차량 픽업부터 무료 살균까지…고객 만족 서비스 무한 진화 2022-03-29 15:21:21

중이다. 이런 노력 덕에 벤츠는 서비스 품질, 소비자 만족도 등 다양한 조사 및 시상에서 좋은 성적을 거두고 있다. 한국능률협회컨설팅이 선정한 ‘서비스품질지수(KSQI)’에서 수입자동차판매점 부문 7년 연속 1위에 선정됐다. 벤츠코리아는 한국소비자협회의 ‘2021 대한민국 소비자 대상’ 글로벌 베스트 브랜드 부문...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #차량 픽업부터

쏠라이트 배터리, 올해의 자동차 배터리 부문 1위 2022-03-29 10:11:32

부문 브랜드 가치 1위에 선정됐다. 지속적인 기술개발과 품질 개선의 성과를 객관적으로 인정받은 셈이다. `대한민국 브랜드스타`는 소비자 조사지수와 브랜드 주가지수를 합산한 브랜드스탁 고유의 가치평가 모델인 BSTI(Brand Stock Top Index)를 바탕으로 각 산업 부문별 대표 브랜드를 선정하는 인증제도다. 쏠라이트...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #쏠라이트 배터리

[2022 중앙대 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 큰컵 란제리를 제조·판매하는 스타트업 ‘헤베더유스’ 2022-02-15 15:44:55

대한민국 혁신인물& 품질만족지수 1위 기업 선정, 2021년 론칭 1년 만에 매출 4억원 달성, 2021년 와디즈 베스트 메이커 ‘더 넓은 시선’ 부문 수상, 2020년 한국유방건강재단 유방암치료비 기부, 2021년 대한암협회 유방암 치료비 기부, 2021년 저소득층 청소년 브라 기부, 2021년 중앙대학교 캠퍼스타운...

• 뉴스 > 취업
• 바로가기
• #2022 중앙대 #가슴 #제품 #대표 #브라 #기부 #속옷 #창업 #개발

김홍연 한전KPS 사장 "수소·해상풍력 등 신재생에너지 분야로 사업 영토 넓힌다" 2022-02-02 15:04:14

지난해 13년 연속 다우존스지속가능경영지수 최우수기업으로 선정됐고, 한국표준협회 주최 2021년 한국품질만족지수 명예의 전당 헌액 등의 성과를 이뤘습니다.” ▷올해 가장 중점을 두고 추진하는 일은 무엇입니까. “중대재해를 예방하는 일입니다. 지난달 27일 중대재해처벌법이 시행됐습니다. 한전KPS는 작년에 처음...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #김홍연 한전KPS #한전 #사업 #발전소 #정비 #위해 #계약 #신뢰 #공급 #코로나19 #전력

KCC, 국가표준 60주년 기념 '대한민국 KS명가'로 선정 2021-11-23 09:04:12

웨스틴조선서울 호텔에서 열렸으며, 이창렬 KCC 품질부문장이 참석해 산업통상자원부 장관 명의의 KS명가 증서를 받았다. KS명가는 산업부 국가기술표준원과 한국표준협회가 KS 인증을 취득한 기업 가운데 우수 기업을 선정해서 부여하는 것이다. KS 인증 취득 후 10년 이상 인증을 유지하는 기업 중에서 모범적 혁신성장...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #KCC 국가표준 #인증 #KCC #명가 #선정

고객 만족도, 첫 조사 이후 93% ↑ 2021-11-17 16:07:14

하나의 특징은 제조업 지수가 서비스업에 비해 항상 높다는 것이다. 서비스업에 대한 고객의 기대치가 높아 상대적으로 만족도가 떨어지는 것으로 판단된다. 제조업은 제품 품질 향상 노력을 통해 고객만족도를 높이고 있다. 가전, 자동차, 디지털제품 등 국내 제조업의 품질 수준이 세계적인 기업들과 경쟁하며 인정받다...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #고객 만족도 #고객 #기업 #국내 #산업 #발표 #수준 #지수

포스코건설, 주거 서비스 브랜드 ‘블루엣’ 론칭 2021-11-11 14:05:57

직원의 자긍심과 책임감을 높이기 위해 입주지원을 돕는 직원을 ‘블루엣 매니저’, AS기사를 ‘블루엣 엔지니어’, CS센터직원을‘블루엣 프로’로 호칭을 변경했다. 한편 포스코건설은 지난 10월 한국표준협회가 주관하는 한국품질만족지수에서 12회 1위 수상, 콜센터 품질만족지수에서 2년 연속 우수 인증을 획득하는 등...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #포스코건설 주거 #블루엣 #입주민 #고객 #제공

에몬스가구, 한국품질만족지수 10년 연속 1위 기업 선정 2021-10-26 12:46:50

에몬스가구가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 `2021 한국품질만족지수(KS-QEI)` 가정용가구 부문 1위 기업으로 선정됐다. 한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 개발한 품질측정 모델이다. 해당기업의 제품을 이용해 본 경험이 있는 소비자와 해당제품(서비스) 전문가를 대상으로 품질의 우수성과...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #에몬스가구 한국품질만족지수 #선정 #품질

한국타이어, '한국품질만족지수' 13년 연속 1위 2021-10-26 10:18:47

'한국품질만족지수(KS-QEI)' 자동차용 타이어 부문에서 13년 연속 1위를 수상했다고 26일 밝혔다. 이번 평가에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 '사용품질지수'와 이미지, 인지도, 신규성 등 '감성품질지수' 모두 우수한 성적을 받았다. 소비자 그룹에서도 가장 높은 점수를 받아 품질...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #한국타이어 한국품질만족지수 #타이어 #한국타이어