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LG CNS '알파고식 AI 학습 모델' 개발 추진…애자일소다와 협약 2022-02-10 10:02:50
예측 최적화 모델도 개발한다. 소비자 만족도 향상을 위한 콜센터 스크립트 작성, 상품가격 책정, 맞춤형 상품 추천 서비스 등 마케팅 영역에도 양사의 강화학습 기술을 적용할 수 있다. 이를 위해 LG CNS는 AI를 개발하고 데이터를 분석하는 AI빅데이터 플랫폼 'DAP MLDL'을 활용한다. 애자일소다는 기업의 비즈...
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명문대 튜터·AI가 돕는 직장인 영어공부…에듀테크 스타트업 링글 2021-12-21 17:26:20
쓴다’고 튜터가 말하는 경우보다 스크립트를 통해 ‘increase를 30분 동안 20번 말했다’고 보여주는 게 훨씬 학습 자극이 된다”며 “AI를 통해 정보의 시각화를 이룬 것”이라고 설명했다. 최근 자체 교정 서비스 ‘링글닥스(RingleDocs)’을 들인 것도 같은 이유에서다. 화상 대화와 함께 튜터가 문서로 교정 피드백을...
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영어 말투까지 고쳐주는 'AI 튜터' 링글 2021-12-21 17:10:04
말하는 경우보다 스크립트를 통해 ‘increase를 30분 동안 20번 말했다’고 알려주는 게 훨씬 학습에 도움이 된다”며 “AI를 통해 정보의 시각화를 이룬 것”이라고 설명했다. 최근 자체 교정 서비스 ‘링글닥스’를 도입한 것도 같은 이유에서다. 화상 대화와 함께 튜터가 문서로 교정 피드백을 해주는 서비스다. 수강생...
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"소통왕" vs "논란 제조"…다양해진 아이돌 팬 소통 '흑과 백' [연계소문] 2021-12-19 15:26:19
통한 라이브도 기획안에 맞춰 대략적인 스크립트를 짜 진행하긴 하지만 참고용일 뿐이라 정제되어 송출되는 기존 미디어와 달리 한층 자유로운 분위기 속에서 진행된다. 연차가 높은 아티스트는 아예 자율에 맡기는 경우도 많다"면서 "오해가 생길 수 있는 말투나 행동 등이 고스란히 전해지기 때문에 더 조심스러운 측면이...
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스트리밍 이어 네이버페이도 장애 발생 2021-11-24 21:24:19
45분께 복구 완료됐다. 네이버는 주문서 스크립트에 오류가 있었다고 설명했다. 앞서 네이버 영상 스트리밍 사이트 '브이 라이브'(V LIVE)는 지난 22일 오후 2시 7분부터 20여분간 미국 서버 문제로 방탄소년단(BTS)의 현지 생방송을 정상적으로 송출하지 못했다. harrison@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
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KT 클라우드 '게임박스', 그라비티와 지스타 참가 2021-11-17 19:45:42
이상으로 구성된 심도 있는 스크립트를 국내 유저들이 언어 장벽 없이 한국어로 즐길 수 있게 됐다"고 설명했다. 게임박스는 앞으로도 독점 콘텐츠를 수급해 게임박스 이용자들에게 다른 클라우드게임 서비스와 차별화되는 콘텐츠 라인업을 선보일 계획이다. KT는 "그라비티사와도 신작 타이틀을 게임박스에서 서비스할 수...
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사상 최고가 찍고 급락한 비트코인…'탭루트發 반등' 나올까 [강민승의 트레이드나우] 2021-11-13 20:22:20
지금까지 비트코인에서 사용자 명령 스크립트를 실행하려면 검증 시간이 상당히 길게 소요됐지만 탭루트 이후론 이같은 검증 작업이 훨씬 간결해진다. 전세계 비트코인 개발자들이 4년간 머리를 맞대고 비트코인을 개선한 성과다. CNBC는 "탭루트는 다중 서명이 필요한 복잡한 거래시 거래 비용을 더욱 절감할 수 있게...
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동양생명, AI 컨택센터 오픈…고객 상담 자동 응대 2021-11-08 10:21:48
빈번하게 문의하는 단순·반복적 질문에 대한 자동화, 표준 스크립트를 기반으로 신계약 체결 건에 대한 완전 판매 모니터링 등이 가능해졌다. 동양생명은 고객에게 통상적인 컨택센터 운영시간 종료 후에도 상담 서비스를 제공할 수 있게 돼 편의성이 한층 개선될 것으로 기대했다. president21@yna.co.kr (끝) <저작권자...
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KT "대낮 작업은 예외적 일탈…관리 강화하겠다” 2021-10-29 20:43:43
상에서 스크립트가 제대로 구동하는지 사전 테스트를 거친다. KT와 협력사는 이번 장애 사고 당시 두 단계를 모두 어긴 것으로 드러났다. KT는 “서울 우면동 KT 연구개발센터의 경우엔 네트워크 작업의 안정성을 미리 확인하도록 테스트베드를 운영하고 있다”며 “아직 현장까지는 적용하지 않았던 테스트베드를 전국...
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야간에 할 작업을 대낮에…결국 '명령어 누락', KT 먹통사태 불렀다 2021-10-29 19:21:42
30초 이내였다. 스크립트에서 명령어가 누락됐지만 작성 및 1·2차에 거친 사전검증 과정에서 발견하지 못할 정도로 사전검증이 부실하다는 점도 확인됐다. 통상 오전 1∼6시 하는 야간 작업으로 승인된 작업을 대낮에 수행한 점도 문제가 됐다. KT의 작업 관리자 없이 협력업체 직원들끼리만 라우팅 작업을 수행하는 등...
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