티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라"(종합) 2024-07-27 00:43:39

티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라"(종합) 본사 점거한 고객들 "조속히 환불금 입금하라" 한 목소리 (서울=연합뉴스) 전성훈 강애란 기자 = 티몬과 위메프가 26일 밤 홈페이지 배너에 사과 문구와 함께 "환불지연 해소 방안에 대해 안내드린다"고 공지했다. 티몬·위메프는 이날 오전...

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티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청 부탁" 2024-07-26 23:46:51

분할로 납부하기로 한 경우로 카드사에 할부계약 철회 및 항변권 신청이 가능하다. 카드사들도 이날 같은 내용의 안내문을 모바일앱 첫 화면 등에 띄운 상태다. 티몬·위메프의 사무실에서 늦은 밤까지 현장을 지키며 환불을 요구 중인 피해자들은 "카드사에 취소 요청하라는 게 해결 방안이냐"며 조속히 환불금을...

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티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라" 2024-07-26 23:31:59

티몬·위메프, 환불지연 해소방안…"카드사에 취소 요청하라" 본사 점거한 고객들 "조속히 환불금 입금하라" 한 목소리 (서울=연합뉴스) 강애란 기자 = 티몬과 위메프가 26일 밤 홈페이지 배너에 사과 문구와 함께 "환불지연 해소 방안에 대해 안내드린다"고 공지했다. 티몬·위메프는 이날 오전 여신금융협회가 발표한...

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금감원, 티메프 결제취소 중단 PG사 소집…"여전법 위반 소지" 2024-07-26 17:51:48

업무 등을 중단했다. 이에 따라 소비자들이 환불 요청을 원활하게 할 수 없게 되면서 혼란이 빚어졌다. 금융당국은 이 자리에서 이들 PG업체가 결제 취소를 중단한 것은 여신전문금융업법(여전법) 위반 소지가 있다고 안내했다. 여전법에 따르면 결제대행업체는 신용카드 회원이 거래 취소 또는 환불 등을 요구하는 경우 ...

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• #금감원 티메프 #결제 #취소 #중단 #금감원

"티메프 손실, 왜 우리가 떠안나"…PG사 '부글부글' 2024-07-26 17:41:30

카드사들이 나서서 환불에 힘써달라는 건데, 티몬, 위메프에게 돈을 돌려 받지 못하면, 중간에서 결제를 대행한 PG사와 간편결제사들이 손실을 고스란히 떠안아야 합니다. 그야말로 '폭탄 돌리기'입니다. 김예원 기자가 보도합니다. <기자> [이세훈 / 금융감독원 수석부원장: 우선적으로는 소비자와 티몬,...

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유동성 꽉 막힌 티몬·위메프…'외부 긴급 수혈' 가능할까(종합) 2024-07-26 17:06:49

고객 구매 대금 환불은 가능할 수 있겠으나 판매자 정산대금을 맞추기에는 턱없이 부족하다. 위메프도 상황은 비슷하다. 지난해 기준으로 현금 및 현금성 자산이 71억원, 매출채권 및 기타 채권액이 245억원 등 가용할 수 있는 현금은 316억원 남짓이다. 재무제표상의 두 플랫폼 현금동원력을 합해도 593억원에 불과하다....

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• #유동성 꽉 #티몬 #대표 #지분 #몬스터홀딩스 #사태 #현재 #상장 #유동성 #큐익스프레스

'티메프 사태'로 카드사 민원 폭증…7만5천여건 접수 2024-07-26 17:04:38

취소 등을 요청하는 민원이 폭증하고 있다. 26일 카드업계에 따르면 티몬·위메프 사태와 관련해 카드사에 접수된 민원 건수는 이날 오후 3시 기준 총 7만5천여건이다. 전날까지 3만건이 접수됐다가 이날 4만여건이 추가로 들어왔다. 카드업계 관계자는 "어제 금융당국 브리핑과 오늘 카드사들 안내 이후 민원 건수가...

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여행상품 피해 '눈덩이'…소비자 지원책 내놓은 여기어때·야놀자 2024-07-26 16:43:09

했지만, 티몬·위메프에서 환불받지 못한 고객에게는 재결제금을 환불해준다. 인터파크트리플 관계자는 “성수기 휴가 일정이 임박한 상태에서 미정산 상태로 피해를 보는 고객을 보호하기 위해 긴급히 결정했다”고 설명했다. 소비자 지원책을 발표한 건 여행업계뿐만이 아니다. 국내 침대 업계 1위 시몬스는 티몬에서...

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• #여행상품 피해 #소비자 #상품 #사용 #티몬 #예약

피해자 지원 나선 숙박·여행업계…"포인트보상·정상출발"(종합) 2024-07-26 16:11:40

요청하더라도 고객이 원할 경우 예약을 그대로 유지하겠다고 밝혔다. 꿀스테이 운영사인 파인스테이 김종배 대표는 "가맹점과 긴밀히 협력해 고객이 원할 경우 예약을 그대로 유지하고, 취소 과정에서 문제가 발생하면 직접 나서서 해결하겠다"고 말했다. 야놀자 계열사인 인터파크트리플은 7∼8월 출발하는 인터파크...

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