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"숨은 보험금 찾아줍니다"…흥국생명 소비자보호 캠페인 실시 2022-10-11 09:53:21
연금, 만기보험금, 분할보험금을 보유한 고객에게 내용을 안내하고 해당금액을 찾아주는 방식으로 진행된다. 이를 위해 흥국생명은 지난 7일까지 고객들에게 안내장을 발송한 상태이다. 흥국생명 고객이라면 홈페이지와 모바일, 콜센터, 영업점 방문을 통해 신청할 수 있으며, 본인 확인 절차를 거쳐 숨은 보험금을 지급...
흥국생명 '숨은 내 보험금 찾아주기' 캠페인 2022-10-11 09:08:53
= 흥국생명은 금융 소비자의 권익 보호를 위해 '숨은 내 보험금 찾아주기' 캠페인을 한다고 11일 밝혔다. 이 캠페인은 휴면 보험금과 미수령 연금, 만기 보험금, 분할 보험금을 보유한 고객에게 내용을 안내하고 해당 금액을 찾아주는 방식으로 진행된다. 이를 위해 흥국생명은 지난 7일까지 고객들에게 안내장을...
카카오모빌리티, ‘대리노조 단체교섭’ 합의…프로서비스 단계적 폐지 2022-10-06 15:27:30
맺은 다른 대리운전 프로그램 업체로부터 고객 호출을 추가로 받을 수 있다. 프로서비스로 수익 기회를 확대하고 있는 기존 프로서비스 이용 기사는 물론 영세 대리운전 업계 모두의 피해를 최소화하는 방향으로 논의가 전개돼야 하는 만큼, 개선 방안을 함께 논의해 구체화한다는 계획이다. 대리운전 기사들의 처우 향상에...
[게임위드인] 법정까지 번진 게이머들의 집단행동…해결책은 어디에? 2022-09-24 11:00:00
내 게임 이용자 권익 보호 기구를 설치해야 한다"며 "게임사와 이용자 모두 만족하는 민주적 소통 기구가 될 것"이라고 제안했다. ◇ 게임사 이미지 타격 불가피…"평소 소통 강화로 신뢰 쌓아야" 게임 이용자들의 집단행동이 격화될 경우 게임사로서는 심각한 이미지 타격이 불가피하다. 이 때문에 현재 별다른 고객 관련...
KB국민은행, 제3기 소비자 권익강화 자문위원회 출범 2022-09-20 17:03:25
2020년 신설된 은행 내 기구로 금융소비자 보호 관점에서 정책과 신규 상품·서비스에 대해 검토 및 개선하는 역할을 수행해왔다. KB국민은행 측은 이번 자문위원회에 소비자정책 전문가뿐만 아니라 법조계, 고객경험 데이터 전문가 등 총 5명의 분야별 외부 전문가를 위촉하며 자문 영역을 다변화했다고 전했다. 위원회...
국민은행, 제3기 소비자 권익강화 자문위원회 출범 2022-09-20 13:45:36
밝혔다. 소비자 권익강화 자문위원회는 고객중심 경영을 실천하기 위해 2020년 마련됐다. 은행 신규 상품·서비스에 대해 금융소비자 보호 관점에서 검토하고 개선하는 역할을 수행해왔다. 이번 자문위는 소비자정책 전문가뿐만 아니라 법조계와 고객경험 데이터 전문가 등 총 5명의 분야별 외부 전문가의 위촉을 통해 자문...
셀프빨래방서 관리 소홀로 세탁물에 하자 생기면 손해배상 2022-09-18 12:00:09
심사를 청구한 표준약관 제정안을 토대로 한국소비자원, 소비자단체, 약관심사자문위원회 등의 의견수렴을 거쳐 이번 표준약관을 마련했다. 공정위는 "표준약관이 세탁물 훼손이나 분실 등 소비자와 사업자 간 분쟁을 줄이고 소비자 권익을 보호하는 데 기여할 것으로 기대한다"고 밝혔다. moment@yna.co.kr (끝)...
"만도, 뚜렷한 실적 회복 전망…목표가 14% 상향"-삼성 2022-09-16 08:30:54
없을 것으로 전망했다. 내년 물적분할 시 주주보호 방안이 시행되면서 HL 클레무브 별도 상장 시 소액주주 리스크도 축소할 수 있을 것으로 봤다. 지난 5일 금융위원회는 물적 분할 관련 소액주주 권익 보호장치를 위해 자본시장법 시행령 개정을 예고했다. 내년 1월부터 시행된다. 임 연구원은 "3분기 실적 우려로 인한...
새마을금고, '숨은 공제금' 찾아주기 캠페인 실시 2022-09-13 15:18:13
= 새마을금고는 고객 권익 보호와 가계경제 활성화를 위해 13일부터 10월까지 약 2개월간 '숨은 공제금 찾아주기 캠페인'을 실시한다고 이날 밝혔다. 숨은 공제금이란 지급 사유가 발생해 지급금액이 확정되었으나 고객이 청구하지 않아 지급되지 않은 공제금을 말한다. 새마을금고는 숨은 공제금 보유 고객들이...
우리금융, 이해관계자 상생 경영 실천을 위한 TFT 가동 2022-08-25 10:33:16
걸쳐 고객, 주주·투자자, 협력사, 임직원, 지역사회 등 이해관계자를 존중하고 그들의 권익을 보호하며, 모든 이해관계자를 위해 장기적인 가치를 창출하는 경영활동이다. 이해관계자 상생 경영 TFT에는 우리금융지주와 우리은행을 비롯한 자회사 총 18개 부서의 20명이 참여한다. TFT는 올해 말까지 운영된다. TFT에서는...