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"키오스크 팁 금액 제시는 불쾌" 美서도 반발 커지는 '팁 문화' 2023-11-15 00:56:44
팁은 좋은 서비스를 보상하기 위해 고안됐으며 보통 식당이나 미용실, 택시 등 '감사 표현'이 직원의 임금에 큰 영향을 미칠 수 있는 업종에서만 요구됐다"며 "그런데 디지털 결제 기기가 아무런 서비스를 제공하지 않는 소액 결제 건에 대해서도 팁을 요구한다"고 전했다. 식당에서 외식하는 경우 적절한 팁...
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LG유플, 인터넷 접속 장애 피해보상 2023-11-10 11:33:02
보상이 이뤄지도록 조치하겠다”고 공지했다. 인터넷 접속 오류는 7일 오후 3시30분께부터 오후 8시까지 약 4시간30분 동안 발생했다. 서울, 경기, 부산, 대전 등 전국 곳곳에서 LG유플러스 초고속인터넷 서비스가 작동하지 않았다. 회사 측은 “네트워크 점검 과정 중 인터넷주소(IP) 할당 장비에 오류가 발생했다”고...
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정종표 DB손보 대표 "올바른 보험정비 문화 실현" 2023-11-08 09:31:49
지난 3일 전국 프로미카서비스센터와 현장출동전문업체를 초청해 "투게더 프로미스(Together Promise)! 2024" 프로미카서비스센터 파트너십 컨퍼런스 행사를 개최했다고 8일 밝혔다. 정 대표는 이 자리에서 "고객중심의 서비스 차별화를 지속 추진해야 한다"며 이 같이 말했다. 그랜드하얏트 서울에서 열린 이날 행사에는...
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[게시판] DB손보, 프로미카서비스센터 파트너십 콘퍼런스 2023-11-08 09:07:43
[게시판] DB손보, 프로미카서비스센터 파트너십 콘퍼런스 ▲ DB손해보험[005830]은 지난 3일 전국 프로미카서비스센터(협력업체)와 현장출동전문업체를 초청해 프로미카서비스센터 파트너십 콘퍼런스 행사인 '투게더 프로미스 2024'(Together Promise! 2024)를 개최했다고 8일 밝혔다. 그랜드하얏트 서울에서 열린...
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'제2의 카카오 전산센터 화재 막자'…금융권 합동 재해복구 훈련 2023-11-02 12:00:00
자금 이체나 주식 주문 등 연계 전자 금융서비스가 정상적으로 작동하는지 상호 검증하는 데 목적을 뒀다. 금감원은 "최근 전자 금융서비스가 여러 연계 기관에 걸쳐 이뤄지는 만큼 금융회사 한 곳의 자체 시스템에 대한 훈련만으로는 재해 발생 시 완전한 복구를 보장할 수 없다는 진단에 따른 것"이라고 말했다. 금감원은...
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"매년 반값에 새 휴대폰"…국내 첫 가전 교체 서비스 나왔다 [송영찬의 신통유통] 2023-10-31 15:28:47
서비스가 나온 것은 이번이 처음이다. 그동안 일부 통신사 등은 보상판매, 리퍼비시 교환 서비스 등을 진행해왔다. 하지만 롯데하이마트는 동일 품목 내에서 가격대만 충족하면 브랜드에 상관없이 교체할 수 있도록 했다. 신상품 출시했을 때 진행하는 동일 브랜드 내 보상판매 이벤트와는 차별화한 것이다. 특히 반품 또는...
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'카카오 먹통'돼도 사업자 책임 면제?…택시 앱 불공정약관 시정 2023-10-29 12:00:05
기자 = 인터넷데이터센터(IDC) 장애 발생 시 이용자에 대한 피해보상 책임을 면제하거나 회원 탈퇴 시 미사용 쿠폰을 일률적으로 말소하는 등의 택시 호출 플랫폼 불공정 약관들이 수정·삭제됐다. 공정거래위원회는 카카오모빌리티, 우티, 티머니, 브이씨엔씨, 코나투스 및 진모빌리티 등 6개 택시 호출 플랫폼 사업자들의...
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미래에셋, 임원인사서 여성리더 전면 배치…'글로벌·WM·디지털' 강화 2023-10-25 17:57:24
유형창 ▷상품개발본부장 오상훈 ▷고객서비스본부장 홍혜진 ▷감사실장 박준우 ▷방카영업본부장 민유식 ▷선임계리사&계리본부장(겸직) 이미현 ▷소비자보호실장(CCO) 최선경 ◎미래에셋금융서비스 ▷영업부문대표 이후민 ◎미래에셋그룹 승진 인사발령 미래에셋증권 ▷WM영업부문대표 최준혁 ▷IT부문대표 박홍근 ▷Glob...
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끝나가는 '크립토 윈터'…블록체인 혁명 기대해도 될까 [한경 코알라] 2023-10-25 10:00:27
볼 수 없었던 새로운 서비스와 콘텐츠를 선보이며 그간 약속한 혁명을 보여 주기를, 참여하는 모든 이들이 공정하게 보상받고 자유롭게 가치를 공유하는 네트워크로 사람들의 일상생활에 스며들기를 바란다. 그리고 그 미래는 머지않았다고 확신한다. 김민승 코빗 리서치센터 연구위원은... 코빗 리서치센터 설립 멤버이자...
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"귀와 눈 사이 짧다"…'10대 맞춤 안경' 만든 스타트업 [Geeks' Briefing] 2023-10-23 16:07:06
카카오의 다음CIC가 운영하는 블로그 서비스 ‘티스토리’는 ‘응원하기’ 모델을 신규 도입했다. 지난 8월 콘텐츠 퍼블리싱 플랫폼 ‘브런치스토리’에 처음 도입한데 이어 ‘티스토리’에도 확대 적용한 것이다. ‘응원하기’는 창작자의 글에 독자들이 응원 댓글과 함께 후원금을 전하는 창작자 직접 후원 제도다. 창작...
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