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"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
대금을 정산받지 못하자 소비자들에게 환불을 권유하고 있어서다. 소비자들 역시 구매한 상품을 정상적으로 사용하지 못할 것을 우려해 환불을 요구하고 있다. 그러나 대부분 신용카드로 결제한 소비자들은 이들 이커머스 플랫폼이 카드 결제 취소 처리를 하지 않고 계좌로 환불해주겠다면서 계좌 입력을 요구, 불안이 가...
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"티몬에 돈 떼일라"…여행사 상품 다 빼고, 유통 셀러들 엑소더스 2024-07-23 17:34:30
처리할 예정”이라고 했다. “경영진의 소극적 대처로 우려 키워”판매자(셀러)가 ‘줄이탈’하는 것은 정산금이 제때 들어오지 않아서다. 판매금 정산 지연은 지난 8일 위메프에서 시작됐다. 일부 판매자가 돈을 받지 못했다며 상품기획자(MD)들에게 항의하자 회사 측은 이들에게 ‘가이드라인’을 배포했다. 정산 지연은...
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혜리도 혀 내두른 델타항공…"6시간 전화해도 불통" 무슨 일? 2024-07-23 10:39:12
좌석이 없다고 이코노미로 다운그레이드. 환불도 못 해주고 자리가 마음에 안 들면 다음 비행기 타고 가라는 항공사"라고 직격한 게 화제가 되기도 했다. 혜리는 "심지어 두 자리 예약했는데 어떻게 둘 다 다운그레이드될 수가 있냐. 하고 싶은 말이 산더미인데 제대로 못 해서 영어 공부 열심히 해야지 생각한 순간이었다....
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"비즈니스 타고 험한 꼴"…혜리·빽가 이어 홍진경도 당했다 2024-07-22 08:19:18
시 좌석에 대한 차액을 환불받을 수 있는 옵션을 제공한다. 차액에 대한 금액은 환불 처리가 진행 중"이라 사과했다. 그룹 코요테 멤버 빽가도 지난해 9월 KBS 쿨FM '박명수의 라디오쇼'에 출연해 "최근 키르기스스탄으로 캠핑을 다녀왔는데, 비행기를 탔는데 누가 제 좌석에 앉아있더라"라며 "제 자리라 했더니...
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노인 울리는 인포벨홈쇼핑…"과장광고 불만신고 급증" 2024-07-04 13:43:17
60세 이상이 75%에 달했다. 교환, 환불 등 사후 처리에 어려움을 겪을 수 있는 연령층이다. 소비자연맹은 "고령층이 많이 이용하는 TV홈쇼핑의 과대·과장 광고 피해 구제 제도를 정비하고 피해 예방을 위한 엄격한 심사 및 지속적인 모니터링이 필요하다"고 지적했다. lucho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
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SK텔링크, 국제전화 '00700' 알뜰폰 'SK세븐모바일' 동반 1위 2024-07-02 10:00:26
언어로 개선하고 환불 처리 기간을 최장 10일에서 3일 이내로 단축했다. SK텔링크는 ‘우수한 통화품질이 고객 만족의 기본’이라는 원칙 아래 주요 16개국 음성품질을 모니터링하고 있다. 대용량 광전송망을 구축하는 등 최신장비를 늘려 통화 품질을 관리한다. SK세븐모바일은 타 알뜰폰 사업자보다 서비스 품질 향상에...
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"중고차 샀더니 '유서' 같은 종이가…계속 탈 수 있을까요?" 2024-06-30 22:03:03
경우에는 보통 어떻게 처리하냐"고 했다. 사연을 접한 네티즌들 사이에서는 "환불 요청하라", "분명 고지 의무가 있을 것", "딜러는 차 받아서 열어보지도 않았나", "그냥 넘기기는 좀 그렇다"는 반응이 나왔다. A씨는 추가로 글을 올려 "차는 그냥 탈 생각"이라며 "만약 차에서 그런 일이 있었다 하더라도 제가 발견한 게...
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[OK!제보] 치킨에서 시뻘건 피가 뚝뚝…이걸 먹어도 된다는 업체 2024-06-23 06:00:01
통화 후 "매뉴얼대로 조리한 제품이어서 환불이 어렵다"고 밝혔다. A씨는 억울하고 화가 나서 다시 본사에 연락해 언론에 제보하겠다고 말하자 바로 환불받을 수 있었다고 한다. 그는 이런 상황을 음식점 리뷰에 올렸는데 점포 사장이 리뷰를 차단하고 A씨의 행태가 비상식적이라고 비판했다고 한다. A씨는 "사람이 하는...
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'노줌마' 이어 '노노인' 헬스장에 발칵…"76세 이상 불가" 2024-06-18 13:56:14
시 환불 조치와 함께 탈퇴 처리된다. 만 76세 미만이더라도 지병이 있거나 거동이 불편한 이들도 유사한 조처를 한다. 해당 운영 방침은 내달 1일부터 시행되며, 헬스장 측은 최근 관련 사고가 잇따르자 이 같은 조치를 취한 것으로 알려졌다. 하지만 이를 본 일부 네티즌들은 '노인 차별'이라고 지적했다. 이들은...
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유럽 본격 취항 앞둔 티웨이, 안전정비·항공운영 역량 도마 위 2024-06-18 11:57:18
위에 올랐다. 기체 결함으로 잇단 지연이 발생한 데 이어 처리 과정에서도 '항공기 바꿔치기·거짓 해명' 논란이 이어지며 빈축을 사고 있다. 18일 항공업계에 따르면 최근 일주일 사이에만 4편의 티웨이 항공기가 제시간에 출발하지 못했다. 지난 13일 태국 방콕발 인천행 TW184편(20시간 지연), 인천발 오사카행...
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