유통업계, 무인화 바람 거세진다…전자가격표시기(ESL) 적용 확대 2021-03-22 10:26:51

전문업체 솔루엠은 축적된 빅데이터와 기술력을 바탕으로 `스마트 무인매장 솔루션`을 조만간 출시할 계획이다. 이 솔루션은 ESL과 함께 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 카메라, POS 연동 시스템, AI 딥러닝, 근거리 무선통신(NFC) 기술 등이 집약된 것으로 소비 패턴 정보를 분석해 매장의 퍼포먼스를 높여준다. 또한 선...

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• #유통업계 무인화 #매장 #솔루션 #적용 #무인 #도입 #오프라인 #가격표 #프로모션 #최적 #확인

LGU+, 무인매장·간편인증 및 결제로 비대면 유통채널 혁신 2021-03-22 10:00:01

무인매장이 유심개통 또는 기기변경만 지원하는 것과 달리 신규가입, 번호이동까지 고객 스스로 진행할 수 있다. 고객은 셀프개통존에서 최신 스마트폰, 단말 할부기간, 요금제, 요금할인 방식, 부가서비스 혜택 등을 모두 직접 선택할 수 있다. 셀프개통을 완료하면 출력되는 QR코드 티켓을 무인 사물함 리더기에 터치하면...

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"직원 한 명도 안 보이는 '무인 골프장' 1년 내 선보이겠다" 2021-03-14 18:20:19

모두 비대면으로 이뤄지는 무인 골프장을 선보이겠다”고 말했다. 서울 청담동 골프존타워에서 서 대표를 만났다. 무인골프장은 언택트 운영 시스템과 노캐디 라운드가 결합된 형태다. 골퍼들이 앱을 통해 예약하면 로커 배정 등이 자동으로 이뤄진다. 레스토랑에서 키오스크를 통해 주문하면 음식은 로봇이 갖다 준다....

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• #직원 한 #골프장 #운영 #골퍼 #대표 #배정 #라운드

골프존카운티 구미, 비대면 ‘스마트 레스토랑’ 오픈 2021-03-08 14:57:38

셀프라운드로 바꾼 데 이어 식음 서비스 전문기업인 삼성웰스토리와 손을 잡고 IT 기술을 적용한 현대적 레스토랑을 선보이며 차별화된 경쟁력 확보에 박차를 가했다. 특히 음식 주문부터 결제, 수령까지의 고객 동선을 고려했으며 좌석 선택의 폭은 넓히고 다양한 스마트 시스템 종류에 따라 공간을 구분해 보다 편리한...

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• #골프존카운티 구미 #서비스 #주문 #고객 #레스토랑 #음식 #골프존카운티 #스마트

언택트 소비시대, 요식업의 새로운 길 개척하는 `김가네` 2021-03-05 10:07:31

사람 사이의 만남을 무인·셀프·자동화 등의 기술이 대체하여 개별화된 서비스를 제공하는 것이라고 설명되어 있다. 2021년 현재, 지난해부터 이어온 코로나19의 여파로 비대면이 트렌드가 된 요즘 언택트 서비스가 뜨게 된 것은 당연한 이치로 볼 수 있다. 이때 어떤 서비스를 어떻게 적용해야 하는지에 대해 심도 깊은...

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• #언택트 소비시대 #서비스 #김가네

日, 이 와중에 최대 관광 박람회…코로나 끝나기만 벼른다 [정영효의 인사이드 재팬] 2021-02-18 15:08:17

브레인의 '푸드스캔'은 100% 셀프서비스 방식의 계산대다. AI가 화상으로 식판 위에 놓인 요리의 가격을 인식하기 때문에 주문부터 결제까지 식당 직원의 손이 닿지 않아도 된다. 주문과 계산을 빠른 시간 내에 마칠 수 있어 비슷한 시간 대에 사용자가 집중적으로 몰리는 사원식당과 학생식당 등에 활용할 수...

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• #이 와중에 #호텔 #서비스 #코로나19 #직원 #일본 #관광업 #방식 #이벤트 #고객 #비접촉

얼굴로 편의점 출입·결제한다…CU, 최첨단 무인점포 개점 2021-01-28 15:01:57

셀프 결제 앱(운영프로그램)인 'CU 바이셀프'를 통해 점포 게이트를 통과함과 동시에 자동으로 이뤄진다. 매장 입구에는 안면 등록 키오스크가 설치돼있어 안면 정보와 'CU 바이셀프' 정보를 한 번 등록하면 이후 방문 때는 휴대전화가 없어도 얼굴 스캔만으로 매장을 출입하고 상품도 결제할 수 있다. CU...

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• #얼굴로 편의점 #편의점 #매장 #결제 #프렌들리

혼자 구경하고 개통까지 OK…이통사, 휴대폰 무인매장 확산 2021-01-28 14:11:36

수 있으며, '무인보관함'은 방문자의 개인물품을 보관해 주고 미리 주문한 스마트폰 찾기와 안심충전과 살균 기능을 제공한다. 'AI체험존'에서는 KT의 인공지능스피커 '기가지니'를 체험하는 공간이 준비돼 있다. KT셀프라운지는 24시간 방문이 가능하다. 최찬기 KT 영업본부장 상무는 "미래형...

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• #혼자 구경하고 #키오스크 #무인매장 #개통 #매장 #LG유플러스 #고객 #대면

KT, 대구에 무인매장 1호점 개장…주간엔 대면상담도 가능 2021-01-28 09:54:14

언택트 체험 모두 가능하고, 야간에는 무인매장으로만 운영되는 하이브리드 방식이다. 고객이 입장하면 메인 키오스크에서 ▲ 셀프ON키오스크 ▲ 스마트 모바일 체험대 ▲ 밴딩머신 ▲ 무인보관함 ▲ AI체험대 등 매장 핵심기능과 서비스 위치를 안내받을 수 있다. 셀프ON키오스크는 요금 수납과 요금제 변경 등 업무를...

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• #KT 대구에 #무인매장 #개장 #체험