교원, 장례 인프라 사업 확대…상조·신사업 시너지 본격화 2020-05-13 08:25:07

원스탑 서비스를 제공함으로써 서비스 품질을 향상시켜 고객 만족도를 높인다는 구상이다. 기존 상조상품 고객을 위한 혜택을 늘려 상조서비스와의 시너지도 한층 강화해 나갈 계획이다. 이와 함께 주요 지역의 거점센터를 추가로 마련, 전국 권역으로 장례 인프라를 확장해 나갈 예정이다. 교원라이프는 상조서비스에 가...

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‘KDFT 한국 디지털 포렌식 기술표준원’… 데이터 복구 기술로 브랜드 어워드 3회 수상 확정 2020-05-11 16:23:52

한국고객만족도 1위 ‘디지털 포렌식’ 부문 수상을 포함해, 동아일보 후원의 한국브랜드만족지수 1위 ‘사이버범죄수사’ 부문, 한경비즈니스 주최 한국품질만족도 1위 ‘기업감사’ 부문 등 2019년부터 브랜드 어워드에서 3회 수상을 달성하며 독보적인 데이터복구 기술력을 자랑하는 기관으로 주목 받고 있다. 2020년...

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현대·기아차 IT개발 전면 비대면 전환…클라우드 적용 2020-05-11 09:29:58

있다. 개발 효율성과 업무 만족도 향상이 기대된다. 현재 현대·기아차는 의왕, 소하리 등 6곳에 IT개발센터를 운영하고 있다. IT개발센터 내에 100여개 협력업체 1000여명 인원이 상주하여 개발업무를 수행한다. 현대·기아차는 우선 의왕 IT개발센터의 협력사 인력을 비대면 개발 체제로 전환하고 연내 소하리, 양재 등...

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• #현대기아차 IT개발 #개발 #협력사 #대면 #기아차 #현대

[2020 대한민국 대표브랜드대상] 맞춤형 교육으로 서비스 품질 향상, yes2404 2020-05-07 11:46:58

yes2404 외에도 KGB포장이사서비스, yes2424, Ycap 등 특화된 브랜드와 몽골 KGB포장이사 및 택배를 운영하고 있다. 2016년도에는 한국 소비자원 최초로 포장이사 서비스 만족도 조사 1위를 차지하였으며, 2019년 5월 KS 인증기관인 한국표준협회로부터 대한민국 포장이사 업계 최초로 이사서비스 인증을 획득하여 대한민국...

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농관원, 공익직불제 상담·부정수급 신고 전담 콜센터 운영 2020-05-07 06:00:12

초기 민원 만족도를 높이기 위해 콜백 및 전문가 심층상담 등 특화 서비스도 제공한다. 노수현 농관원 원장은 "전담 콜센터 운영을 통해 공익직불제 시행에 따른 농업인들의 불편사항을 적극적으로 해결하고 상담서비스 품질을 높이는 데 힘쓰겠다"며 "직불금 부정 수급이 의심될 경우 전담 콜센터로 신고해달라"고 말했다....

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• #농관원 공익직불제 #콜센터 #전담 #공익직불제 #신고

택시기사에 '조용히 가고싶다' 요청…SK텔레콤 언택트 서비스 '눈길' 2020-05-04 15:53:35

약 한시간 반 가량 회의를 진행하며 깨끗하고 지연 없는 통화품질을 검증한 바 있다. 택시호출앱 'T맵택시'는 기사와의 직접 대화를 최소화할 수 있는 기능을 추가해 이용자의 호평을 얻고 있다. 최근 추가된 '승객 요청사항 전송기능'을 이용하면 택시 호출 앱 화면에서 '조용히 가고 싶어요',...

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• #택시기사에 조용히 #서비스 #SK텔레콤 #기능 #그룹통화

삼송·동탄·갈매 등서 올해 첫 디벨로퍼 분양 2020-05-03 17:24:57

‘스마트 팩토리’ △섹션 오피스인 ‘소호형 오피스’ 등으로 설계됐다. 입주 기업 규모 등에 따라 공간을 선택할 수 있다. 이창열 더랜드 사장은 “지식산업센터가 첨단 정보기술(IT)과 결합하는 추세인 데다 휴게시설과 상업시설까지 들어서 입주 기업 직원들의 만족도가 높아지고 있다”고 말했다. 김진수 기자...

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한샘, 부엌가구 래핑도어 자발적 리콜 결정 2020-04-29 11:05:13

프리미엄 부엌가구 '키친바흐'의 품질 보증기간을 최대 10년으로 연장했다. 회사는 키친바흐 외 제품으로도 점진적으로 10년 보증을 실현해 나간다는 계획이다. 최근 고객 만족을 위한 전담 조직인 ‘소비자보호실’을 최고경영자(CEO) 직속으로 신설하며 고객 만족에 집중하고 있다. 소비자보호실은 고객으로부터...

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• #한샘 부엌가구 #고객 #제품 #한샘

2020 브랜드 고객충성도 대상 (1) 2020-04-28 10:11:24

만족도까지 뒷받침됐기 때문으로 평가받고 있다. ‘게보린’의 아세트아미노펜 등 세 가지 복합 성분은 신체의 발열을 조절해 빠른 해열 효과를 나타낸다. 두통뿐만 아니라 치통, 생리통, 근육통, 신경통 등의 통증 억제에도 효과적이다. ‘게보린 정’은 지난 4월 1일 소비자의 니즈를 반영하고 품질과 패키지를 개선한...

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• #2020 브랜드 #브랜드 #소비자 #제품 #서비스 #게보린 #고객 #복용 #정수기 #공기청정기 #더샵