외교부 "토론토 차량돌진 우리국민 중상자 2명 늘어" 2018-04-25 10:15:10

우리국민 지원 전담 경찰관 지정을 요청했다. 또 병원 내 헬프데스크 설치, 피해자 영사면회 등을 실시했으며 향후 피해자 가족의 현지 방문 지원 및 현지 피해자 보상제도 안내 등 영사 조력을 지속 제공해나갈 예정이라고 외교부 당국자는 전했다. jhcho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>

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[새롭게 도약하는 울산·경주·포항] 국민 눈높이 맞는 '일자리 서비스' 개발 주도 2018-03-01 14:53:25

헬프데스크 등을 통해 애로사항을 지원한다. 지난해 해외취업자 수는 5118명으로 2014년(1679명)의 3배 이상으로 증가했다. 평균연봉도 2543만원에서 2900만원으로 상승했다.전문가와 관리자의 취업자 비율도 42.7%에 이른다. 올해는 취업 가능성이 높은 일본과 아세안 국가의 취업을 활성화하기 위해 국가별·직종별...

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사이버범죄 경제적 피해 6천억 달러…전세계 GDP의 0.8% 2018-02-23 15:51:00

지적이다. 그는 범법자들이 일종의 '헬프 데스크'를 갖추고 있고 사이버공격을 저지르기 위해 더이상 고난도의 기술을 필요로 하지 않고 있다고 설명했다. 입 CTO는 특정한 국가들이 사이버 범죄자들의 소굴로 간주되고 있다고 말하고 북한과 이란, 러시아는 주로 금융 부문을 노리고 있고 중국은 스파이 활동에...

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"한국씨티은행, 2020년까지 '옴니채널 은행' 도약" 2018-01-29 20:01:21

및 헬프데스크를 활용해 해결하곤 하는데, 이 과정을 챗봇으로 완전 대체할 예정”이라고 설명했다.박 행장은 지난해 대규모 점포 통폐합을 결정한 배경에 대해 “향후 5년 안에 지점이 줄어드는 대신 완전한 디지털 환경이 자리잡을 것으로 예상하고 한걸음 더 빠르게 가기로 한 것”이라며 “대신...

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환경부, 평창올림픽 앞두고 전기차 충전시설 긴급점검 2018-01-28 12:00:10

서비스는 전기자동차 충전소 헬프데스크(☎ 1661-9408)를 통해 신청할 수 있다. 한국전력공사 등 민간충전사업자도 각각 급속충전시설의 고장·오류에 대응할 담당자별 긴급 연락망을 구축할 예정이다. 지난해 12월 기준 전국의 전기차 보급 대수는 총 2만5천593대이며 강원지역에는 398대가 보급돼있다. soho@yna.co.kr...

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KT, ‘GS25 챗봇지니’로 전국 12,000개 편의점 돕는다 2018-01-24 16:14:09

손잡고 전국 1만2천여개 편의점에 인공지능 헬프데스크 ‘GS25 챗봇지니’ 서비스를 제공합니다. GS25 챗봇지니는 매장 근무자가 모바일 메신저를 통해 업무상 궁금증을 실시간으로 해결할 수 있는 업무지원형 서비스입니다. 이번 서비스는 카카오톡 플러스친구에서 GS25 챗봇지니와 친구를 맺고 사용자 인증을 받으면...

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KT, 인공지능 챗봇으로 편의점 운영 돕는다 2018-01-24 08:39:18

GS리테일[007070]과 전국 1만2천여개 편의점에 인공지능(AI) 헬프데스크 'GS25 챗봇지니' 서비스를 제공한다고 24일 밝혔다. KT의 AI 챗봇 솔루션이 적용된 GS25 챗봇지니는 매장 근무자가 업무상 궁금증이 생겼을 때 모바일 메신저를 통해 실시간으로 물어보고 답변을 받을 수 있는 업무지원형 서비스다. 예를 들...

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"아 드디어 왔네"…'전세기수송' 발리 韓여행객 266명 귀국(종합) 2017-12-01 10:20:01

우리 국민들에게 필요한 지원을 제공해 나갈 예정"이라고 밝혔다. 외교부는 발리 여행객 귀국 지원을 위해 2차례에 걸쳐 신속대응팀을 파견했고, 주인도네시아대사관, 코트라, 한인회로 구성된 수라바야 신속대응팀은 수라바야 공항에 헬프 데스크를 운영하며 여행객들에게 전세기 탑승 안내 등을 했다고 당국자는 전했다....

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전세기 보는 순간 "짜증이 순식간에 사라졌다" 2017-12-01 08:51:11

헬프 데스크를 운영하며 여행객들에게 전세기 탑승 안내 등을 했다고 당국자는 전했다. 한편 천혜의 관광지 인도네시아 발리에 갔다가 화산 분화라는 악재를 만나 발이 묶였던 우리 국민은 30일 밤(현지시간) 문재인 정부가 투입한 전세기가 수라바야 공항에 도착하자 긴 안도의 한숨을 쉬었다고 연합뉴스가 전했다....

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