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병원의 경영혁신을 이루다, 제이디아이앤에스 조대원 대표 2020-08-21 18:36:01
만족도가 높다. 병원의 자원 활용도를 높이면서 환자들의 삶의 질을 추구한다는 목표로 체계적이고 안정된 구매, 재고, 물류 관리가 가능하다고 연세의료원, 이대의료원 세브란스, 분당서울대병원 등의 고객들은 입을 모은다. 조 대표는 창업 전 금강고려화학에서 직장생활을 시작했으며 2000년 대림I&S에서 분석과 설계...
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타운하우스의 설계 진화, 다양한 커뮤니티와 지하주차장 돋보여 2020-08-19 10:37:05
주택 선택 시 `업그레이드 된 시설과 서비스 및 우수한 품질`과 `저렴한 분양가` 중 무엇을 더 중요하게 생각하느냐는 질문에 `품질이 중요하다`는 응답이 35.3%로 나타났다. `저렴한 분양가`는 19.3%로 약 2배 가까이 차이가 났다. 이러한 변화는 올해도 지속돼 입주민의 생활만족도를 올려줄 수 있는 특화시설을 잘 갖춘...
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모래·바닷물에 강한 LTE 무전기, 전국 해수욕장 '안전 지킴이'됐죠 2020-08-17 17:46:18
기능을 갖춰 실제 장비를 쓰는 안전요원의 만족도가 높다”고 덧붙였다. KT파워텔은 2014년부터 LTE 네트워크 무전기를 선보이고 있다. 주로 정부부처 및 지방자치단체 등 공공 분야와 제조, 운송, 각종 서비스 업종에서 무전기를 활용 중이다. 속초시를 비롯해 전북 부안군, 부산 해운대구 등 9개 지방자치단체 44개...
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[PRNewswire] 비체인, 비체인툴체인™이 구동하는 식품 안전 솔루션의 출시 발표 2020-08-14 09:59:16
소통 기능을 개선하고 소비자 만족도를 향상시킬 수 있다. 소매업자들은 블록체인에 저장된 연관 제품과 마케팅 정보를 고객들이 활용할 수 있게 함으로써 고객들에게 관여할 수 있다. 이를 통해 제품의 원산지, 생산자, 품질 등에 대한 가시성을 높여준 다음 고객 충성도를 구축하며 기업-고객 관계 강화에 기여한다. 가치...
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백화점 이용 불만 1위는 '좁은 주차장'…70%는 '역쇼루밍' 경험 2020-08-14 06:00:08
기록한 롯데백화점 월드타워점이 차지했다. 종합만족도는 5점 척도로 기록된 ▲ 서비스 품질 만족도 ▲ 호감도 ▲ 상품 특성 만족도 점수를 바탕으로 부문별 가중치를 반영해 계산한 평균값이다. 신세계백화점 센텀시티점과 현대백화점 판교점은 각각 3.92점, 3.90점으로 뒤를 이었으며, 전체 평균은 3.85점이다. 부문별...
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프리미엄 코스메틱 브랜드 보나벨라, 소비자가 뽑은 한국브랜드만족지수 3년 연속 1위 수상 2020-08-13 15:06:16
선정하고 충성도, 신뢰도, 인지도, 이미지, 만족도 5가지 항목을 100% 공적 심사로 평가해 부문별 대표 브랜드를 선정하여 수상하고 있다. 또한 소비자가 직접 뽑았다는 점에서 더욱 의의가 있다. 피부 개선에 효과적인 성분을 고함량 함유한 스킨케어 제품과, 바쁜 현대인들이 집에서도 간편하게 관리할 수 있는 ‘데일리...
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bhc 치킨, “더 맛있고, 더 깨끗한, 더 친절한” 고객과 가맹점주를 중요시하는 QCS 성과 돋보여 2020-08-11 18:19:51
동안 가맹CS 파트와 품질관리 담당 부서인 QCS 파트를 신설하는 등 가맹점과 고객을 만족도를 높이기 위해 힘써온 결과 bhc 치킨의 지난해 평균 대비 올해 6월 기준 QCS 위반 발생 매장이 큰 폭으로 감소했으며 소비자 컴플레인 수는 약 70% 감소하는 등 주효한 결과가 나타났다고 한다. bhc 치킨의 이런 진행은 고객을...
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정부 규제개혁 만족도, 작년 '타다' 금지 탓에 60점대로 떨어져 2020-08-11 10:48:31
지난해 정부 규제개혁 만족도가 하락한 것으로 나타났다. 승차공유 서비스인 '타다' 금지 등 여파인 것으로 분석됐다. 국회예산정책처는 11일 발간한 '2019 회계연도 결산 위원회별 분석' 보고서에서 "2019년 규제개혁 만족도 조사 결과가 전년도 보다 하락해 개선방안을 마련할 필요가 있다"고 지적했다....
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서승환 연세대학교 총장 "VR 활용한 원격수업 제공…국내 첫 AI대학 설립 검토" 2020-08-09 17:53:56
만족도를 조사해보니 오히려 작년보다 높게 나왔다”고 말했다. 1979년 연세대 경제학과를 졸업한 서 총장은 1987년 연세대 경제학과 교수로 부임해 기획실장, 국제캠퍼스교육원장 등 학내 다양한 행정보직을 거쳤다. 한국응용경제학회장, 한국지역학회장을 역임했으며 2013년 3월부터 2015년 3월까지 국토교통부 장관을...
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소비자원 "유기농식품점 만족도 1위는 '자연드림'" 2020-08-07 13:14:15
이용한 적이 있는 소비자 1200명을 대상으로 소비자 만족도와 이용실태를 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다. 서비스 품질, 상품 특성, 호감도 등 세 항목의 가중치를 반영해 평균값을 낸 종합 만족도는 5점 만점에 자연드림 3.85점, 한살림 3.81점, 초록마을 3.78점이었다. 서비스 품질 만족도는 자연드림 3.87점,...
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