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정부, 위메프·티몬 긴급 현장 점검…정상화 노력 촉구 2024-07-25 16:00:47
의무, 서비스 공급계약 이행의무 등 전자상거래법 위반 여부를 점검하고, 판매자에 대한 판매대금 미정산 현황을 조사했다. 정부는 향후 공정거래위원회, 금융위원회, 금융감독원을 중심으로 금번 판매대금 미정산 문제가 추가 확산되지 않도록 관련 상황을 지속 모니터링하고, 필요시 추가 조치를 마련한다는 계획이다....
공정위, 티몬·위메프 현장 찾았다…'이례적 공개' 이유는 [일파만파 티메프] 2024-07-25 15:53:18
큐텐 '큐텐(Qoo10)'의 전자상거래법 위반 의혹을 조사하기 위해 현장 조사에 나선 바 있다. 공정위는 이번 사건과 관련해 소비자원에 전담 대응팀을 설치하고 집단 분쟁조정 준비에 착수하기로 했다. 아울러 금융당국 등 관계기관과 긴밀히 협업해 소비자 및 판매업체의 피해가 확산하지 않도록 노력하겠다고도...
공정위원장 "티몬·위메프, 긴급 현장점검…집단분쟁조정 준비 착수" 2024-07-25 11:39:23
문제와 관련해 현장조사에 나선다. 전자상거래법상 소비자의 환불 요청 시 판매자 또는 전자상거래 플랫폼이 3일 이내 환불을 해야 한다. 한 위원장은 "플랫폼 사업자-입점 업체의 지연정산, 미정산은 매우 안타까운 문제지만, 이것은 민사상 채무 불이행의 문제라 공정거래법으로 의율하기는 어려운 측면이 있다"며 "대금...
공정위원장 "티몬·위메프 긴급현장점검…소비자원 전담팀 설치" 2024-07-25 11:30:00
것"이라고 덧붙였다. 싱가포르 기반 전자상거래(이커머스) 플랫폼 큐텐의 계열사 위메프에서 발생한 판매자 정산 지연 사태는 다른 계열사인 티몬으로까지 확산하며 장기화하고 있다. 일부 판매자들 사이에서는 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품의 구매를 취소하도록 안내하는 사례도 잇따르고 있다. 공정위는 최근...
공정위원장, '티메프' 사태에 "피해구제·분쟁조정 활용 검토" 2024-07-24 21:07:00
이같이 밝혔다. 현재 싱가포르 기반 전자상거래(이커머스) 플랫폼 큐텐의 계열사 티몬과 위메프에서는 판매자 정산·환불 지연 사태가 확산하고 있다. 여행상품뿐 아니라 상당수 소비재 판매 중단 사태로까지 번지고 있다. 일부 판매자들 사이에서는 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품의 구매 취소를 안내하는 사...
공정위원장 "티몬 미정산, 피해구제·분쟁조정 활용 검토"(종합) 2024-07-24 18:19:48
전자상거래(이커머스) 플랫폼 큐텐의 계열사 위메프에서 발생한 판매자 정산 지연 사태는 다른 계열사인 티몬으로까지 확산, 보름 넘게 이어지며 장기화하고 있다. 일부 판매자들 사이에서는 상품 판매를 중단하거나 이미 판매한 상품의 구매를 취소하도록 안내하는 사례도 잇따르고 있다. 공정위는 최근 큐텐을 상대로...
'머지사태' 겪고도…제도 미비가 禍 키웠다 2024-07-24 18:08:24
가맹점(판매자)의 환불 의무 도입 등을 담은 전자금융법 개정안이 지난해 8월 국회를 통과했지만 시행은 오는 9월 15일부터다. 게다가 개정법은 선불업자 규제 중심이어서 PG업 관리·감독 수단은 여전히 부족하다. 특히 판매자 정산 주기와 판매대금 보관 방식에 대한 명확한 가이드라인이 없는 점은 전자상거래업 관련 대...
[사설] 티몬·위메프 사태…도마에 오른 e커머스 신뢰성 2024-07-24 17:56:04
도마에 올랐다. 대기업 유통사와 달리 전자상거래에는 정산과 사용 등에 관한 법 규정이 없다. 이 때문에 정산 주기도 업체마다 다르다. 위메프는 상품 판매부터 정산까지 두 달 이상 걸리는 것으로 알려졌다. 일부 플랫폼은 판매대금을 단기 운용한다는 얘기도 나돈다. 사실이라면 전자상거래 신뢰도에 치명적 타격이다....
플랫폼 장악한 '슈퍼스타 기업'이 富 독점 2024-07-24 17:27:06
물류를 처리하고 항공기만 100대가량 운용하는 아마존은 미국 전자상거래 시장의 39%를 차지하고 있다. 마이크로소프트(MS)는 세계 60억 대 컴퓨터 운영체제(OS)의 70%를 장악했다. 세계 검색 결과의 92%는 구글이 제공한다. 유튜브에 매달 11.99달러를 내는 ‘프리미엄’ 가입자는 전 세계 1억 명에 달한다. 구글과 유튜...
"티몬 사태, 제도 미비가 화 키웠다"…정부는 '허둥지둥' [이슈+] 2024-07-24 16:01:14
내용의 전자금융법 개정안이 국회를 통과했지만 시행은 오는 9월15일부터다. 게다가 개정법은 선불업자에 대한 규제 중심이어서 PG업에 대한 관리·감독 수단은 여전히 부족한 상황이다. 특히 판매자 정산 주기와 판매 대금 보관 방식은 전자상거래 업계의 대표적 입법 미비로 꼽힌다. 대기업 유통사는 대규모유통업법에...