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삼성전자서비스, 휴대폰·가전 등 방문·이동센터 운영…차별화 서비스로 고객 만족 2023-07-06 09:00:24
등 요령을 알려주는 ‘플러스점검’ 서비스를 연중 시행하고 있다. 스마트싱스(SmartThings) 사용에 대한 소비자들의 니즈가 높아짐에 따라 스마트싱스 연결을 도와주는 서비스도 지원한다. 스마트싱스 이용자는 제품 사용 중 고장 예방 푸시(Push) 메시지를 받아 볼 수 있다. 이와 더불어 출장서비스 방문 엔지니어가 해당...
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중국 로봇가전업체 에코백스, 유리창·올인원 로봇청소기 출시 2023-06-30 14:03:40
사후 서비스 개선도 모색 중이다. 아울러 현재 국내에 정식 판매하지 않는 제품도 출시할 계획이다. 정철교 에코백스 한국지사 대표는 "하반기에는 공기청정기, 가습기, 살균기를 하나로 합체한 제품 출시를 준비하고 있으며, 카페나 스몰 오피스 등에서 사용하는 상업용 로봇청소기도 국내 시장 출시가 적합할지를 고민...
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락앤락, 블록처럼 쌓는 밀폐용기…식품 안심보관 2023-06-30 09:00:04
서비스 개발에 만전을 기하며 생활용품의 혁신을 주도해 왔다. 1998년 4면 결착형 밀폐용기 ‘LOCK&LOCK’을 선보여 큰 반향을 일으켰으며, 밀폐용기 경쟁력을 기반으로 △식품보관용기(밀폐·저장·보온·보냉) △베버리지웨어(텀블러·물병) △쿡웨어(주방용품) △소형가전 등으로 제품군을 확장해 나가며 현재 전 세계...
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수돗물 '아리수'에 4.3조원 투입…낡은 정수장·상수관 정비한다 2023-06-29 18:15:45
활용해 주기적으로 세척할 예정이다. 올 하반기부터 노후주택 1000가구를 대상으로 배관 세척과 수도꼭지 필터 등을 지원하는 ‘클린닥터 서비스’도 시범 추진한다. 시는 수돗물이 깨끗하지 않다는 시민들의 인식을 개선하기 위해 적극적인 홍보 활동에도 나선다. 시내 곳곳에서 찾아가는 이동식 홍보관과 수돗물 이야기...
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뉴로엑스티 "알츠하이머 동반진단 파트너 자리 노린다" 2023-06-28 20:34:24
링크솔루텍과 인공지능 기반 심장질환 진단 서비스를 개발하는 딥카디오는 데일리파트너스의 주요 의료기기 포트폴리오 기업이다. 레보스케치 또한 '디지털 PCR'이라는 영역에서 진단기기의 기준을 새로 쓰고 있다. 서정목 링크솔루텍 대표는 “내시경을 이용한 수술 시간의 20%를 렌즈를 세척하는 데 쓴다”며...
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"페트병, 100% 수거해 재활용…제주 '플라스틱 제로' 섬 될 것" 2023-06-26 17:47:04
최초의 비(非)제주도 출신 사장으로 화제가 됐다. 30여 년간 LH(한국토지주택공사)에서 부동산 개발, 주거복지 등의 분야에 종사한 기획통이다. LH 출신이 선임된 것은 제주개발공사의 주거정책을 강화하기 위한 것으로, 백 사장은 도내 공공주택 건설과 주거 서비스 개선에도 힘을 실을 방침이다. 하수정 기자 agatha77@hankyung.com...
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환경가전 확산…B2B, B2G 시장 공략 나선 코웨이 2023-06-26 16:03:16
사용한다는 점”이라며 “필터 교체, 제품 세척 등 주기적인 관리 서비스가 제품 선택에 중요한 요소로 작용하고 있다”고 설명했다. 국내 최초로 렌탈 서비스를 선보인 코웨이는 제품 위생 관리와 필터 교체 등 케어 서비스를 강점을 내세우고 있다. 서비스 전문가 코디가 2~4개월에 한 번씩 방문해 제품을 점검하고 필터,...
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"페트병 한 개도 남기지 않겠다"…삼다수의 '제주도 실험' [하수정의 티타임] 2023-06-26 15:30:10
강조했다. ○LH 기획통...주거사회통합서비스 도입 추진지난 4월 취임한 백 사장은 공사 최초의 외지인(비 제주도) 출신 사장으로 화제가 됐다. 30여년간 한국토지주택공사(LH)에서 부동산개발, 주거복지 등 분야에 종사한 기획통이다. LH출신이 선임된 것은 제주개발공사의 주거정책을 강화하기 위한 것이란 해석이...
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"이거 물건이네" 입소문…'현빈 로봇청소기' 매출 5배 뛰었다 [강경주의 IT카페] 2023-06-25 07:59:01
SK네트웍스서비스 인프라를 통해 전국 서비스 망을 구축했고 지난달부턴 국내 소비자 전용 콜센터도 열었다. 에코백스 글로벌 지사 중 현지 전용 콜센터를 운영하는 것은 한국이 처음이다. 또 브랜드 모델로 배우 현빈을 섭외한 현지화 전략, 소비자가 직접 시연할 수 있는 체험형 단독 브랜드 매장 오픈, 파격적인 2년...
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역대급 폭염에 에어컨 필수…요금폭탄 막는 '꿀팁' 2023-06-24 07:21:15
실외기 팬, 내부 냉각핀, 송풍기 등의 청소는 전문가의 세척 서비스가 필요하다. 30도를 훌쩍 넘는 때이른 무더위가 연일 기승을 부린 때문인지 이달 중순 이후 에어컨 청소 서비스 이용 건수도 크게 느는 추세다. 이달 9∼22일 2주간 롯데하이마트의 에어컨 클리닝 서비스 매출은 직전 2주(5월 26일∼6월 8일) 대비 약 ...
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