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겨울방학 앞두고 키 성장 제품 과장광고 극성…피해주의보 발령 2015-11-22 12:00:18
등 전문가와 상담하거나 소비자상담센터(☎ 1372)에 전화해 해당제품과 관련한 피해 사례가 있는지 확인해 보는 것이좋다고 권고했다. 또 식약처에서 판매 중단이나 회수 조치를 받은 키 성장 제품은 즉시 사용을 중단하고 판매업체나 구입처에 반품해야 한다고 설명했다. 판매 중단이나 회수 조치된 제품은...
'영업비밀 분쟁 산업재산권 조정으로 해결하세요' 2015-11-18 12:00:48
활용해 양 당사자가분쟁을 신속하고 원만하게 해결할 수 있게 되기를 기대한다"고 밝혔다. 경업금지약정은 근로자가 경쟁업체에 취업하거나 스스로 경쟁업체를 설립·운영하는 등의 행위를 하지 않도록 하는 내용의 약정이다 분쟁조정은 특허청 홈페이지(www.kipo.go.kr/adr)에서 제공하는 신청서를 작성해...
금감원 "3개월 걸리던 민원처리 7일로 단축" 2015-11-16 18:09:35
담은 금융민원·분쟁처리 개혁 방안을 발표했다. 민원 접수가 해마다 늘면서 간단히 끝낼 수 있는 일인데도 처리 기간이 2~3개월 걸리는 불편을 줄이겠다는 게 골자다. 다만 금감원에 접수된 모든 민원은 해당 금융사와 민원인이 먼저 자율조정 절차를 거치도록 유도하기로 했다.금감원에 따르면 지난해 발생한...
블랙프라이데이 해외구매 소비자 피해주의보 발령 2015-11-16 13:08:01
배송지연, 파손 또는 분실 등과 관련한 분쟁이 계속 발생하고 있으므로, 사전에 배송조건과 보상내용을 확인해야한다고 조언했습니다. 아울러 통신판매업 신고 여부와 에스크로(escrow) 또는 소비자피해보상보험 가입 여부 등을 확인하고 가급적 신용카드 할부결제를 이용하라고 당부했습니다. 결제를 할때는 화폐단위를...
공정위 '블랙프라이데이' 소비자 피해주의보 발령 2015-11-16 12:00:53
게 좋다. 최근 관련 분쟁이 빈발하고 있다. 받은 제품의 박스 포장 상태가 불량할 때는 개봉 과정을 촬영해 분쟁에 대비할필요가 있다. 물건값을 치를 때는 될 수 있으면 현지 통화로 결제하는 것이 좋다. 원화로 결제하면 '원화→현지통화→원화'로 환전하는 과정을 거쳐 환전 수수료가 이중으로...
한국공정거래조정원, 부산서 분쟁조정제도 설명회 및 분쟁조정협의회 개최 2015-11-13 13:52:50
총 150건(전화 59건, 방문 91건)의 법률상담을 실시했다. 한국공정거래조정원은 ‘독점규제 및 공정거래에 관한 법률’에 의거 2007년 12월 설립된 공정거래위원회 산하기관으로 주로 공정거래, 가맹사업거래, 하도급거래, 대규모유통업거래 및 약관 분야에서 발생하는 불공정거래행위로 인한 분쟁을 조정하고,...
올 3분기 금융민원 줄었다…보험권은 나홀로 3%대 증가 2015-11-12 06:00:35
보험금 산정·지급 관련 민원은 소폭 줄었다. 한편 3분기 금융상담 건수는 14만779건(일평균 1천530건)으로 지난해 같은 기간보다 1.9%(2천676건) 감소했다. '금융소비자의 소리'는 소비자에게 유익한 금융정보를 제공하기 위해 지난 8월부터 발간됐다. 민원·분쟁·상담 사례, 소비자보호 제도...
한콘진, '지스타 2015' 강소게임기업 공동관 운영 2015-11-11 10:37:21
자문서비스를 제공하는 '찾아가는 상담서비스'가 열린다.이 밖에 콘텐츠분쟁조정위원회에서는 게임콘텐츠 관련 분쟁을 예방하기 위한 '공략법(공정한 약관 확인하는 법)' 캠페인을 펼친다. 결제취소, 계정정지, 아이템거래 이용피해, 콘텐츠 및 서비스 하자 등 게임콘텐츠를 이용하면서 발생하는 분쟁에 대한...
나무에셋, '중소기업 운영, 기업규정정비 전문가의 기업컨설팅이 필수' 2015-11-09 16:29:26
분쟁을 조기 해결해 분쟁에서 회사를 지킬 수 있다. 또한, 정관 규정정비를 거치면 법인의 리스크 해결과 임원이 누릴 수 있는 취득형 권리를 통한 합법적인 절세가 가능하다. 하지만 대부분의 중소기업 대표는 정관의 중요성을 알지 못하거나 무관심하고, 심지어는 전혀 다르게 경영하다가 세무당국의 불이익을 당하게...
LH "전세임대주택 모바일로 찾으세요" 2015-11-09 11:22:07
기능을 갖췄고 임대차 계약 분쟁과 관련한 법률 소개와 법률전문가를 통한 온라인 상담 서비스도 제공한다. LH 관계자는 "그동안 전세임대 입주자가 원하는 주택을 찾기 위해 중개업소를돌며 발품을 팔아야 했지만 앞으로 모바일 웹 서비스를 이용하면 관련 정보를 쉽게취득함으로써 시간과 비용을 단축할 수 있을...
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