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맛없으면 100% 환불…유통업계 '쉬운 반품' 경쟁 2020-09-14 17:18:14
2018년 발표한 자료에 따르면 온라인쇼핑 배송 만족도를 결정하는 가장 큰 요인은 교환·반품·환불 편리성(35.1%)인 것으로 나타났다. 신속·정확(16.4%), 비용(13.0%) 등 다른 요소보다 중요하게 생각됐다. “쉬운 반품이 곧 경쟁력”반품에 대한 문턱을 낮추더라도 유통업체로선 잃는 것보다 얻는 게 더 크다는...
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수입차 구매 의향 하락…"수리 힘들고, 국산차 품질 좋아져" 2020-09-13 08:30:00
별다른 느낌이 없다"며 희소성 감소에 따른 만족도 하락 의견도 있었다. 차에서 내릴 때 사람들의 시선을 끄는 '하차감'이 약해졌다는 것이다. 수입차에서 제네시스로 바꾼 고객들은 고급스러운 이미지, 브랜드 평판, 수리 편의성 등이 결정에 영향을 줬다고 답했다. 수입차에서 제네시스와 현대차로 바꿨거나 1년...
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[PRNewswire] 스피니커서포트, 2020년 상반기 실적의 하이라이트를 보고 2020-09-11 14:45:32
만족도가 포함 (덴버 2020년 9월 11일 PRNewswire=연합뉴스) 전 세계 최고의 오라클과 SAP 제3자 지원 및 관리 서비스 제공사이자 새로운 세일즈포스 관리 서비스 제공사인 스피니커서포트(Spinnaker Support)는 2020년 6월 30일에 끝난 올 상반기 실적의 하이라이트를 오늘 발표했다. 동사는 매출, 수익, 신규 고객 확보와...
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이지케어텍, 사우디 왕립위원회 얀부병원에 의료정보시스템 구축 2020-09-10 16:11:45
342개 병상과 8개 클리닉을 운영하고 있다. 의료 품질 및 환자 안전을 중점적으로 체크하는 JCI와 CBAHI 인증을 받았다. 또 메디나주 환자 만족도 부문 은상을 수상하는 등 왕립위원회의 메인 병원으로서 가치를 인정받고 있다. 이지케어텍은 2014년 사우디 국가방위부와 의료정보시스템 공급 계약을 체결한 후 현재까지...
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분당서울대병원-이지케어텍, 사우디 왕립위원회 병원 의료시스템 구축 2020-09-10 15:46:44
의료 품질 및 환자 안전을 중점적으로 체크하는 JCI와 CBAHI인증을 받았으며, 메디나주에서 환자 만족도 부문 은상을 수상하기도 했다. 백롱민 분당서울대병원 원장은 “국가 왕립위원회, 국가방위부(MNGHA) 등 사우디의 2개 정부 부처 모든 병원이 한국의 의료정보시스템을 사용하게 되면서 K-ICT(한국 의료정보시스템)의...
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마케팅비 100억도 안 아깝다…외식업계 '일단 팔자' 생존 몸부림 2020-09-10 06:33:01
음식점 공지사항에 만족도 최상위를 의미하는 '별 5개'와 사진을 곁들어 후기를 남기면 음료수, 반찬, 치즈볼 같은 곁들이 메뉴를 무료로 주는 식이다. 이 같은 분위기는 음식 배달 문화에 새로 등장한 '리뷰 스티커'로도 감지된다. 리뷰 스티커란 '리뷰 기다릴게요' 등의 문구가 적힌 스티커로,...
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경기농기원, '농축산물 유용미생물 공급 사업' 시행 만족도 93.5% 2020-09-09 10:59:10
답했다. 반면 축산물 증체(增體)·생산량은 27.6%, 농작물 품질은 30.4%가 향상된 것으로 조사됐다. ‘갓 태어난 한우 송아지에 젖소 초유를 저온 살균(65℃ 30분)해 먹였을 때 송아지 설사병 감소’를 묻는 질문에는 77.1%가, 폐사율 감소를 묻는 질문에는 68.1%가 그렇다고 답했다. 반면 초유 수유 후 이유기 때 증체량은...
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쿠쿠, 국가고객만족도 전기밥솥 부문 7년 연속 1위 2020-09-08 16:15:56
사용한 경험이 있는 국내 소비자들의 만족도를 측정해 계량화한 품질 지표로 제품 및 서비스를 평가하는 공신력 있는 지표로 평가된다. 쿠쿠전자는 이번 조사에서 ▲고객기대수준 ▲고객유지율 ▲고객만족도 ▲고객인지품질 등에서 높은 점수를 받았다. 특히, 밥솥의 본질인 밥맛 향상을 위한 끊임없는 연구와 개발을 ...
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용산정비창·용인플랫폼시티…2022년은 알짜 사전청약의 해? [최진석의 부동산 팩트체크] 2020-09-08 11:11:11
규모의 아파트를 공급하면 아무래도 주거만족도가 더 높아질 수밖에 없겠죠. 이와 함께 펜트리, 빌트인가구 등 민간아파트의 장점도 끌어와 품질을 개선시키기로 했습니다. 100% 국공립유치원, 광역교통망 등 공공택지의 장점은 물론입니다. 물론 사전청약은 공공분양이기 때문에 공공분양 자격요건을 충족해야만 신청할 수...
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규제 피한 오피스텔 거래량 증가… `힐스테이트 청량리역` 분양 마감 임박 2020-09-07 15:39:24
고루 적용돼 아파트 못지않은 만족도가 기대된다. 교통부터 각종 생활편의시설까지 풍부한 인프라도 자랑이다. 일단 교통의 요지다. 도시철도 지하철 1호선, 경의중앙선, 분당선, 광역철도 강릉선KTX, 경춘선ITX까지 총 5개의 철도노선이 지나는 청량리역을 도보로 이용할 수 있다. 인접한 청량리역 환승센터에서는 약...
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