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동부·SK증권 '낙제점'…파생결합상품 판매평가 2014-02-27 10:40:08
금감원, 암행감찰 결과 증권사 평균 점수 하락 동부증권과 SK증권이 파생결합상품 판매실태 점검결과 낙제점을 받는 등 금융회사들이 상품판매 시 투자위험이나 상품설명 의무를제대로 지키지 않는 것으로 나타났다. 금융감독원은 지난해 10∼12월 25개 은행·증권사의 750개 점포를 대상으로...
<금감원, 올해 업무 계획 요약> 2014-02-24 11:16:06
있는 검사를 시행해 종합검사를 경영실태평가 전문검사로전환해 내실화하고, 금융사고·리스크 취약 부문 검사를 기획성 수시·특별검사로중점 운용하기로 했다. 불시검사 운용 및 미스터리 쇼핑의 점검을 확대해 위험도가 높은 상품 중심으로미스터리 쇼핑 운영을 확대하고, 시스템 점검 위주의 검사 방식 대신 현장...
[금감원 업무계획]사전 감독체제 구축…사모펀드·해외진출 장벽 낮춘다(종합) 2014-02-24 10:04:53
성장가능성 등을 신용평가에 반영한다. 저신용자 신용평가모형(credit scoring system, css)의 개발 및 활성화도 유도한다. 금융회사는 대출신청 고객의 직업, 소득 및 금융거래 실적 등을 반영해 고객 신용등급을 산출한다. 이에 따라 대출승인 여부와 대출한도, 금리를 결정한다. 금감원 관계자는 "정보 공개 및 공유를...
[2014 금감원 업무계획] 금융 기본질서 확립 `총력` 2014-02-24 10:01:00
실시하고 금융현장을 불시에 점검하는 암행검사제도 등이 도입됩니니다. 금융감독원는 20일 이 같은 내용을 포함한 2014년 금감원 주요 업무 계획을 발표했습니다. 금감원은 올해 금융감독 기본 방향을 ‘사전예방적·현장중심으로의 감독·검사 혁신’으로 정하고 이를 실행하기 위해 사전예방 금융감독 강화, 현장...
에금감원 '암행검사' 강화…해킹보험 도입 2014-02-24 10:00:08
'암행 검사'를 강화하기로했다. 불임 치료 보험과 피싱·해킹 금융사기 보상 보험이 출시되며 금융사 자산 건전성 강화와 더불어 기업 구조조정이 빨라진다. 사모펀드의 규제 완화와 금융사 해외 진출 지원 등 금융규제 합리화도 적극적으로 이뤄진다. 금융감독원은 24일 이런 내용을 담은 2014년...
ING생명·KB생명 등 7곳 변액보험 낙제점 2014-01-27 12:00:00
대해 암행감사를 벌인 결과 7곳이 저조등급을 받았습니다. 낙제점을 받은 곳은 AIA생명과 ING생명, PCA생명 등 외국계 보험사와 우리아비바생명, 현대라이프생명, KB생명, KDB생명 등 금융 계열사가 주를 이뤘습니다. 반면 미래에셋생명과 삼성생명, 한화생명 등 3곳은 양호등급을 받아 변액보험의 판매가 개선된 것으로...
코베아, `한국서비스품질 우수기업 인증` 획득 2013-12-18 14:11:29
평가, 암행평가 등 3단계 다면평가를 거쳐 서비스품질 우수기업을 인증합니다. 코베아는 지속적으로 고객만족을 높이기 위해 강도 높은 품질관리와 체계화된 대고객 A/S 서비스를 구축, 신속 정확한 서비스품질 제공에 노력한 점에서 좋은 평가를 받았습니다. 특히, A/S담당 인력 충원과 기술전문화, CS시스템 개선에...
펀드 암행감찰‥우리·하나證 등 5개사 `낙제` 2013-11-27 13:59:22
보험 판매실태를 암행감찰한 결과 조사대상 업체의 평균점수가 `양호`등급에도 못 미친 것으로 나타났습니다. 금융감독원은 지난 9월부터 두 달간 은행과 증권사, 보험사 등 28개 금융사를 대상으로 펀드 판매 암행감찰, 이른바 미스터리쇼핑을 실시했으며, 국내 금융기관 전체 평균점수가 79.4점으로 양호 등급인 80점을...
금융권 펀드판매실태 암행감찰 결과 '80점 미달' 2013-11-27 12:00:19
확인결과 교부 및 설명'(92.6점) 항목도 90점을 넘어 '우수' 등급으로 평가됐다. 반면 '수수료(판매·환매) 및 보수 설명' 항목은 65.0점에 그쳐 '미흡'으로 분류됐고 '판매 후 모니터링콜 실시'는 43.9점에 불과해 가장 낮은 평가를 받았다. 회사별로는 작년에 '저조'를...
금감원, 금융사 점포 2000여곳 암행감찰 2013-11-13 16:27:31
과거 평가 결과가 좋지 않았던 변액보험은 평가 대상 보험설계사 수를 늘리고, 보험대리점 중 증권사에 대해서도 평가하기로 했다. 고위험상품 판매 비중과 점포별 불완전판매 개연성 등 질적 요소도 점검대상 선정에 반영하기로 했다.김일규 기자 black0419@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶...
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