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삼성·LG도 반한 전자세정…국세청, 홈택스 수출 2023-04-25 12:00:05
손쉽게 신고를 마칠 수 있어 사용자 만족도가 매우 높은 서비스라는 것이 국세청 설명이다. 국세청의 이 같은 첨단 전자세정에 세계 과세당국의 이목도 집중되고 있다. 국세청에 따르면 매년 조세 행정을 전산화하고자 하는 동남·중앙아시아 및 중남미 국가 국세청에서 K전자세정을 벤치마킹하기 위해 한국을 찾고 있다....
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청주시 흥덕구, '오송역 파라곤 센트럴시티 1차' 단지 내 상가 분양 예정 2023-04-17 09:43:28
우수하며 효율적인 동선을 갖춰 고객 유입이 용이하고 이용객들의 만족도가 높다는 이유에서다. 스트리트형 상가는 동일한 테마를 갖추고 조성되는 경우가 많은 만큼 이용객들에게 쉽게 쇼핑 거리로 각인돼 인지도 상승에도 효과적이다. 또한 접근성을 중요시하는 식당, 커피전문점 등의 업종의 임차 선호가 두드러져 공실...
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[조직문화가 변하고 있다③] “韓기업, 경쟁력 높이려면 글로벌 인재 확보해야…’인재 쟁탈전’서 이기려면 유연근무제도 도입이 우선” 2023-04-11 10:16:35
만족도를 높이기 위한 이상적 근무제도라는 연구결과가 있다. 반면 스탠퍼드대학 연구에 따르면 하이브리드 근무자의 생산성이 사무실 출근 근로자보다 다소 떨어진다는 결과가 있기도 했다. 하지만 이 생산성의 차이는 미미하다고 보여진다. 딜의 채용데이터를 보면 원격근무가 최고의 인재들이 찾는 ‘특전’이라는 것이...
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"한국 고객은 특별"…콧대 높던 샤넬, SSG닷컴에 '러브콜' 2023-04-10 18:27:35
큰손 고객의 만족도를 높이기 위해 업계 최초로 명품 전담 상담센터를 운영했고, 프리미엄 배송 서비스도 도입했다. 쿠팡 등 다른 e커머스 기업과 달리 샤넬의 오프라인 중시 전략을 충족해줄 신세계백화점이 있다는 것도 강점이다. 유통업계에선 샤넬 시계 이후 SSG닷컴이 어떤 명품 브랜드를 추가로 유치할 것인지에 관한...
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차별화된 名品브랜드…소비에 가치를 더하다 2023-04-05 16:59:17
△만족도 △선호도 등에 근거하는 명품브랜드 고객평가를 한국리서치가 시행했다. 이어서 학계와 산업계 전문가로 구성된 심사위원단은 브랜드 전략, 관리, 그리고 가치를 종합적으로 고려하여 명품브랜드 특성을 평가하였다. 그 결과, 대한민국의 소비 환경을 향상하는 대중적 명품브랜드를 발굴하고 국가 경쟁력 강화에...
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[조직문화가 변하고 있다②] “유연근무가 기업 생산성에 ‘효과적’, 알지만 도입 꺼리는 경영진들…문제는 ‘신뢰’” 2023-04-03 11:28:08
국가의 설문 결과에는 큰 변화가 있었다. 예를 들어, 대부분의 영국 근로자들이 현재 업무 유연성이 높아졌다고 답한 반면 일본 근로자의 대부분이 업무 유연성이 변하지 않았다고 답했다. 이와 동시에 영국 근로자의 직무 만족도는 일본 근로자의 직무 만족도 대비 2.5배나 더 높은 것으로 나타났다. 한편 번아웃 관련...
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고령사회 넘어 초고령사회…HR전략 이렇게 세워라 2023-03-28 15:54:00
경험이 많으며, 젊은 직원들보다 직업 만족도가 높다. 직업의식과 애사심도 뛰어나다. 업무지식이 많으며 갈등을 해소하는데 능숙하다. 사회적 결속력을 키우고 정보와 조직 가치를 공유할 가능성이 젊은 직원들보다 높게 나타났다. 그럼에도 불구하고 고질적인 연령차별주의에서 비롯된 선입견은 사회 곳곳에 굳게 자리 잡...
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쏠라이트 배터리, '대한민국 브랜드스타' 5년 연속 수상 2023-03-28 09:41:44
및 잠재 고객들에게 브랜드를 각인시키는데 초점을 맞췄다. 이밖에도, 브랜드 인지도 제고를 위한 스포츠 마케팅의 일환으로 1997년 쏠라이트 인디고 레이싱을 창단 및 운영하고 있으며, 2019년 라크로스 국가대표팀 후원, 2023년 한국대학스키연맹 2년 연속 후원, 주니어 드라이버 육성 프로그램 지속적 운영 등 비인기...
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[스타트업 발언대] "AI 디자이너 시대 열어 갑니다" 2023-03-18 07:03:00
고객 만족도를 높여 나가는 전략이 효과를 냈다고 분석하고 있다. 신 대표는 "야심 차게 브랜덴을 시작했는데 첫 달에 달랑 두 개 팔았다"며 지금은 한 달에 수천 개씩 팔리고 있으니 AI의 도움으로 크게 성장시킨 것이 맞는다고 말했다. 디자이노블은 지난해 중소벤처기업부가 선정하는 '아기 유니콘 200' 명단에...
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홈앤쇼핑, 이성한 경영지원본부장 최고고객챔임자 임명 2023-03-14 09:58:10
중심으로 정착시켜 고객만족도를 한층 끌어올릴 방침이다. 홈앤쇼핑은 기업의 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고 개선하는지 평가하는 국가공인인증제도인 소비자중심경영(CCM) 인증도 지난해 12월 취득했다. 홈앤쇼핑은 올해 조직개편을 통해 경영지원본부 산하에 고객지원실을 배치하고, 지속적인 소비자중심경영...
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