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KB국민카드, '고객 쓴소리' 귀담아 듣고 신속처리…AI로 보이스피싱 예방도 2021-12-23 17:45:37
장치로 꼽힌다. 고객상담센터에는 단순 상담·문의와 민원 제기성 전화가 섞여 들어온다. 여기서 일반 문의와 민원성 문의를 분리한 후 민원 예상 건을 즉각 소비자보호부에 연결해 신속하고 적극적으로 응대하도록 한 제도다. 전사의 민원을 통합 관리함으로써 일관된 고객 응대와 제도 개선을 통한 민원 감소 효과 등을...
금감원, 女商 출신 첫 내부 여성 임원 2021-12-22 17:37:33
소비자권익보호 부원장보에 기용됐다. 말단 직원에서 출발해 임원에 오른 첫 번째 여성으로 기록된 김미영 부원장보는 1985년 서울여상 졸업 직후 한국은행에 입사한 고졸 행원 출신이다. 이후 야간으로 동국대 영어영문학과를 다녔으며, 1999년 금감원 출범 때부터 합류해 주로 은행 검사 부문에서 전문성을 쌓았다....
금감원 첫 내부출신 여성임원 탄생…부원장보 4명 인사 2021-12-22 12:14:02
거쳤다. 올해 초엔 불법금유대응단으로 자리를 옮겨 보이스피싱 조직들을 단속하는 업무를 맡아 성과를 나타냈다. 4명의 신임 부원장보는 모두 1966~1968년생으로 세대교체를 이룬 인사라는 게 금감원 측 설명이다. 특히 이희준 신임 부원장보는 1968년생 임원이다. 충암고와 경희대 경제학과를 졸업한 이 부원장보는 금...
피싱 '김미영 팀장' 잡는 김미영, 금감원 내부출신 첫 여성 임원(종합) 2021-12-22 11:34:35
일할 때 불법 대출 광고와 보이스피싱에 자주 등장하는 가상의 인물 '김미영 팀장'과 이름이 같아 '김미영 잡는 김미영'이라는 별명을 얻기도 했다. 금감원은 "새로 임명된 임원들은 은행, 중소서민금융, 자본시장, 소비자보호 등 분야에서 오랜 업무경력을 바탕으로 최고의 역량을 발휘해 온 감독행정...
반얀트리 클럽 앤 스파 서울, 크리스마스 맞이 다채로운 이벤트 진행 2021-12-21 12:00:10
레스토랑에서 12월 24일 단 하루 동안 아카펠라 보이스토이가 순회 공연을 펼친다. 공연 시간은 오후 5시 45분부터 오후 8시 15분까지이며, 레스토랑 이용객이라면 누구나 무료로 관람할 수 있다. 한편, 반얀트리 서울에서는 반짝이는 조명과 아기자기한 크리스마스 장식으로 채워진 ‘윈터 포레스트’도 만나볼 수...
‘프랑켄슈타인’ 정택운X이봄소리, 17일 `박소현의 러브게임’서 다채로운 토크 예고 2021-12-17 15:30:09
곡으로, 정택운의 섬세한 감성과 애절한 보이스가 완벽하게 어우러진다는 평을 받고 있다. ‘혼잣말’은 연구에 빠져 자신을 등한시 하는 ‘빅터’이지만 그를 포용하는 줄리아의 사랑을 담아낸 넘버로, 라이브 클립 버전에선 줄리아 역을 맡은 이봄소리가 해나와 듀엣으로 참여해 더 풍성한 감동을 선사했다. 정택운,...
화재·누수에 직거래사기도 보상…삼성화재 '슬기로운가정생활' 2021-12-01 09:26:31
비용을 보장하는 특약도 있다. 보이스피싱, 스미싱, 파밍 등의 피해를 보장하는 '전기통신 금융사기' 특약은 경찰서 신고 후 피해가 확정되면 200만원 한도로 실제 손해액을 보상한다. 단, 30%는 자기부담이다. 아울러 아파트 공동주택에서 흔히 발생하는 급배수시설 누출손해, 실수로 타인에게 유발한 피해의...
디셈버 DK, 신곡 ‘나와 헤어진 걸 다행이라 생각할 수 있게’ 앨범커버 공개…가을 감성 물씬 2021-11-16 15:00:03
DK 특유의 애절한 보이스와 폭발적인 고음이 인상적이다. 이 곡은 첸, 플라이 투 더 스카이 등 아티스트들의 앨범을 프로듀싱한 King’s Choice와 정기고&소유의 ‘썸’, 벤의 ‘열애중’, ‘180도’ 등에서 작사를 맡은 민연재 작사가가 참여해 발매 전부터 화제를 모으고 있다. 앞서 DK는 ‘그날 그밤’을 통해...
디셈버 DK, 19일 신곡 ‘나와 헤어진 걸 다행이라 생각할 수 있게’ 공개 2021-11-12 12:19:56
폭발적인 고음과 감성적인 보이스로 화려한 귀환을 알렸다. ‘그날 그밤’은 몇 번의 계절이 바뀌어도 다시 그날, 그 밤으로 돌아가는 아픈 기억을 남긴 단 한번의 사랑에 대한 곡이다. 아픈 기억을 담담히 표현하는 절제된 보컬을 지나 터지는 고음과 함께 몰아치는 감정이 인상적인 이 곡은 리스너들에게 꾸준한 사랑을...
디셈버 DK, 11월 중순 초고속 컴백 예고 ‘열일 행보’ 2021-11-09 12:40:01
폭발적인 고음과 감성적인 보이스로 화려한 귀환을 알렸다. ‘그날 그밤’은 몇 번의 계절이 바뀌어도 다시 그날, 그 밤으로 돌아가는 아픈 기억을 남긴 단 한번의 사랑에 대한 곡이다. 아픈 기억을 담담히 표현하는 절제된 보컬을 지나 터지는 고음과 함께 몰아치는 감정이 인상적인 이 곡은 리스너들에게 꾸준한 사랑을...