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주문부터 문서분석까지…삼성 AI 로봇비서 '브리티 RPA' 뜬다 2021-07-12 15:16:28
업무를 직접 구성해 관리할 수 있는 ‘어텐디드 봇’ 기능을 선보여 고객사들로부터 호응을 얻고 있다. 삼성SDS는 지난해 클라우드 기반 서비스형 RPA를 출시하기도 했다. 삼성SDS 홈페이지의 ‘마이 트라이얼’ 코너를 통해 60일 동안 무료 체험할 수 있다. 국내외에서 인정받은 서비스브리티 RPA는 지난해 5월 정부의...
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신한은행, 비대면 영업점 디지털영업부 확대 개편 2021-06-24 14:42:11
봇(채팅로봇)으로 필요한 상품을 추천 받는 방식이다. 신한은행 앱 신한 쏠(SOL) 전용 페이지인 ‘마이케어’에 들어가면 ‘이용자별 맞춤 케어 메시지’, ‘유용한 금융 컨텐츠’ 등의 컨텐츠를 제공받고, 필요하면 디지털영업부 직원이 상담도 해 준다. 신한은행은 대면영업에 익숙하던 기존 은행원의 ‘직무전환’에도...
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KT, 웹케시에 236억 투자…B2B 핀테크 공략 2021-06-17 17:40:42
KT AI 보이스봇 등 음성 AI 기술을 활용해 직방 업무 디지털화도 돕는다. KT는 지난 4월엔 기업과 소비자 간 거래(B2C) 핀테크 기업 뱅크샐러드에 250억원 규모 지분 투자를 결정했다. 웹케시, 뱅크샐러드, 직방 등 기업과 KT그룹 내 금융·데이터 계열사를 이어 신사업 협력 체계를 구축할 계획이다. KT그룹엔 국내 최대...
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이론! 당신, 저축은행 중금리 대출을 모르셨군요? 2021-06-15 15:18:26
‘로봇 프로세스 자동화(RPA) 프로젝트’를 진행해 왔다. 업무를 표준화해 수작업에서 오는 오류를 해결하고, 15개 업무 분야에서 연간 2만5000시간을 단축하는 등 업무의 정확성과 효율성을 제고하는 결과를 냈다는 평가다. 웰컴저축은행은 지난 3월 쇼핑 기능과 자동차 시세 확인 기능을 더한 ‘웰컴디지털뱅크 3.0’을...
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웰컴저축은행, 저축은행 업계 첫 마이데이터 사업자 획득 2021-06-15 15:13:27
관리 플랜을 대신 세워준다는 전략이다. 마이데이터 서비스 도입에 앞서 지난 3월에는 웰뱅의 인공지능(AI) 기반 챗봇인 웰컴봇의 정확성을 끌어올렸다. 은행권보다 앞서 각종 서류를 영업점 방문 없이 신청·발급하는 기능도 추가했다. 비상금 대출 상품도 새롭게 출시했다. 300만원 한도 마이너스통장 방식으로 공동인증...
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전북은행, 카카오워크로 디지털 경쟁력 높인다 2021-05-31 16:53:52
▲ 전북은행 마이데이터 플랫폼 고도화 ▲ 데이터 분석 역량 고도화 ▲ 일하는 방식과 문화 개선을 위한 디지털 워크플레이스 도입 등 다양한 프로젝트를 함께 추진할 계획이다. 전북은행은 카카오엔터프라이즈와 함께 카카오톡 채널과 챗봇 등을 결합한 AI 기반 고객 응대 플랫폼 '카카오i 커넥트 톡'과 기업용...
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최대 1000명 동시 회의 '브리티 미팅'…'줌' 대체할 비대면 협업 플랫폼 주목 2021-05-10 15:52:48
계획이다. 브리티 미팅은 삼성SDS 홈페이지의 마이 트라이얼(My Trial) 코너를 통해 무료로 체험할 수 있다. 최대 70분 동안 100명이 무료로 이용 가능하다. 마이 트라이얼에서는 삼성SDS의 다른 IT 서비스도 체험할 수 있다. 기업용 업무자동화 서비스인 브리티 RPA(로봇프로세스자동화), 기업용 메신저인 브리티 메신저...
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1분기 순이익 32.8% 증가…신한카드, 업계 1위 굳혔다 2021-05-05 15:28:38
증가세를 보였다. 신한카드는 오는 8월 마이데이터(본인신용정보관리업) 시대를 맞아 ‘라이프&파이낸스 플랫폼’ 기업으로의 도약을 미래 비전으로 삼았다. 8월께 ‘개인 고객 금융 플랫폼’, ‘마이데이터 기반의 종합 라이프 플랫폼’, ‘개인 사업자 금융 플랫폼’ 등 3대 미래 사업을 발표할 계획이다. 이인혁 기자
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KB국민은행, 대고객 챗봇 서비스 고도화 2021-04-07 21:14:18
챗봇 서비스를 고도화 했다고 7일 밝혔다. 챗봇 비비는 KB국민은행의 AI기술을 활용해 쉽고 간단하게 채팅으로 상담할 수 있도록 만들어진 인공지능 금융 챗봇서비스이다. 이번 서비스는 KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹, 리브(Liiv), KB스타알림, KB마이머니 앱에서 365일 언제나 이용 가능하다. 챗봇 비비는 △실제 직원처럼 과거...
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교보생명, 보험업에 AI 적용…전통+신사업 '양손잡이 경영' 성공시대 연다 2021-03-24 15:12:17
금융권의 뜨거운 화두인 마이데이터(본인신용정보관리업) 사업을 바탕으로 혁신적인 서비스를 발굴하는 것이 목적이다. 교보생명 관계자는 “마이데이터 관련 신기술 트렌드를 공유하고 향후 발전 방향을 모색하는 한편 금융교육 등의 신규 서비스를 공동 개발할 계획”이라고 밝혔다. 교보생명은 카카오엔터프라이즈와...
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