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[2013 고객만족도] 신영와코루, 고객만족도 14년 연속1위 2013-10-15 16:20:34
재구매 의사결정에 도움을 드리는 제도를 활성화하여 판매일선에서 활용하고 있다.특히, 전국을 1일 배송권으로하는 최첨단 물류시스템을 구축하여, 고객의 필요한 제품을 적재적소에 공급할 수 있도록 하여, 고객의 제품 구매 만족도를 높이는데 힘을 쓰고 있다.신영와코루 관계자는 “고객우선, 고객만족의 정신으로 한...
이니스프리 ‘제주 발효콩이 담긴 더 맛있는 콜라겐’ 출시 2013-09-25 09:51:09
재구매 의상 84%, 맛 만족도 84%, 추천의사 86% 등의 결과를 입증했다. 참가자들의 섭취 전, 후 피부 측정을 통해 피부 수분도 및 탄력도 수치가 상승해 제품의 효과를 확인했다. 퓨린 피부과 김연진(피부과 전문의)원장은 “콜라겐은 피부를 탄력 있게 만들어주고 보습력을 높이는 중요한 물질로 주름이나 주근깨, 잡티 등...
[자영업희망콜 센터] 인천시 용현동 커피점 매출 증대 방안은 트위터에 할인 홍보카톡 채팅으로 고객관리 2013-09-22 14:54:01
수스번역 등)으로 의사소통도 할 수 있습니다. 매장에 이벤트 포스터를 부착하고 상품을 주는 이벤트를 펼쳐 고객들의 명단과 연락처를 확보한 후 ‘모바일 고객확보 및 고객관계관리(crm) 프로그램’을 이용해 휴대폰 문자메시지를 보낸다면 재구매로 이어져 매출상승에 도움이 될 것입니다. 정리=강창동 유통전문기자...
[뷰티이벤트] 스킨푸드-시세이도의 행보 2013-09-06 11:36:01
‘블랙슈가 마스크 워시오프’부터 재구매 의사가 95%나 되는 ‘블랙슈가 퍼펙트 첫세럼’에 이르기까지 각질제거를 기본으로 피부 기초 체력을 튼튼하게 해주는 화장품으로 큰 인기를 끌어왔다. 스킨푸드는 블랙슈가 하우스에 방문해서 개인 페이스북에 인증샷을 올리고, 지인을 태그한 모든 고객에게 ‘블랙슈가 시너지...
면세점 화장품, 왜 잘 팔릴까? 2013-05-15 10:55:01
코스메틱은 중국 부유층이 관심을 가지는 화장품 중 하나로써 재구매 의사를 갖고 있는 고객들이 많다” 고 전했다. ▶ ‘면세점에서 놓치면 안되는’ 화장품 best 3 1 로얄 ss 크림 (중국인들의 베스트 셀러) 국내에서는 물론 해외의 관광객들의 눈길을 사로잡는 화장품으로는 로얄 ss 크림이 있다. 중국인들...
안방극장 여배우들의 피부 비결, 기초케어에도 과학이 있다? 2013-02-22 12:02:02
후기와 재구매율 등의 입소문을 선택하는 것이 터무니없는 가격에 제품을 가지 않는 방법이 될 것이다. editer`s choice 코스메슈티컬 제품 분석 (왼쪽부터) - 유리아쥬 온천수 스프레이(★★★): 순수 미네랄 워터를 첨가하여 촉촉함을 지속시킨다. 유리아쥬의 온천수가 피부각질세포와 유사해 당김과 건조감을 없앤다. -...
팀 쿡 "애플 제품 한번 사면 점점 더 많이 사게 된다" 2013-02-13 14:24:25
아이폰 구매자의 80% 이상이 재구매 의사를 밝혔을 정도다. 다만 올해 초 미국 시장에서는 삼성전자의 갤럭시 스마트폰이 아이폰의 고객 충성도를 앞지른 것으로 나타났다.쿡 ceo는 이날 5인치 이상의 대화면 스마트폰이 시장의 주류가 되고 있는 것에 대해선 "소비자들은 스펙에는 큰 관심을 두지 않는다"며 "중요한...
[한경 마케팅 대상] 그린알로에, 품질 명품화로 '혁신' 일궈낸 푸른 기업 2013-02-04 15:31:03
제품력을 인정받으면서 자연스럽게 재구매로 이어지는 선순환을 만들었다. 판매 채널도 전국을 넘어 세계 각국으로 전파되고 있다.이 회사는 국제알로에기준심의위원회(iasc)에서 인증받은 미국산 천연 알로에 원료만을 사용한다. 합성보존료, 합성감미료, 합성착향료가 첨가되지 않은 ‘3무 제품’이다. 모든 제품에...
현대차, 개인택시 재구매 고객에 현금할인·수리비 지원 2013-02-01 09:12:18
현금할인(2~6회 재구매) △100만 원 상당 여행상품권(7회 재구매) △250만 원 현금할인(8회 재구매) 등을 제공받을 수 있다. 9회째 구매 고객에게는 구입차량에 대한 수리비(공임·부품) 50%를 지원한다. 현대차는 2010년 개인택시 시장점유율 53.6%에서 2011년 65.2%, 지난해 71.9% 등 꾸준한...
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