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"기업분석 3개월→3분 단축…'AI 가치창출' 포착해야" [ABCD포럼] 2023-10-26 14:51:22
인스타그램을 보면 사용자가 어떤 콘텐츠를 소비하느냐에 따라 맞춤형으로 계속해서 영상을 추천해주고 있다. 은행 업무 역시 계좌 개설, 송금, 대출 등 대면업무를 모두 모바일로 할 수 있는 시대가 됐다"며 "이미 우리 생활 곳곳에 AI 기술이 녹아들어 있다"고 설명했다. 특히 B2B 영역에서 AI 기술을 적용하면 보다 더...
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한은 "美 초과저축 1조달러 소진…소비 회복세 둔화할 것" 2023-10-22 12:00:01
해당하는 규모다. 팬데믹 기간중 소비제약과 정부 이전지출 등으로 쌓인 초과저축이 민간소비 재원이 됐다는 것이다. 대면서비스업을 중심으로 한 고용시장의 초과수요도 소비를 견인했다. 임금소득이 올해 들어 전반적인 물가 수준보다 빠르게 상승한 가운데 청년층, 저소득층 등 취약계층의 실질구매력이 상대적으로 더...
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억새꽃 흐드러진 산정호수…단풍에 물든 화담숲…부대찌개 파티 2023-10-18 15:51:16
비대면 영업력 증진에 이바지하고, 의정부시에 있는 부대찌개 전문 업소가 소개돼 시민들의 사랑과 관심을 한몸에 받고있는 축제이다. 온·오프라인 부대찌개 할인행사, 방문객 즉석복권 이벤트, 룰렛 이벤트, 소비촉진 캠페인 등 다양한 프로그램이 운영되고 있으며 올해 개최될 부대찌개축제는 지원금 5000만 원을 추가해...
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데이터로 고객경험 분석 …비즈니스 모델 혁신해야 2023-10-17 16:50:48
분석하는 활동이 원활해졌다. 셋째, 소비생활이 비대면으로 급격히 전향했으며, 비대면 활동의 흔적이 데이터로 쌓이기 시작했다. 과거 고객 경험을 디자인할 때는 주로 대면 접점에서 고객 행동을 관찰하는 방식을 이용했지면 이젠 비대면 데이터를 통해 더 정확한 고객 행동을 분석하고 가시화함으로써 고객 경험을 새...
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신한카드, 신한플레이 통해 '생활금융 플랫폼 기업' 진화 2023-10-17 16:12:56
비대면 금융 업무에 이 방식을 적용해 안전하고 편리한 비대면 금융서비스를 제공할 예정이다. 신한카드의 소비자보호 전략은 ‘고객 기점’이라는 방향성에서 출발한다. 상담, 민원, 제안, 외부 패널 등 모든 고객의 소리를 통합해 불완전판매를 예방하고 고객가치 창조에 이바지하는 ‘고객의 소리 경영자원화’를 중점...
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'엔데믹'에 배달원 증가세 꺾였다…외식 조리사는 '역대 최대'(종합) 2023-10-17 15:28:40
외식 소비가 늘면서 관련 직업군 취업자 수는 늘고, 배달업 종사자는 줄어든 것으로 풀이된다. 그 밖에 행정사무원(6만8천명), 청소원·환경미화원(5만명), 경영 관련 사무원(4만7천명) 등도 증가 폭이 컸다. 제조 관련 단순 종사자는 5만8천명, 비서 및 사무 보조원은 5만7천명, 매장 판매 종사자는 5만5천명 감소했다....
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'엔데믹'에 배달원 증가세 꺾였다…외식 조리사는 '역대 최대' 2023-10-17 12:00:01
외식 소비가 늘면서 관련 직업군 취업자 수는 늘고, 배달업 종사자는 줄어든 것으로 풀이된다. 그밖에 행정사무원(6만8천명), 청소원·환경미화원(5만명), 경영 관련 사무원(4만7천명) 등도 증가 폭이 컸다. 제조 관련 단순 종사자는 5만8천명, 비서 및 사무 보조원은 5만7천명, 매장 판매 종사자는 5만5천명 감소했다....
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KB금융, 티맵 투자 1년…업종 경계 허물었다 2023-10-16 17:54:55
비대면 상품을 선보였다. 이들이 고정 급여가 없는 점을 감안해 50만원 이상의 입금 내역만 있으면 거래 수수료를 면제해주는 ‘KB 올인원급여통장’도 내놨다. 이 통장은 출시 6개월 만에 5만8000여좌가 개설될 정도로 인기를 끌고 있다. KB국민카드도 대리운전 기사들의 소비가 많은 편의점과 대중교통, 통신비 할인에...
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"전화도 카톡도 하지 마세요"…휴대폰 걸어 잠그는 2030 2023-10-12 20:29:02
63.9% 중 53.7%는 '비대면 업무로 인해 메신저 연락이 잦아짐'을 스트레스의 이유로 뽑았다. 직장인 B(31)씨의 메신저 상태 메시지는 '문자, 카톡 X. 급한 건 전화 부탁'으로 3년째 변함이 없다. 그는 최근 휴일마다 "'열정 품은 타이머'(이하 '열품타') 어플을 켜 둔다"고 말했다....
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"억눌렸던 욕구 폭발"…뉴진스 '팝업스토어' 대박 이유 있었다 [한경제의 신선한 경제] 2023-10-11 15:45:01
억눌려있던 대면 활동에 대한 욕구가 터지면서 오프라인 소비를 원하는 고객들이 많아졌기 때문이다. 11일 인공지능(AI) 기반의 빅데이터 분석기업 알에스엔(RSN)이 발간한 ‘2023년 팝업스토어 트렌드 분석 보고서’에 따르면 거리두기 규제가 완화된 지난해 4월 이후로 네이버와 SNS의 팝업스토어의 검색량이 급증한...
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