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기업 간 탄소데이터 주고받는다…산업공급망 데이터 플랫폼 구축 2024-07-25 15:30:01
에코시스템(일본) 등 해외 플랫폼 추진 사례를 참고해 오는 9월부터 플랫폼 구축 가이드라인을 도출하기 위한 용역에 착수한다. 해당 용역 결과를 기반으로 2026∼2027년 본격적인 플랫폼을 만들 계획이다. 아울러 산업부는 공급망에서의 탄소배출량 산정 및 감축을 지원한다. 수출 공급망으로 연결된 기업군에 대해...
공정위원장 "티몬·위메프 상담 1500건…피해 확산 막겠다" 2024-07-25 11:49:47
소비자상담센터를 통해 접수된 티몬·위메프 관련 소비자 상담은 23일 254건, 24일 1300건으로 집계됐다. 다만 소비자원을 통해서도 구제가 어려울 수 있다는 점이 문제로 꼽힌다. 소비자원의 소비자분쟁조정위원회의 조정 결정은 당사자들이 수락해야 구제가 이뤄지는데, 티몬과 위메프가 이를 수락하지 않을 경우 조정이...
공정위원장 "티몬·위메프 긴급현장점검…소비자원 전담팀 설치" 2024-07-25 11:30:00
판매한 상품의 구매를 취소하도록 안내하는 사례도 잇따르고 있다. 공정위는 최근 큐텐을 상대로 현장 조사를 벌이기도 했다. 다만 이는 큐텐 산하 다른 계열사의 전자상거래법 위반 혐의에 대한 조사일 뿐 정산 지연 사태와는 관련이 없는 것으로 전해졌다. 공정위는 정산 지연 사태가 본격화한 이후 관련 소비자 상...
"LH 덕에 반지하 생활 끝…보육원 간 손자와 살길 열렸습니다" 2024-07-25 08:13:13
3726가구가 지상으로 올라왔다. "이주 거부 사례도 많지만…꾸준한 상담과 지원으로 독려"다만 김씨의 사례처럼 이주가 쉬운 일은 아니다. LH 관계자는 "고령층의 경우 살던 곳을 떠나는 데에 거부감이 크다"며 "기존 거주지에서 1㎞만 떨어져도 친구들을 만나기 어렵다며 거부하는 경우가 많다"고 토로했다. 반지하보다 ...
9만원 투자했더니…"자식보다 낫네" 노인들 사로잡았다 [강경주의 IT카페] 2024-07-24 18:58:06
정부와 지방자치단체가 반려로봇을 배포하는 사례가 부쩍 많아졌다. 정부 움직임이 빨라진 데다 관련 시장도 커지고 있어 기업들의 반려로봇 시장 진출도 활발해질 전망이다. 24일 업계에 따르면 중국 상하이 당국은 최근 '상하이 노인 돌봄 기술의 혁신과 발전을 촉진하기 위한 행동 방안'을 발표하고 노인 돌봄을...
"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
상담 서비스도 대기 인원만 3000명이 넘는다. 일부 소비자들은 티몬 본사를 직접 찾아가 환불을 요구하는 것으로 알려졌다. 티몬과 위메프에 여행상품이나 상품권, 티켓 등을 판매했던 업체들이 이들 이커머스 플랫폼으로부터 판매 대금을 정산받지 못하자 소비자들에게 환불을 권유하고 있어서다. 소비자들 역시 구매한...
경기도, 상반기 공인중개사 점검해 '불법중개 294개소 적발' 2024-07-24 13:51:44
상담 물건을 1회 이상 거래한 공인중개사 370곳, 신축 빌라 밀집 지역 공인중개사 80곳 등 총 450곳을 점검해 80곳(17.8%)의 불법행위 88건을 적발했다. 도는 88건 가운데 임대차계약을 중개하면서 중개수수료를 초과해 받은 6건을 포함해 전세 사기 가담이 의심되는 8건을 수사 의뢰했고, 등록 기준에 미달하는 1건은 등록...
부산은행, '부산 민생경제 다시 따뜻하게' 등…지역 상생에 앞장서 2024-07-23 16:13:05
화상상담, 콜센터시스템 등 다양한 채널에서 고객의 요구사항을 경청하고 이를 신속하게 상품 개발, 제도 개선에 반영하고 있다. 고객들이 경험한 불편을 빠르게 파악해 선제적으로 개선하기 위해 CX(고객경험개선)팀을 운영중이며 상품, 서비스, 이벤트 등을 시행하기 전 금융소비자 관점에서 불합리한 부분을 점검하는...
우정사업본부, 촘촘한 네트워크…복지 위기가구 발굴 등 공익 수행 2024-07-23 16:04:57
상담 예약서비스 운영, 만 60세 이상 고령 고객 대상 ‘상담사 연결’ 우선 안내 개선, 금융 취약계층 고객 대상 중계상담 서비스 제공 범위 확대 등 차별 없는 서비스 제공을 통해 공적 역할을 적극 이행하고 있다. 또 최근 빈번히 발생하는 중고거래 사기 사례를 줄이고 안전한 중고거래가 가능하도록 우체국에서 발송한...
오는 9월 '제1회 정밀영양 콘퍼런스 및 박람회' 열린다 2024-07-22 23:08:31
맞춤형 건강 알고리즘 개발, 전문가들의 상담 및 교육 등 체계적인 지원이 필요하다”고 말했다. 모진 정밀영양협회 공동회장(제이엘 어드바이저 그룹 대표)은 “정밀영양협회는 관련 분야에서 최초로 식약처 승인을 받은 단체”라며 “이번 ‘제1회 정밀영양 콘퍼런스 및 박람회’에 약 50여 개의 국내외 기업들, 투자자,...