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삼성생명, '유병자 실손 보험' 등 고객 중심 상품개발 앞장 2019-07-03 16:36:31
혼수상태 등으로 고객이 보험금을 직접 청구할 수 없는 경우를 대비해 대리 청구인을 미리 지정하는 제도로 보장된 보험금을 받지 못하는 상황을 사전에 방지하고 있다.삼성생명은 소비자권익을 최우선으로 보호하고 향상시키기 위해 상품 개발·판매·사후관리 등 모든 경영활동에서 소비자 보호를 최우선으로...
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삼성카드, 빅데이터로 소비패턴 분석…고객에 필요한 혜택만 '쏙쏙' 2019-07-03 16:35:27
경영을 통해 업무의 효율성을 높이고 업무 프로세스 전반에 고객의 생생한 목소리를 반영하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.‘언제나 고객의 소리에 귀 기울이면서 소비자의 권익을 보호하겠다’는 의지를 담아 지난 2014년에 임직원 모두의 실천지침인 ‘금융소비자 보호헌장’을 제정했다.이를...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2019-06-24 15:00:02
해소" 190624-0490 경제-051213:30 국세청장 후보자 "납세자 권익보호 위해 제도개선 적극 추진" 190624-0492 경제-051413:30 김현준 국세청장 후보 "악의적 체납자 끝까지 추적" 190624-0495 경제-007213:30 국세청장 후보자 "공평과세 등 개혁 5대 과제 성실 추진" 190624-0498 경제-007313:39 [게시판] 인터넷진흥원,...
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리스차량 취득세 약관선 금융회사 납부…실제론 고객 부담 2019-06-09 06:30:01
내는 셈이다. 금융회사가 그럼에도 취득세를 고객에게 전가하는 '꼼수'를 쓰는 이유는 그 비용이 만만치 않기 때문이다. 승용차 기준으로 취득세율은 7%다. 리스 마진이 높지 않아 이 취득세를 금융회사가 내면 손실이 날 수가 있다. 금융소비자연맹 관계자는 "리스료는 물건 이용료를 주는 것이고 취득세는...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2019-05-21 15:00:10
안에 갇혀 '아찔' 190521-0246 지방-004409:51 '근로자 권리 보호'…대전노동권익센터 개소 190521-0247 지방-004509:52 부산 기장에 사물인터넷 기술 접목 스마트양식장 조성 190521-0250 지방-004609:52 "국내 첫 인공지능대학원을 소개합니다" 23일 설명회 190521-0251 지방-004709:53 제주서 오토바이,...
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공기업 불공정거래 사전차단하는 공정위 '모범 거래모델' 2019-05-19 06:31:21
= 공정거래위원회가 공공기관의 불공정거래 관행을 타파하기 위해 '모범 거래모델'(Best Practice Model)을 만들어 각 공기업이 적용하도록 했다. 공공재와 공공서비스를 이용하는 일반 국민, 공기업과 거래하는 협력업체의 권익을 보호하면서 공공기관이 발주하는 사업에서 일어나는 불공정행위와 입찰담합 등을...
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공정위, 전력·가스 등 5~7개 공기업 불공정거래 실태조사 2019-05-19 06:31:10
평가받는 거래 사례와 그와 관련된 정책 고객의 요구 등을 반영해 '바람직한 거래'의 모습을 도출한 것으로, 소비자와 민간기업 등의 권익을 증진하기 위해 모든 산업에 공통으로 적용될 수 있는 내용을 중심으로 구성됐다"고 소개했다. 모범 거래모델은 ▲ 소비자 권익 옹호 ▲ 협력업체 보호 ▲ 공기업과...
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'반쪽 자리' 금감원 특사경…금융위 '여전한 갑질' 2019-04-11 17:59:33
권익 보호 등 기본권을 위해 신중해야 한다며 특사경 직제 체재 등에 대한 합의 마무리 단계로 세부 방안을 조율 중이라고 설명했습니다. 국회 법사위은 금융위가 특사경과 관련해 제대로 된 운영 방안을 내놓지 않으면 특사경 지명권을 금융위원장뿐 아니라 금감원장에게도 주는 법안을 통과시킬 방침입니다. 한국경제TV...
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[게시판] 롯데면세점 '소비자 중심경영' 도입 2019-04-02 09:54:48
1일 서울 송파구 롯데월드타워에서 소비자 권익 인식제고 및 서비스 경쟁력 강화를 위해 소비자 중심경영(CCM) 도입 선포식을 개최했다고 2일 밝혔다. CCM은 한국소비자원에서 운영하고 공정거래위원회에서 인증하는 제도로 기업 활동을 소비자 관점에서 평가해 부여한다. 롯데면세점은 이를 위해 앞으로 고객의 소리를 더...
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한국증권금융, 제69기 주주총회 개최…"자본시장 버팀목 역할 강화" 2019-03-29 15:25:25
"재무안정성을 제고하고 금융소비자 권익 보호를 위해 노력하는 한편 고객과 사회가 함께 발전할 수 있는 방법을 실천할 것"이라고 부연했다.증권금융은 주총에서 2018회계연도 말 기준 총 자산 49조941억원, 당기순이익 1552억원을 기록했다고 밝혔다. 또 사외이사에 한국은행 자금부, 금융위원회 상임위원 등을...
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