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신동빈의 '인도네시아 드림' 시작됐다…롯데, 동남아 첫 '면세점+백화점 복합쇼핑몰' 오픈 2013-06-23 17:51:23
쇼핑몰과 크게 다르지 않지만 ‘한국형 서비스’를 접목해 차별화했다. 여성복, 캐주얼, 구두 등 비슷한 상품군을 한데 모아 배치하는 것은 한국에선 당연한 일이지만 자카르타에서는 생소한 기법이라고 한다. 현지 직원들을 국내로 불러 두 달간 한국식 친절 교육을 받게 했고 포인트 적립, vip 서비스 등도 경쟁사를...
[뷰티 핫플레이스] 동안얼굴 만든다? 동안인걸 에스테틱 방문기 2013-06-20 21:49:55
매장에서 친절함이 느껴진다. 본인이 생각하는 서비스 마인드란? a 고객과의 소통과 교감이 무엇보다 중요하다고 생각한다. 인간적인 관계를 구축하다 보면 자연스레 이루어질 수 있는 것이 바로 교감이다. 대부분 에스테틱 숍을 찾는 고객들은 휴식과 힐링을 원하는 분들이 많다. 이를 최대한 실현시킬 수 있는 것이 바로...
감성 있는 인터넷 홈쇼핑 ‘베르지트’, 감성 문자 인기 2013-06-20 19:24:51
금액이상의 서비스를 원합니다. 이를 위해 한 고객이 집을 세 번 넘게 방문한 적도 있고, 저녁 12시에 방문하여 처리를 해 준적도 수차례죠”라고 말하며 “매출을 올리는 것도 중요하지만, 고객의 만족이 우선이다. 베르지트는 그런 마케팅을 하고 싶다”고 밝혔다. 이런 정성어린 감성 마케팅에 힘입어 베르지트의 매출은...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] KJB광주은행, 친절·사회공헌으로 감동 실천 2013-06-18 15:30:57
가지 차별화된 서비스 제공으로 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 광주은행은 기업의 사회적 책임에도 충실하기 위해 많은 노력을 하고 있다. 특히 광주은행은 당기순이익의 5% 이상을 지역사회에 환원하는 ‘공생경영’을 펼치고 있다. 이를 위해 금융권 최초 사회공헌사무국을 만들었으며, 사회공헌 전담 임원제를...
여름성수기 “대명리조트 신규회원권” 지금이 절호의 기회!! 2013-06-13 14:39:36
1대1 지정 전담제로 운영하고 있어 최상의 서비스를 제공받을 수 있다”고 언급했다. 금번 다가오는 여름성수기를 맞이하여 여유롭고 풍요로운 “나만의 프라이드”를 가져봄이 어떨까? 신규 리조트 회원 모집에 대한 자세한 내용을 문의 요청하면 친절한 상담은 물론 자세한 안내책자를 무료로 받아볼 수 있다. 분양문...
대명리조트 신규회원권 “ 일시납 10% 특별할인+신규특별혜택부여” 2013-06-12 11:40:00
서비스를 제공받을 수 있다”고 언급했다.금번 다가오는 여름성수기를 맞이하여 여유롭고 풍요로운 “나만의 프라이드”를 가져봄이 어떨까? 신규 리조트 회원 모집에 대한 자세한 내용을 문의 요청하면 친절한 상담은 물론 자세한 안내책자를 무료로 받아볼 수 있다.분양문의 : 02-3288-0010 (24시간 상담가능)▶[속보]...
대명리조트 거제 6월 오픈 앞두고 특별상품 출시 2013-06-10 12:40:00
담당제로 관리해 차별화된 서비스를 제공한다고 덧붙였다. 신규 회원 모집에 대한 자세한 내용은 대명레저산업으로 문의해 요청하면 친절한 상담은 물론 자세한 안내책자를 무료로 받아볼 수 있다. 상담전화 02-2037-8458 (24시간 공휴일 상담가능) ▶[속보] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작...
[게임별곡9] 람보라고 불리던 게임 '이카리' 2013-06-10 10:42:35
명작 코에이 '삼국지2' [게임별곡] 게임 사상 최고 엔딩 '어나더월드' 게임톡(http://www.gametoc.co.kr) 무단전재 및 재배포금지 [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에...
정필묵 인제스피디움매니지먼트 대표 "물 흐르듯 자연스럽게 치고 즐겨야" 2013-06-05 16:57:47
직원들에게도 서비스의 자연스러움을 강조해요. 과잉 친절을 베풀면 손님이 부담을 느낍니다. 있는 듯 없는 듯 물 흐르는 서비스를 하라고 직원들에게 강조하죠.” 자연스럽게 인제스피디움으로 화제가 옮겨갔다. 정 대표는 “완벽하게 단장된 모습으로 개장하지 못해 아쉽지만 인제스피디움 개장 경기인 슈퍼다이큐를 큰...
대명리조트 신규회원권 "일시납 10% 특별할인+신규특별혜택부여" 2013-06-05 12:40:00
지정 전담제로 운영하고 있어 최상의 서비스를 제공받을 수 있다”고 언급했다. 금번 다가오는 여름성수기를 맞이하여 여유롭고 풍요로운 “나만의 프라이드”를 가져봄이 어떨까? 신규 리조트 회원 모집에 대한 자세한 내용을 문의 요청하면 친절한 상담은 물론 자세한 안내책자를 무료로 받아볼 수 있다. 분양문의 :...
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