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'잘 달리고, 잘 돌고, 잘 서는' 현대車, 다시 기본기로 무장하다 2014-07-18 07:10:00
완주하는 등 1만㎞ 이상의 주행 시험을 통해 세계 최고의 경쟁력을 갖춘 럭셔리 세단을 탄생시켰다. 이 서킷을 고속으로 1만㎞ 주행한 차량은 일반도로에서 18만㎞를 고속 주행한 것과 같다고 현대차는 설명했다.이런 과정을 거쳐 지난해 11월 내놓은 차량이 신형 제네시스다. 이 차는 미국 고속도로안전보험협회(iihs)가...
[2014 글로벌 고객만족도] 세계가 엄지 치켜 세운 기업들…10년의 노하우 2014-07-16 07:10:04
갤럭시가 74.75로 전체 지수 1위를 기록했다. 이는 세계 스마트폰 시장에서 지속적으로 1위를 선도하고 있는 마케팅 역량이 고객만족도로 이어져 좋은 평가를 받은 것으로 보인다. 스마트tv 부문의 삼성 uhd tv도 73.76으로 지난해에 이어 전체 지수 2위를 기록해 삼성전자의 세계 시장 1위 시장 선도가 고객만족도 상승과...
"대체부품 사용률 美 32%·韓 0%…순정부품 집착이 車보험료 높여" 2014-07-14 21:45:36
지원책을 마련해야 한다”고 주문했다. 미국손해보험협회(pci)는 대체부품 사용이 금지될 경우 자동차보험료가 평균 4.2% 상승한다고 분석했다.이안 커티스 태참 제품평가매니저는 “대체부품 사용에 따른 이익을 차 주인, 보험사, 정비회사가 공평하게 나눠 가지는 구조를 만드는 것이 제도 성공의 핵심”...
지속가능경영보고서 발간 기업 10년새 3곳→114곳 2014-07-09 06:17:05
전 세계 다른 국가와 비교하면 지속경영가능보고서를 발간하는 기업 비율은 여전히 낮은 편이라는 지적이 나온다. 지속가능경영보고서란 기업이 사회적 책임경영 성과를 이해관계자와 공유할 목적으로 발간하는 보고서다. 명칭은 '사회책임경영보고서', 'CSR보고서', '통합보고서' 등...
[한국산업의 서비스품질지수] '기업의 얼굴' 서비스…고객에 긍정 경험 선물 2014-07-08 07:10:02
기관이 산업별 1위를 차지했다. 한화생명(생명보험), 롯데마트(대형마트), gs수퍼마켓(대형수퍼마켓), 신세계백화점(백화점), 삼성디지털프라자(전자제품 전문점), 금호터미널(유·스퀘어 광주, 고속버스터미널)은 2010년 첫 조사부터 매년 1위를 차지해 5년 연속 1위 기업으로 뽑혔다.올해는 총 27개 산업 부문 중...
한화생명·롯데마트 등 5년 연속 서비스품질지수 1위 2014-07-07 09:52:43
신세계백화점, 삼성디지털프라자, 광주 금호터미널(유·스퀘어)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 실시한 서비스품질지수(KSQI) 조사에서 5년 연속 1위를 차지했다. KMAC는 2014년 KSQI 고객 접점부문 조사결과를 7일 발표했다. KSQI는 27개 산업군에 속한 113개 기업의 서비스품질을 고객 입장에서 평가한 정도를...
퍼시스, '스마트 오피스' 개척자 퍼시스…국내 1위 넘어 글로벌 강자로 2014-06-27 07:10:00
수 있다.2017년 사무가구 ‘세계 5위’로 도약1996년 기업공개(ipo)를 한 뒤 한 번도 사무가구 업계 1위 자리를 놓쳐 본 적이 없는 퍼시스는 여기에 안주하지 않고 넓은 해외 시장에 주목하고 있다. 지난해 2170억원 매출로 국내 사무가구 시장의 52.7%를 차지했을 정도로 안정적이지만 ‘2017년까지 수출...
교보생명, '신용호 보험상'에 마틴 엘링 교수 등 선정 2014-06-24 15:10:19
교보생명은 세계보험협회(iis)가 주관하는 ‘신용호 세계보험학술대상’ 수상자로 스위스 세인트 갈렌 대학의 마틴 엘링 교수팀과 미국 플로리다주립대의 랜디 덤 교수팀이 선정해 시상했다. 이 상은 iis가 교보생명 신용호 창립자의 공적을 기리기 위해 1997년 제정했다. 매년 보험 산업 발전을 위한 연구에...
'신용호 보험상'에 마틴 엘링 교수 등 선정 2014-06-24 09:13:09
교보생명은 세계보험협회(IIS)가 주관하는 '신용호 세계보험학술대상' 수상자로 스위스 세인트 갈렌 대학의 마틴 엘링 교수팀과미국 플로리다주립대의 랜디 덤 교수팀이 선정됐다고 24일 밝혔다. 이 상은 ISS가 교보생명 신용호 창립자의 공적을 기리기 위해 1997년 제정한 상으로, 매년 보험 산업 발전을...
[비즈니스 교육·연수 단신] 최빈국 해외봉사단 참가자 모집 등 2014-06-20 07:01:15
펼치게 된다. 유엔협회세계연맹과 한국자원봉사센터협회, 한국경제신문이 후원하는 이번 행사 참가자는 유엔협회세계연맹의 참여 확인서와 24시간의 봉사시간을 인정받는다. 개인 참가비는 187만원으로 후원물품과 항공료, 숙식, 교통, 보험 등의 제비용이 포함돼 있다. 상담 및 문의 070-4618-3326포도학사-한국경제신문...