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애플 `갑질` 인정…수리 3만원 할인·1천억 상생지원 2021-02-03 14:28:41
지난달 27일 아이폰 수리비 2만∼3만원 할인, 제조업 연구개발(R&D) 지원센터 설립 등 지원안을 담은 애플의 동의의결안(자진시정안)을 확정했다고 3일 밝혔다. 애플은 먼저 아이폰 사용자를 대상으로 유상 수리비용(평균 30만원)을 10% 할인한다. 애플 공인서비스센터뿐 아니라 이통사가 운영하는 AS센터에서도 할인받을...
아이폰 수리비 10% 할인 등 '애플 갑질' 시정안 최종 확정 2021-02-03 12:00:05
무상수리 서비스 관련 비용을 이통사에 떠넘기고 보조금 지급과 광고 활동에 간섭하는 등 거래상 지위를 남용해 공정거래법을 위반했다고 보고 2018년 4월 애플에 심사보고서를 발송했다. 이후 애플은 2019년 6월 공정위에 동의의결을 신청했다. 공정위는 지난해 8월 애플과 협의해 마련한 거래상 지위 남용 관련 잠정...
'광고비 갑질' 애플 동의의결 확정에 업계 "실효성 지켜봐야" 2021-02-03 12:00:04
디지털 교육에 100억원을, 아이폰 사용자 대상 유상 수리 비용 할인 등에 250억원을 추가로 부담한다. 이통사와의 계약에서는 광고 기금의 적용 대상 중 일부를 제외하고, 광고 기금 협의 및 집행단계에서 절차를 투명하고 공정하게 개선한다. 애플은 이날 성명에서 "이번 동의의결 최종 승인에 대해 기쁘게 생각하며, 앞으...
'아이폰 수리 3만원 할인' 1천억 상생지원…애플 시정안 확정 2021-02-03 12:00:03
◇ 1년간 아이폰 수리비 10% 할인 등 1천억원 규모 지원안 확정 애플은 자진시정안에서 1천억원 규모의 상생 지원안을 내놨다. 먼저 아이폰 사용자를 대상으로 유상 수리 비용(평균 30만원)을 10% 할인한다. 애플 공인서비스센터뿐 아니라 이통사가 운영하는 AS센터에서도 할인받을 수 있다. 보증 기간 수리비를 지원해주는...
애플, 1년 만에 터치 결함 인정…이번엔 아이폰11 [종합] 2020-12-07 11:45:06
밝혔다. 애플에 따르면 터치되지 않는 문제로 유상 수리를 받은 사용자는 애플에 환불 문의도 가능하다. 이번 교체 프로그램 대상은 지난해 11월부터 올해 5월 사이에 제조된 제품이며, 교체 기간은 단말기의 첫 소매 판매일로부터 2년 동안 적용된다. 애플은 "극히 일부의 아이폰11 디스플레이가 터치에 반응하지 않을 수...
한불모터스, '2020 겨울맞이 서비스 캠페인' 마련 2020-12-07 10:45:59
단, 사고∙보험 수리, 부품 판매는 제외된다. 또 25만원 이상 유상 수리 고객 전원에게는 '록시땅 어메니티'를 사은품으로 증정한다. 이번 서비스 캠페인은 전국 푸조, 시트로엥, ds 공식 서비스센터에서 동시 진행된다. 서비스를 이용하고자 하는 소비자는 가까운 서비스센터에 문의해 서비스 예약을...
1년만에 터치 결함 인정한 애플 "`아이폰11` 무상교체" 2020-12-07 10:03:34
경우 프로그램을 진행하기 전에 먼저 해당 문제를 수리해야 한다고 밝혔다. 그렇지 않은 경우 추가 수리와 관련해 비용이 발생한다. 디스플레이 터치 문제로 이미 유상으로 기기 수리를 받은 경우에는 애플 측에 환불 요청을 할 수 있다. 애플은 최근 잇단 품질 논란을 겪고 있다. 지난 10월 무선 아이폰 `에어팟 프로`...
한국토요타, 렉서스 겨울 서비스 캠페인 열어 2020-12-07 09:51:08
유상수리 소비자에게는 추첨을 통해 안마의자(1명), 의류건조기(3명), 에어팟(10명) 등을 증정한다. 이와 함께 50만원 이상 유상수리 시 에게는 경품 응모 기회와 함께 트렁크 정리함을 추가 제공한다. 뿐만 아니라 모든 유상수리 소비자에게 사이드미러 코팅필름이 제공될 예정이다. 이병진 렉서스코리아 상무는...
"최소 수백만대"…애플, '터치 결함' 아이폰11 교체 프로그램 진행 2020-12-06 19:19:43
문제로 유상 수리를 받은 사용자는 애플에 환불 문의도 가능하다. 이번 교체 프로그램은 아이폰11 단말기의 첫 소매 판매일로부터 2년 동안 적용된다. 아이폰11 전작인 '아이폰X' 시리즈도 유사한 문제로 모듈 교체 프로그램이 진행됐다. 애플은 교체 프로그램 대상이 "극히 일부"이라고 했지만, 업계는 교체 대상...
재규어랜드로버코리아, 동계 서비스 캠페인 시작 2020-12-03 09:45:06
40여 가지 항목 점검 -유상 수리 부품, 액세서리 20% 할인 재규어랜드로버코리아가 12월7일부터 31일까지 재규어 랜드로버 동계 서비스 캠페인'을 진행한다고 3일 밝혔다. ?이뤄진다. 또 40여 가지의 진단 항목에는 엔진오일, 배터리, 냉각수, 타이어 공기압과 외부 손상 상태, 에어 클리너,...