"AICC 시장을 잡아라"…스타트업·대기업, 치열한 선점 경쟁 2024-07-15 16:07:27

커뮤니케이션, 소상공인, 모빌리티 등 4대 분야에 집중하고 이후 사업 영역을 넓혀나간다. 정보기술(IT) 서비스 기업 중에선 카카오 자회사인 카카오엔터프라이즈가 눈에 띈다. 최근 카카오클라우드 기반의 AICC 서비스인 ‘센터플로우’를 아성다이소에 구축했다. 아성다이소는 생활용품 매장 다이소를 지난해 기준 전국...

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"배달앱 탈퇴 방법 공유해요"…기습 인상에 사장님들 '분노' [신현보의 딥데이터] 2024-07-13 15:00:01

특히 최근 공정거래위원회가 이달 중 배달 플랫폼과 소상공인으로 구성한 수수료 인하 협의체 가동을 준비 중인 가운데 이번 '기습' 수수료 인상이 이뤄진 탓에 비판도 나온다. 공정위는 최근 정부가 소상공인 및 자영업자 부담 완화에 초점 맞춘 '역동경제 로드맵 및 하반기 경제정책방향'을 발표하면서...

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편의점·카페점주 직격탄…"이젠 쪼개기 알바도 자를 판" 2024-07-12 17:44:26

영세 중소기업과 소상공인들은 내년 최저임금이 올해(9860원)보다 170원(1.7%) 오른 시간당 1만30원으로 결정되자 일제히 “현실을 외면한 무책임한 처사”라고 볼멘소리를 냈다. 경기 침체 장기화, 원재료값 상승 여파로 경영난에 허덕이는 상황에서 엎친 데 덮친 격으로 최저임금 인상에 따라 인건비 부담이 증가해서다....

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배민 수수료에 최저임금까지 ‘1만 30원’…프랜차이즈협회 “업계 큰 좌절” 2024-07-12 16:48:05

있다. 협회는 “프랜차이즈업계 절대 다수가 중소 가맹본부와 생계형 영세 소상공인으로 △각종 비용 인상 △수익구조 악화 △소비 침체 3중고 속에 코로나19 팬데믹 당시보다 어려운 시기를 보내고 있다”며 내년도 논의 시에는 이 같은 사정을 반영해 최저임금의 동결 또는 인하와 업종·규모별 차등화를 적용해 달라고...

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'최저임금 1만원 시대'에 편의점 등 자영업자 "허리가 휜다"(종합) 2024-07-12 15:00:26

심리적 지지선인 1만원을 넘겼다는 사실은 업계에 큰 좌절을 안겨주고 있다"며 "2026년도 최저임금 논의 시에는 음식점 등 영세 소상공인이 많고 노동생산성이 낮은 업종이 많은 것을 고려해 반드시 최저임금 동결 또는 인하, 차등 적용 결정을 강력히 촉구한다"고 밝혔다. 직원을 구하기 힘들어 이미 시급 1만1천원,...

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홀로 웃는 배달의 '게르만' 민족...소상공인 울고, 물가 근심 커져 2024-07-12 11:15:36

계획을 밝히면서 음식점을 운영하는 소상공인은 물론 정부 유관부처에서도 비판의 목소리가 나오고 있다. 배민은 동안 타사보다 낮은 중개 수수료 6%대를 유지하며 시장을 장악해 왔다. 이번 조치로 배달 중개 수수료를 9.8%로 인상하는데 부가세를 더하면 자영업자가 부담해야 할 총 수수료는 10%를 훌쩍 넘고 인상률은...

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"1조 넘게 벌어도 걱정"…이통사들, 다른 먹거리 눈길 돌린다 2024-07-10 14:22:50

신사업'과 함께 콘택트센터(AICC), 기업 커뮤니케이션, 소상공인(SOHO) 모빌리티 등 4대 'AI 응용 서비스'를 통해 B2B AI 사업으로 2028년까지 매출액 2조를 달성하겠다는 포부를 밝혔다. 업계 관계자는 "휴대폰 가입자 순증 폭 둔화 양상을 감안할 때 이미 포화상태에 접어들었고 정체될 가능성이 높다"며...

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무료배달 출혈 경쟁에…배민, 수수료 올린다 2024-07-10 01:35:38

말했다. 배민의 수수료 개편 움직임은 정부가 최근 소상공인 부담을 경감하기 위해 배달 수수료 인하를 유도하겠다고 밝힌 가운데 나와 더 주목을 끈다. 정부는 이달 플랫폼 사업자와 외식업, 관계부처, 전문가로 구성된 협의체를 가동해 연내 상생 협력 방안을 마련한다는 방침이다. 양지윤 기자 yang@hankyung.com

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