[4차 산업혁명 르네상스 부산] 썸뱅크·디지털 셀프뱅크…'핀테크 시대' 발빠른 준비 2017-05-25 16:21:28

시스템과 인공지능 기반의 챗봇을 연내 도입할 예정이다. 시간과 공간의 제약 없이 고객에게 맞춤형 금융상담 서비스를 제공하기 위해서다. 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 콜센터 등 비대면 채널과 영업점의 유기적 연계를 통한 ‘옴니채널(omni-channel)’ 전략을 수립해 고객 접근성을 강화하기로 했다. 인공지능과...

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• #4차 산업혁명 #고객 #부산은행 #인공지능 #썸뱅크 #빅데이터 #은행 #금융그룹 #지역 #업무 #다양

"누구나 무료로 입점"…카카오톡 새 기업용 ID 출시 2017-05-25 11:49:18

플러스 친구에 조만간 인공지능(AI) 챗봇을 제공해 고객 상담과 예약 접수 등을 자동으로 할 수 있게 할 계획이다. 플러스친구의 모바일 홈페이지도 개편해 동영상·사진·카드뉴스 등 다양한 자사 콘텐츠를 보여주는 공간으로 바꾸고 '좋아요' '동영상 보기' '앱(스마트폰 응용프로그램) 써보기'...

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와이즈넛 '챗봇' 영어도 알아들어요 2017-05-17 17:22:47

내놓는다. 강용성 와이즈넛 대표(사진)는 17일 “챗봇을 활용해 영어로 상담할 수 있는 솔루션을 개발하고 있다”며 올해 제품을 내놓을 계획”이라고 말했다. 강 대표는 “하드웨어 로봇이 언어를 알아듣고 행동할 수 있는 기술도 준비 중”이라고 덧붙였다. 챗봇은 인공지능을 활용해 일상...

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'스트레스 관리 챗봇' 복지부 아이디어 공모전 대상 2017-05-12 08:53:54

챗봇' 복지부 아이디어 공모전 대상 (서울=연합뉴스) 신재우 기자 = 보건복지부는 새로운 사회서비스 개발을 위해 개최한 '사회서비스 아이디어 및 우수사례 공모전'에서 '챗봇(chatbot)을 통한 스트레스 관리서비스' 아이디어가 대상 수상작으로 결정됐다고 12일 밝혔다. 챗봇 관리서비스는 사람의...

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가짜뉴스 기승에…공약집 '열공'하는 유권자 2017-05-07 18:23:32

판별 sns 인기 ai가 대선 관련 정보 상담도 "후보자 정책 안다" 유권자 급증 [ 구은서 기자 ] 대학생 이선아 씨(25)는 대통령선거를 이틀 앞둔 7일 친구들과 ‘공약 스터디’ 모임을 열었다. 다섯 명이 각각 대선 후보 한 명씩 맡아 주요 공약을 정리, 공유했다. 이씨는 “특히 청년 공약을 놓고 장시간...

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[CEO Letter] 김경남 셀바스AI 대표 "스마트헬스 시장 선점하겠다" 2017-04-26 10:40:24

활발한 메디컬 분야 이외 공공기관의 민원 상담 챗봇 시스템 등 적극적인 신규 도메인 발굴에 박차를 가하고 있습니다. 또한 전 세계 다양한 전시회와 박람회 등에 참여해 우수한 기술력을 알리고, 셀바스 AI의 기술과 접목할 수 있는 다양한 아이디어를 발굴하는 데도 게을리하지 않겠습니다."4차 산업혁명시대, 스마트...

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[전문가 포럼] 법률챗봇의 등장이 말해주는 것 2017-04-24 18:19:31

chatbot)’이 실리콘밸리에서 많은 관심을 받고 있다. 챗봇은 ‘수다를 떨다’를 뜻하는 ‘chatter’와 ‘robot’의 결합어인데 사람이 질문하면 자동으로 답변해 주는 대화형 메신저 프로그램이다. 법률챗봇은 인터넷에서 단순히 질문에 답하는 정도가 아니라 인공지능(ai)을 활용해...

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대신證, 벤자민-카카오톡 연계 서비스 오픈 2017-04-21 14:15:48

채팅상담을 유도하거나, 추천상품 등을 제안한다. 대화 상에서도 상황에 맞는 다양한 감정을 이모티콘으로 표현할 수 있다.이번 서비스에 관한 문의는 대신증권 홈페이지나 크레온 홈페이지, 고객감동센터를 통해 확인하면 된다.김상원 대신증권 스마트금융부 이사는 “이번 서비스는 고객들의 손쉬운 금융생활을 위해...

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'뽀로로'가 AI 로봇으로 변신했네…'뽀로롯' 하반기 출시 2017-04-21 13:51:09

있다. AIRI의 협력사인 ㈜코난테크놀로지의 챗봇(대화하는 프로그램) '코난봇'이 탑재돼 아이와 대화를 나누며, 말로 부탁하면 동요를 들려 주는 기능 등을 갖출 예정이다. 코난테크놀로지는 가정용 로봇 업체 '진인사컴퍼니'과 함께 뽀로롯 개발 작업을 진행중이며, 올해 하반기에 제품을 출시키로 했다....

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