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중동에 한국형 건강검진 수출 추진 2013-07-14 17:53:13
검진과 치료의 원스톱 서비스를 도입한 것이 외국에서 좋은 평가를 받는 계기가 됐다”고 했다. 세계 어느 나라의 환자가 와도 곧바로 대응할 수 있는 통역시스템과 표준화된 진료비용도 경쟁력으로 꼽았다. 수익의 30%씩을 직원 복리후생, 투자, 재무건전성에 쓰고 나머지는 사회공헌에 활용하는 ‘3·3·3·1’은 그가...
[2013 한국서비스대상] 롯데백화점, 미소 캠페인·특화 서비스로 유통산업 선도 2013-07-10 15:30:01
서빙하는 ‘파티셰 서비스’, 고객 입점이 많은 주말 오후 매장 관리자들이 직접 고객에게 문을 열어주는 ‘도어맨 서비스’ 등을 시행하고 있다. 외국인 고객을 대상으로 전문 통역 데스크, 택스 리펀드 라운지, 동행안내 서비스 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 임산부, 장애인 등 배려가 필요한 고객을 대상으로...
[포토] 김응수 뛰어난 일본어 실력에 팬들 '우와~' 2013-07-09 19:24:32
술 먹여 '집단 성폭행' 국민가수 아들 결국… ▶ 기성용-한혜진, 결국 사회와 단절?…충격 ▶ 개그우먼 남편, 바람 피면서 ཆ억' 빼돌리더니 [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의...
[2013고객접점 서비스품질지수] 롯데백화점, 장애인 수화 통역·발렛파킹…외국인 동행 안내 '차별화' 2013-07-08 15:30:07
포토 콘테스트’도 있다. 고객들에게 서비스하며 가장 인상 깊은 응대를 하는 순간을 사진으로 촬영해 우수작을 포상하는 것이다. 직원들이 적극적으로 고객에게 다가설 수 있도록 한다는 점에서 이 같은 이벤트들은 의미를 가진다. 외국인을 대상으로 전문 통역 데스크를 운영하는 한편, 한국의 백화점 문화에 익숙하지...
쿠쿠 밥솥, 국내 면세점 매출 호황 ‥ 판매 증가 기대 2013-07-03 09:51:24
제공되는 모델을 판매 중입니다. 커뮤니케이션 서비스에도 힘쓰면서 중국어 안내책자, 통역 가능 사원 지원, POP 설치 등을 하고 있습니다. 국내 면세점에서 물건을 구입한 관광객들이 중국 내에서도 편리하게 AS 서비스를 받을 수 있도록 중국 내 AS 서비스 망을 강화하고 있습니다. 쿠쿠전자 마케팅 관계자는 “매년...
산업인력공단, 2년간 외국인 상담 56만여건 2013-07-02 16:09:22
서비스를 제공했다고 밝혔습니다. 인력공단이 경기도 안산시 단원구에서 운영중인 외국인력상담센터는 지난 5월까지 56만 여건의 상담서비스를 기록했습니다. 상담문의는 체류기간 연장 등의 행정신고 업무지원이 24.6%로 가장 많았고 업주와의 언어소통문제가 22.5%로 그 뒤를 이었습니다. 상담주체별로는 외국인근로자의...
VIP 내한 많아지자…'관광통역안내사'가 뜬다 2013-07-02 16:04:35
수 있다. 차별화된 커리큘럼을 통해 기본지식과 실무능력 등을 익히면 최소 3개월 내 취업도 가능하다고 한다. 한편, 2013년 2회 필기시험은 오는 9월 14일에 치러질 예정이다. [한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의...
IBK기업은행 스마트폰으로 화상상담 서비스 2013-07-02 15:36:43
신개념 서비스입니다. 스마트폰과 ATM을 통해서 하는 화상상담서비스는 국내에서는 이번이 처음입니다. 기업은행은 언어와 청각장애인 고객들을 위해 수화상담원을 배치하고 전 지점에 비치된 IP영상전화기를 수화 상담원과 연결해 모든 영업점에서 수화상담과 수화통역 서비스가 가능하다고 설명했습니다. 화상 전용부스는...
[金과장 & 李대리] 팀장 휴가 가면 '또 다른 휴가' 겹치는 날 피하자…피말린 제비뽑기 2013-07-01 17:33:48
몰래 차단…술자리서 들통나 식은땀 줄줄▶ [金과장 & 李대리] "몸 좋네, 운동하러 회사 다니나" 부장님 '뼈 있는' 한마디에 상처…몸 챙기는 게 죄인가요?[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의...
[부고] 박영택 청주흥덕경찰서 수사과 근무 별세 外 2013-07-01 17:20:35
오전 8시 043-269-7213 ▶정하연 이화여대통역번역대학원교수 모친상=1일 서울아산병원 발인 3일 오전 10시 02-3010-2252 ▶ '자살시도' 손호영, 요즘 뭐하나 봤더니… ▶ 불꺼진 시청사 주차장서 男女 알몸으로…후끈 ▶ 男동생, 친누나와 한 침대서 잠자리 갖더니… ▶ 女승무원 남편, 내연女와 "셋이...
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