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프랜차이즈 심포지엄 "가맹점주 단체 설립 의무화 부당" 2013-04-10 17:20:35
가맹점사업자는 가맹본부의 노동자가 아닌 독립된 자영업자로 가맹점사업자 단체의 설립과 가입을 법률로 의무화하는 것은 부당하다는 주장이 제기됐다. 10일 서울 신당동 충무아트홀에서 열린 ‘제9회 프랜차이즈법률심포지엄’에서 김종무 한림 대표변호사는 이같이 주장했다. 김영주 민주통합당 의원이 대표 발의한...
점차 늘어나고 있는 `경업금지의무`에 대한 적용 2013-04-08 10:00:00
인해 가맹본부는 단순히 가맹점 사업자가 이후 동종의 영업을 하고 있다는 사실만으로도 영업정지가처분, 손해배상 등의 법적 조치를 취할 수 있다. 따라서 가맹점사업자의 입장에서는 직업 선택의 자유가 제한될 수밖에 없다. 프랜차이즈 계약에 명시되어 있는 경업금지조항의 내용 프랜차이즈계약은 가맹본부가 가맹점...
소비자분쟁조정위원회 할부전환 시 항변권 행사 가능 조정결정 2013-03-27 16:02:59
사업자 또는 카드사의 책임으로 물품 또는 서비스를 이용할 수 없게 된 경우 소비자가 잔여할부금을 지급하지 않을 수 있는 권리를 말한다.a씨(30)는 2011년 6월8일 헬스장 이용대금 163만2500원을 bc카드로 일시불 결제하고, 일주일 뒤 결제방식을 24개월 할부로 전환했다. 그러나 지난해 8월 해당 헬스장이 폐업해 더이상...
큰소리 항의 '정여사'보다 말없는 '브라우니'가 더 무서워 2013-03-17 10:05:41
주세요.” 가맹점주들은 손님들의 이런 불평을 한두 번은 받아봤을 것이다. 시대추세를 보면 올해 가장 주의해야 할 게 바로 이것이다. ‘날선 사람’들이 많아지는 시대에 고객들의 불만을 대수롭지 않게 여기다가는 큰코를 다칠 수도 있다. 최근 몇 년 동안 한 샤부샤부전문점에서 잇따라 일어났던 고객과의 분쟁은 모든...
민병두, 편의점 불공정거래 근절 법안 발의 2013-03-12 19:50:54
금지 △가맹점 사업자 단체의 법적 지위 보장 △가맹계약서의 불공정 해소를 위한 사전등록 의무화 및 시정명령권 부여 △본사의 허위과장 정보제공시 형사처벌 및 이에 대한 공정위의 전속고발권 조항 폐지 등이다.민 의원실은 "24시간 연중무휴라는 편의점의 브랜드 이미지 관리를 위해 편의점 점주들 입장에서는 적자가...
공정거래조정원 "작년 765건 조정 성립" 2013-03-11 12:00:36
분석했다. 처리된 사건을 유형별로 보면 공정거래 분야 309건, 가맹사업거래 609건, 하도급거래 451건, 대규모유통업거래 33건, 약관 23건이었다. 평균 사건 처리기간은 40일로 전년(55일)보다 단축됐다. 조정 성립률도 77%에서82%로 높아졌다. 분쟁조정 상담·콜센터는 4천362건, 무료법률상담 서비...
법 시행 100일만에 협동조합 600여개…안착 성공? 2013-03-10 06:00:05
뭉친경우도 있고 편의점 가맹점주들이 전국편의점사업자협동조합을 결성해 가맹 본사에불합리한 처우 개선을 요구하고 나서기도 했다. 청소·경비일을 보는 이들이 모인 한국고령근로자협동조합, 폐지를 주워 생계를유지하는 저소득층 주민이 설립한 마중물협동조합, 결혼이주여성이 주축이 된 다문화협동조합 등...
[프랜차이즈 상생시대] 더불어 살아가는 '相生·협력'의 힘 !…신뢰경영으로 '윈윈' 2013-03-07 15:35:06
인식에서 비롯된다. 본사가 가맹점 사업자를 대할 때는 가맹비나 로열티를 지불해야 하는 채무자라는 인식을 가지면 안된다. 본사 상품과 서비스를 판매하는 직영점 또는 위탁대리점에 준하는 가족이란 인식을 지녀야 하는 것이다. 가맹점 사업자들이 자기자본을 투자하고 자신의 노력으로 가맹점을 운영하지만, 그들이...
[프랜차이즈 상생시대] 채선당, 매주 목요일 가맹점 찾아 '생생토크' 2013-03-07 15:31:25
보상제도는 가맹점 사업자들의 사기를 고양시켜 본사에 대한 신뢰도를 높이는 작용을 하고 있다. 베스트 가맹점과 가맹점 베스트 친절사원을 분기별로 뽑아 시상하는 제도를 실시하고 있다. 베스트 가맹점 시상 제도는 △본사와의 유대관계를 강화하고 △채선당 전 매장에 영업마인드를 고취하며 △고객서비스를 향상시키기...
[프랜차이즈 상생시대] BBQ, 한국적 프랜차이즈 시스템 정착…'치킨 대학' 거쳐간 교육생 1만명 2013-03-07 15:31:24
있는 한국사회에서는 가맹본부가 가맹점사업자로부터 정기지급금(로열티)을 받기가 쉽지 않다’고 판단하고 상생의 관계를 굳건히 하는 ‘한국적 프랜차이즈 시스템’을 제시했다. 공동구매에 의한 구매원가 절감, 공동물류에 의한 물류비 절감, 공동마케팅에 의한 광고효과 극대화 등을 통해 창출한 부가가치를 생산자,...