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[기업과 함께] 코웨이, 웅진서 분리 새출발…'올 뉴 코웨이' 선언 2013-01-23 15:30:51
도약 전략혁신·감성 디자인 결합 '디노베이션' 박차 세한송백(歲寒松栢). ‘어떤 역경에도 변하지 않는 굳은 절개’를 뜻하는 말이다.웅진그룹에서 분리, 2013년 새 출발에 나선 코웨이의 홍준기 사장(사진)은 새해 첫날 이 같은 화두를 직원들에게 던졌다. 고객 만족을 위해 1989년 설립 이래 정수기, 공기청정기,...
[2013 고객감동경영대상] 삼성물산, 제조부문 6년연속 종합대상…'명예의 전당' 올라 2013-01-16 15:30:53
선도해 왔다.특히 ‘래미안 헤스티아’를 중심으로 한 고객만족 활동은 하자보수 차원에 머물던 아파트 브랜드의 고객만족 활동 수준을 한 차원 끌어올렸다는 평가를 받는다. 입주 전 고객초청행사와 입주 후 고객 서비스 라운지 상시 운영, 고객불만접수(voc) 통합관리 시스템, 프로슈머 제도 등의 고객관리 프로그램이...
[2013 대전망] 미래에셋증권, 글로벌 투자 상품으로 자산관리 차별화 2013-01-08 15:30:30
도 미래에셋증권은 윤리경영 수준을 한 단계 끌어올리는 한편, ‘따뜻한 자본주의’를 선도해 사회적 책임을 다하겠다는 목표다. 더욱 엄격한 잣대를 적용해 윤리경영을 가속화하는 것이 시대적 과제라고 판단한다. 이를 바탕으로 위험관리 능력도 업그레이드하겠다는 방침이다. ‘기업시민’으로서 따뜻한 자본주의 실천을...
길고양이 승객, 손까지 요염하게 얹고 '여기가 내 집인가 싶다' 2013-01-05 21:32:26
자리에 앉아 있는 모습은 처음 본다. 도도해", "길고양이 승객을 배려해 준 기사님과 승객들, 덕분에 마음이 따뜻해지네요"라는 반응을 보였다. (사진출처: 온라인 커뮤니티) 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보 life@wstarnews.com ▶ 혈액형별 햄버거 공감, 다 먹고나서 ab형은 예술을 시전합니다 ▶ 리모컨 쉽게 찾는 법,...
[경제의 창W] 재계 "2013년 위기 극복 새 도전" 2013-01-02 18:27:35
한다고 역설했습니다. LG그룹은 `시장선도`와 `철저한 실행`을 신년 메시지로 꺼내들었습니다. 일등기업이 아니면 성장이나 수익을 기대하기 힘든 현실속에서 시장선도 상품으로 승부를 펼치겠다고 강조했습니다. 구본무 LG그룹 회장은 "창립이래 60여년 동안 LG는 앞선 경험과 무한한 잠재력으로 시장을 선도해...
[2013 대전망] LG, 시장 선도상품 앞세워 글로벌 공략 2013-01-01 15:30:41
여의도 lg트윈타워에서 열린 임원세미나에서 “임원들은 이제 무엇보다 차별화한 고객 가치로 ‘시장 선도 상품’을 만드는 것을 책임지고 추진해야 할 것”이라며 시장 선도를 강조했다. 스마트폰 사업에서는 지난해 말 국내외에서 호평받은 ‘옵티머스g’에 초점을 두고 세계 롱텀에볼루션(lte) 휴대폰 시장을 선도해...
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