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AI와 로봇이 결합한 ‘챗봇’, 요즘 어디에 쓰이나 봤더니... 2022-11-17 17:04:09
통해 관광객은 여행지·일정 추천·야간여행·쇼핑·축제 행사 등 제주 여행 일정과 관련된 정보는 물론, 교통·관광지도·휠체어 대여와 같은 제주관광 전반에 대한 답변을 얻을 수 있다. 제주관광공사는 관광객들의 질문에 대한 답변을 위해 2019년부터 2021년까지 제주관광정보센터...
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"맛, 식감 모두 계란 그 자체"…스타트업이 내놓은 액상형 대체계란 [Geeks' Briefing] 2022-10-31 16:36:58
파트너십 그립컴퍼니가 유튜브와 라이브쇼핑 파트너십을 체결했다. 그립과 파트너십을 맺은 크리에이터 채널이라면 라이브 진행 시 해당 기능을 통해 바로 구매가 가능해지게 된다. 인기 브랜드 및 크리에이터뿐 아니라 일반 소상공인에게도 해당 기능을 제공한다는 점이 특징이다. 올 4분기에만 약 750개의 라이브 방송을...
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‘단골 손님’ 이끄는 고객 관리 비결은?’ IT업계, 채널톡 등 단골 경제 효과 이끄는 비즈니스 솔루션 각광 2022-10-25 16:12:12
채팅을 통해 누적된 고객 데이터를 활용해 구매 패턴, 쇼핑 취향 등 일대일 맞춤형 상담을 제공해 비대면 환경이지만 손님들에게 마치 나를 위한 점원이 옆에 있다는 느낌을 안겨 준다. 재방문 효과도 높다. 한동안 소식이 없거나, 이탈한 고객이 다시 방문할 수 있도록, 마케팅 기능을 가진 ‘푸시봇’을 활용해...
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월드컵 승부예측·식당예약까지…LG유플러스, AI브랜드 '익시' 내놨다 2022-10-25 11:54:53
한눈에쇼핑 등 주요 서비스에도 도입할 계획이다. 황규별 LG유플러스 최고데이터책임자(CDO)는 "LG유플러스가 고객 중심으로 AI와 데이터를 기반으로 고객의 일상을 바꾸는 새로운 서비스를 제공하겠다는 포부를 담은 브랜드가 바로 익시(ixi)"라며 "고객과의 디지털 접점을 확대하고, 데이터를 기반으로 고객을 심층적으로...
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"판교 데이터센터 전원 공급 95% 복구"…주요 기능 정상화 2022-10-17 10:29:10
챗봇 관리자 센터 등도 아직 복구 중이다. 카카오톡뿐 아니라 포털 사이트 `다음`과 카카오맵, 카카오T, 카카오픽코마 등 카카오 주요 서비스 13개 중 8개도 아직 완전히 복구되지 않았지만, 대부분의 주요 기능이 서비스되고 있다. 나머지 카카오페이와 카카오게임즈, 카카오웹툰, 지그재그 등 4개 서비스는 정상적으로...
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카카오 서비스 정상화 임박…"주요 기능 상당 부분 복구" 2022-10-17 10:02:32
따르면 네이버의 경우 주요 4개 서비스(포털, 쇼핑, 시리즈온, 파파고) 중 포털 검색 기능을 제외한 3개 서비스가 완전히 복구됐다. 검색은 일부 기능이 복구 중이지만, 일상적인 사용에 큰 지장은 없는 것으로 보인다고 과기정통부는 전했다. 과기정통부는 "SK 주식회사 C&C 판교 데이터센터는 16일 오전 1시 30분 전원...
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"'내돈내산' 후기에 지갑 열린다"…리뷰에 진심인 e커머스 기업들 2022-09-14 17:40:00
봇 기반 동영상 후기 서비스 ‘브이리뷰’를 통해 쇼핑몰에서 결제를 완료한 실구매자의 동영상 리뷰를 수집한다. 수집한 리뷰는 온라인 쇼핑몰에 업로드한다. AI 리뷰 솔루션을 제공하는 빌리뷰는 AI를 활용해 상품 구매자들이 남긴 리뷰를 분석하고 분류한다. 의류와 관련한 방대한 양의 리뷰를 제품 사이즈, 색상, 핏 등...
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"출산 이후 탄력 떨어졌는데"…'구구절절' 리뷰가 뜨는 이유 [긱스] 2022-09-14 03:00:02
챗봇 기반 동영상 후기 서비스 ‘브이리뷰’는 실구매자의 동영상 리뷰를 수집해 이를 온라인 쇼핑몰에 자동 업로드해주는 서비스를 제공합니다. 브이리뷰는 쇼핑몰에서 결제를 완료한 실구매자에게만 챗봇을 발송해 리뷰를 확보합니다. 허위리뷰나 뒷광고에 노출되는 위험을 줄이기 위함입니다. 영상 형식의 리뷰를 통해...
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신동빈 사면 후 첫 행보…'中企 도우미'로 나선다 2022-08-24 17:14:29
업체 에브리봇 관계자는 “나라별로 수출할 때 요구하는 것들이 다른데, 롯데의 노하우를 통해 세세한 어려움을 극복할 수 있을 것”이라고 말했다. 롯데 관계자는 “롯데쇼핑은 PB(자체 브랜드)의 경쟁력을 강화하는 데 총력을 기울이고 있다”며 “미국, 독일 등 선진 시장에서 통하는 제품들을 발굴하는 과정에서 PB...
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로봇물걸레청소기 에브리봇, 더 강력해진 `엣지2` 출시 2022-08-23 12:30:00
오랜 연구 개발을 거듭한 끝에 가장 만족스러운 제품을 선보이게 되어 기쁘다"고 전했다. 한편, 에브리봇은 다가오는 추석 명절을 앞두고 새롭게 선보인 `엣지2` 신제품 출시를 기념해 내달 9일까지 네이버 브랜드스토어에서 전제품 할인 행사를 진행한다. 24일 오후 7시에 네이버 쇼핑 라이브에서도 만나볼 수 있다.
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