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[2012 국가고객만족도] 삼성물산, 현장직원 '품질지킴이' 제도 호평 2013-01-08 17:03:24
지적사항을 처리, 확인한다. 전문 순회 서비스팀을 구성해 온돌마루, 도배, 목창호, 가구, 설비 분야에 전문 기술력을 갖춘 인력들이 고객의 불편사항을 신속 처리할 수 있도록 하고 있다. 다양한 교육을 통해 고객서비스(cs) 인력 양성에도 주력하고 있다. cs팀 전 직원을 대상으로 주기적인 친절 교육을 실시하고 사내...
大法, 대한신학대 前총장 벌금형 "이사 승인 얻어도 교비 전용땐 횡령" 2013-01-08 16:54:16
차례에 걸쳐 13억5000여만원을 불법 회계 처리한 혐의(사립학교법 위반)도 받았다. 앞서 1·2심 재판부는 “학교 교육에 직접 필요한 용도가 아닌 곳에 교비를 사용하면 그 행위 자체로 죄가 성립된다”며 유죄를 선고했다. 정 전 총장 등은 “학교법인의 운영비가 부족해 불가피하게 교비를 사용했지만 당시 이사회 승인을...
금감원, 올 42개 금융社 검사…소비자 권익 침해 강력 제재 2013-01-08 16:50:01
업무 관행을 유도하기 위해 민원 처리와 사후관리 실태도 살피기로 했다.또 저성장·저금리 기조 장기화, 가계부채 부실화 등 시스템 리스크에 대응한 예방적 검사도 강화한다. 금융회사가 가계·자영업자 대출이 부실화할 가능성에 대비해 충당금 적립을 적정하게 했는지도 중점 점검 대상이다. 금융회사의 대주주·계열사...
11번가, 음식물쓰레기 처리기 특가전 2013-01-08 16:21:28
‘음식물쓰레기 처리기 특가전’을 연다. 루펜, 한경희, 매직카라, 에코코, 동양매직, 한일 등 6개 브랜드 음식물쓰레기 처리기를 최대 40% 할인 판매한다. 올해부터 버린 양 만큼 요금을 내는 음식물쓰레기 종량제가 서울 전역에서 실시되는 것에 따라 마련된 행사다. 가격은 6만~8만원대이며, 건조식·냉동식·분쇄식이...
포렉스텍, 친환경 공업용수 재활용시스템 개발 2013-01-08 16:00:14
일체의 화학약품을 사용하지 않고 일차 처리된 공업용수의 수질을 먹는 물 수준으로 끌어올렸다는 평가이며 장기간 걸친 파일럿테스트를 통하여 안정성도 확보했다.이는 화학학품을 사용하지 않아 2차오염을 막고 여과면에 천연의 코팅제를 입히는 방식으로 기존의 여러단계를 거치는 복잡한 구조의 제품과 다른 친환...
`자살 고위험자` 368만명..부실 관리 우려 2013-01-08 14:46:56
추산됐다. 정신건강 고위험자는 스트레스 처리 등에 어려움을 겪는 사람들로 대개 이혼·별거, 실직, 사별을 경험한 집단이 여기에 속하며, 상당 수는 우울증을 앓고 있다. 성별로 보면 여성(258만5천955명)이 남성(109만8천847명)의 2.4배였다. 이들은 일반인보다 자살에 이를 확률이 높다. 세계보건기구(WHO)에...
금감원 올해 금융권 검사 초점은 '금융소비자 보호' 2013-01-08 12:00:51
처리와 사후관리 실태를 살피고 반복ㆍ집단민원이나 사회적인 이슈가 될만한 민원이 제기된 금융사에 대해서는현장조사를 강화하기로 했다. 저성장ㆍ저금리 기조 장기화, 가계부채 부실화 등 시스템리스크에 대응한 사전예방적 검사도 강화한다. 조 부원장보는 "시장불안요인에 선제 대응할 필요가 있다"며...
현대차, CES에서 미래차 콘셉트 제시 2013-01-08 11:43:40
업무 처리가 가능한 미래자동차 콘셉트를 제시했습니다. 현대자동차는 미국 라스베거스에서 열리는 `2013 국제 전자제품박람회(CES)`에서 첨단 차량·IT 분야 신기술을 선보인다고 8일 밝혔습니다. 현대차는 이번 박람회에서 운전자 상태 감지 시스템을 비롯해 2세대 음성인식·스마트 내비게이션 시스템, 텔레매틱스...
주름성형, “이른 시일 안에 동안이 될 수 있지만, 과도한 것은 금물” 2013-01-08 11:22:28
절개와 스마스 처리를 하는 주름 교정술도 개발되었다. 그중에서도 내시경을 이용한 주름 수술은 최소절개, 최소 침습 시술법이라 수술에 대한 부담이 적고 회복이 빠르며, 수술의 효과가 오래가 좀 더 작은 범위의 수술로도 환자들의 만족도가 높은 것으로 알려졌다. 김성기 성형외과의 김성기 원장은 “주름성형은...
현대차, CES에 '달리는 사무실' 스마트카 전시 2013-01-08 11:21:12
가전 전시회 CES 2013에서 이동 중에 정보기술(IT)을 활용해업무를 처리할 수 있는 '달리는 사무실'을 미래자동차 콘셉트로 제시했다. 현대차는 이번 CES에서 미래형 스마트 카(Smart Car) 콘셉트 기술 중 하나인 '운전자 상태 감지 시스템', 상용화를 앞둔 2세대 음성인식·스마트 내비게이션 시스템,...