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소비자원 "고령 소비자 이동전화서비스 관련 피해 해마다 증가" 2021-11-16 06:00:06
38.4%로 가장 많았고 이어 판매자의 강압에 의한 부당가입(17.4%), 주요 내용에 대한 설명 미흡(9.9%) 등의 순이었다. 특히 판매자가 통신기기 활용 능력이 낮고 경제적으로 취약한 고령 소비자에게 신규 단말기를 구매하게 하거나 고가 요금제 가입을 유도한 사실을 가족이 뒤늦게 발견하고 문제를 제기한 사례가 많았다....
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[다산 칼럼] 자유로운 온라인이 번영·문명의 트랙 2021-10-24 17:18:30
더 이상 혁신적이지 않은 서비스에 부당한 요금을 받는 것이 아니냐는 것이다. 셋째, 서비스의 본질과 논리가 동일한 글로벌 업체와의 경쟁에서 토종 기업이라는 뚱딴지같은 정서적 유대를 내세운다. 만약 토종 기업에 차별적 우위를 제공하면 우리 청년들이 창업하는 스타트업과 벤처는 네이버와 카카오의 하도급 회사로...
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文 "글로벌 플랫폼 망사용료 문제 챙기라"…망사용료 분쟁 새 국면 올까 2021-10-18 17:25:33
한 ISP 관계자는 "일반 이용자들에게 통신 요금을 받는 것과 글로벌 플랫폼에 망사용료를 부과하는 것은 완전히 별개 문제"라며 "애초에 넷플릭스 등 글로벌 플랫폼은 ISP가 따로 비용을 들여 구축한 전용 망을 현재 무상으로 사용하기 때문"이라고 설명했다. 지난해 해외 콘텐츠제공사업자(CP)에 대해 서비스 안정성의...
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"난 다른 통신사 쓰는데"...임차인은 위약금 `눈물` 2021-10-18 14:28:50
할인반환금 청구 행위 제재 요청, 위약금 부당 청구에 대한 감면 요청 등 해지 위약금에 대한 중재 요청이었다. 집합건물 단독계약의 경우 건물주가 계약 주체인 이용자가 되기 때문에 건물에 입주해 실제 서비스를 이용하는 세입자는 법률상 이용자로 보호받지 못하고 기존 서비스 해지에 따른 해지 위약금을 납부해야 하...
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택배노조 "CJ대한통운, 합의 파기…내일부터 부분파업"(종합) 2021-10-14 17:27:04
사회적 합의를 준수해 요금인상분 170원 전액을 노동자 처우 개선에 사용해야 한다고 주장했다. 또 택배노조를 노조로 인정해 단체교섭에 나서야 한다고 강조했다. 지난 6월 중앙노동위원회는 CJ대한통운이 택배노조의 단체교섭 요구를 거부한 것은 부당노동행위에 해당한다는 판정을 내렸으나, CJ대한통운은 이에 불복하는...
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SKB, 넷플릭스에 맞소송…"1심 판결대로 망사용료 내라" 2021-09-30 17:51:09
따른 부당이득 청구 금액은 아직 정해지지 않았다. 법원이 주관하는 감정 절차를 통해 결정될 것이라는 설명이다. 업계에선 통신회선 요금단가 등을 고려할 때 소송가액이 700억원가량 될 것으로 보고 있다. 2018년 6월부터 올해까지 전용망 기준이다. 한 통신업계 관계자는 “넷플릭스의 최근 트래픽이 급증세라 소송이...
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'망사용료 분쟁 2차전' SK브로드밴드, 넷플릭스에 맞불 소송 2021-09-30 11:11:50
1200Gbps 수준으로 약 24배 뛰었다. 소송에 따른 부당이득 청구 금액은 공개되지 않았다. 이같은 소송이 통상 그렇듯 법원이 주관하는 감정 절차를 통해 결정될 것이라는 설명이다. 업계에선 청구 금액을 2018년 6월부터 올해까지 기준 700억원 가량으로 예상하고 있다. 통신망 요금단가 등을 고려한 금액이다. 한 통신업...
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대한항공, 아시아나 인수 뒤 정말 항공요금 인상 안 할까 2021-09-19 06:31:01
정부에 부당한 영향력을 행사했다며 시정명령을 부과한 바 있다. 공정위에 따르면 실제 대한항공의 몽골 노선 이익률은 2005~2010년 19~29%에 달했다. 전 노선 평균 이익률(-9~3%)의 10배가 넘는 수치로 대한항공이 독점적 지위를 활용해 과도한 운임을 받은 것으로 보인다. 해운과 철도와 달리 항공업의 경우 부당한 운임...
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'카카오 갑질 방지법' 나올까…거침없는 확장 뒤 규제 논의 분출(종합) 2021-09-08 17:39:54
내년 상장을 앞두고 기사 대상 유료 요금제를 도입하고 호출 요금을 올리려다 반대 여론에 밀려 철회한 것이 대표적인 사례다. 더구나 웹툰 정도를 제외하면 사실상 전 사업 부문이 내수 시장에 기반을 두고 있다는 점에서 '골목 시장 침탈' 논란에 더욱 취약한 입장이다. 비슷한 논란을 여러 차례 겪은 네이버는...
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'카카오 갑질 방지법' 나올까…거침없는 확장 뒤 규제 논의 분출 2021-09-08 16:52:34
내년 상장을 앞두고 기사 대상 유료 요금제를 도입하고 호출 요금을 올리려다 반대 여론에 밀려 철회한 것이 대표적인 사례다. 더구나 웹툰 정도를 제외하면 사실상 전 사업 부문이 내수 시장에 기반을 두고 있다는 점에서 '골목 시장 침탈' 논란에 더욱 취약한 입장이다. 비슷한 논란을 여러 차례 겪은 네이버는...
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