예방과 금융서비스 제고를 위해 내달부터 이 같은 조치를 하기로 했다. 이들 은행 중 한국스탠다드차타드(SC)은행, 하나은행, 산업은행은 전산시스템구축이 완료되는 9월 말까지 차례로 적용할 방침이다. 은행이 의무적으로 고객에게 문자메시지를 보내야 하는 항목은 1억원 이하...
금융사고 예방 위한 은행권 문자통보서비스 6월 시행 2013-05-29 12:00:00
사고 가능성이 높은 항목의 거래 내용을 고객에게 문자메시지로 통보하는 서비스를 시행토록 했다고 설명했습니다. 18개 국내은행중 수신기능이 없는 수출입은행은 제외되며 SC은행과 하나은행 등 일부은행은 전산시스템 구축이 완료되는 올해 9월까지 순차적으로 시행을 완료할 계획입니다. 은행이 의무적으로 통보해야...
금감원, 증권사 등 8개 금융사 IT보안 중점점검 2013-05-27 01:07:58
취약점`을 중점 점검할 계획입니다. 금감원은 지난 3.20 전산사고 이후 4월5일~5월7일 296개(현장점검 45개, 서면점검 251개사) 금융회사를 대상으로 IT인력과 예산운영 실태 등 `IT보호업무 모범규준` 이행 실태를 점검한 바 있습니다. 금감원은 이번 테마검사에서 확인된 제도적 미비점 및 개선방안을 `금융전산 보안T...
금감원, 금융사 해킹 대응력 집중 점검 2013-05-26 12:00:28
전산 사고와 관련해 일부 금융사를 대상으로 해킹 대응력을 집중적으로 점검할 방침이다. 금감원은 27일부터 내달 10일까지 8개 금융사를 대상으로 정보통신(IT) 보안 내부통제체계 및 IT보안 시스템에 대해 테마 검사를 할 계획이라고 26일 밝혔다. 은행 2곳, 보험사 2곳, 증권사 2곳, 카드사 1곳, 저축은행...