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'전산대란 유발' IT보안회사 "내부검증 오류로 문제점 못걸러" 2024-07-25 00:07:35
품질관리 실패 시인…"재발방지 위해 새 검증 추가" (뉴욕=연합뉴스) 이지헌 특파원 = 지난주 전 세계를 강타한 정보기술(IT) 대란은 사이버 보안업체 크라우드스트라이크의 내부 품질관리 체계의 오류(bug) 때문으로 파악됐다고 회사 측이 24일(현지시간) 발표했다. 크라우드스트라이크는 이날 공개한 자체 사고 조사결과...
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정부, CJ올리브영·아마존과 K-뷰티 중소벤처기업 육성(종합) 2024-07-24 17:46:45
제조 및 품질관리 기준) 기준을 국제기준(ISO)에 맞춰 인증을 준비하는 업체 부담을 낮추기로 했다. 수출 규제에 대한 장기적인 대응력 확보를 위해 안전성 평가 제도를 도입하는 등 화장품 안전관리 지원 체계도 강화해 나갈 계획이다. 혁신제품이 신속하게 개발·생산될 수 있도록 정책자금, 스마트공장(지능형공장),...
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현대건설, 한국재료연구원과 '원전 수출' 기술 협력 2024-07-24 10:41:16
기준을 구체화한다. 국내외 현지 공급업체의 품질 수준을 향상시킬 수 있는 코칭 프로그램을 개발해 불가리아 대형원전의 성공적 수주를 위한 기반 또한 견고히 다진다는 계획이다. 한국형 원전 수출 1호인 UAE 바라카 원전을 포함해 총 24기의 대형원전 건설 프로젝트를 수행하며 우리나라 최다 원전 건설 기록을 이어...
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정부, 화장품 업계와 손잡고 K-뷰티 중소벤처기업 키운다 2024-07-24 10:00:00
제조 및 품질관리 기준) 기준을 국제기준(ISO)에 맞춰 인증을 준비하는 업체 부담을 낮추기로 했다. 수출 규제에 대한 장기적인 대응력 확보를 위해 안전성 평가 제도를 도입하는 등 화장품 안전관리 지원 체계도 강화해 나갈 계획이다. 혁신제품이 신속하게 개발·생산될 수 있도록 정책자금, 스마트공장(지능형공장),...
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현대건설, 한국재료연구원과 원전 수출 확대 '맞손' 2024-07-24 09:51:15
SMR 건설 소재·용접 기술 개발…글로벌 기술·품질 표준 정립도 추진 (서울=연합뉴스) 권혜진 기자 = 현대건설[000720]이 국내 최고 소재 분야 연구기관인 한국재료연구원(KIMS)과 손잡고 원전 수출 확대를 위한 기술 개발과 국제 기준의 기술 표준 정립을 추진한다. 현대건설은 지난 23일 경남 창원에서 KIMS와 '대형...
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'KSQI 고객접점 조사'는 고객이 체감하는 서비스품질 지수화 2024-07-23 16:20:55
및 서비스를 전달하는 접점에서 고객이 지각하는 서비스 품질 수준을 전문 평가단이 평가해 서비스 이행 과정에서 나타나는 결함을 측정하는 국내 유일의 평가제도다. 고객에게 제공하는 서비스를 크게 ‘서비스 전 단계(Before Service)’, ‘서비스가 이뤄지는 단계(On Service)’, ‘서비스 후 단계(After Service)’로...
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하나은행, 디지털금융·대면 서비스 모두 강화…고객 접점 '최고' 2024-07-23 16:18:37
주관한 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 은행 부문에서 1위로 선정됐다. 하나은행은 비대면 거래 확대 등 디지털금융 차별화 전략과 대면 서비스의 중요성은 이제 선택이 아니라 필수며, 온·오프라인을 연결하는 사람 중심의 핵심 역량에 집중한 결과라고 했다. 먼저 손님을 배려하고 공감하기...
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우정사업본부, 촘촘한 네트워크…복지 위기가구 발굴 등 공익 수행 2024-07-23 16:04:57
KMAC가 주관한 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사’ 공공기관 부문에서 10년 연속 1위에 선정됐다. 우체국은 국민들과 가장 밀접하게 연결된 공공서비스 기관으로 최고 수준의 우정서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 고객만족 경영 차원에서 현장 컨설팅을 통한 우체국별 맞춤 서비스...
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대우건설, 본사에 안전상황센터 오픈…"현장 상시 모니터링" 2024-07-23 08:51:22
안전품질본부 담당자가 직접 개입해 안전사고를 미연에 방지할 수 있는 업무 절차를 정립했다. 대우건설은 중장기적으로 인공지능(AI) 영상분석 기술을 도입해 경계선 침범, 화재, 안전모, 안전벨트 미착용 등을 사전에 감지해 알리는 기술을 도입할 예정이다. 자체 안전 관제 플랫폼도 개발할 계획이다. 한편 대우건설은...
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산학계에 부는 ‘코딩 바람’, 기업 인사 및 대학 프로그램에 YBM 'COS Pro' 활용도 ↑ 2024-07-22 22:14:43
역할을 하고 있다. 일례로 AI 도구는 코드 품질 향상을 위한 디버깅, 반복 작업 자동화 등에 활용되며, 마케팅 분야에서도 콘텐츠 제작, 데이터 분석, 캠페인 관리 등에 관련 기술을 사용한다. 이에 발 빠른 기업들은 비즈니스 전방위에 AI 기반의 디지털 전환을 추진하며 임직원의 코딩 교육을 지원 중이다. 대표적으로...
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