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코스콤, 내년 1월 '증권업계 통합콜센터' 열어 2014-12-12 15:38:51
위해 내년 1월 중 '증권업계 통합콜센터' 운영을 시작할 예정이라고 12일밝혔다. 코스콤은 평일 야간이나 주말·공휴일 등 영업시간 이외의 시간에도 금융사기피해를 접수하고 피해 계좌 지급 정지를 할 수 있도록 증권업계 통합콜센터를 구축하는 사업을 진행 중이다. 통합콜센터는 내년 1월 중 운영이...
<게시판> 한화투자증권 콜센터, 야간 상담 도입 2014-10-23 09:53:26
등의 편리한 금융 상담 서비스를 위해 고객지원센터(콜센터)의 운영 종료 시각을 기존 오후 7시에서 오후 10시까지로 변경한다고 23일 밝혔다. 상담 시작은 오전 7시 30분으로 동일하다. 한화투자증권 야간상담은 무료전화 ☎080-851-8200(투자상담), ☎080-851-8282(업무상담)를 통해 가능하며, 일대일 전화 예약 상담은...
28분 탔는데 14만2200원? 우버택시 `폭탄요금` 논란 증폭 2014-09-10 18:38:52
별도의 콜센터 운영 없이 이메일과 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해서만 서비스 문의나 항의를 접수하고 있는 우버택시의 특서상 이용자들의 불편을 당분간 이어질 전망이다. 우버택시를 운영하고 있는 우버코리아 측은 "피크타임은 택시 야간 할증과는 다른 개념"이라며 "변동가격제를 적용해 수요(탑승자)와 공급(우버...
휴일지킴이 약국 찾기로, 이제 긴 연휴에도 안심 2014-09-09 05:22:26
뿐 아니라 야간에 갈 수 있는 의료기관에 대한 정보와 자동제세동기 위치정보, 심폐소생술 등 응급처리 요령도 제공해 비상시 유용하게 대처할 수 있다. 한편 휴일지킴이 약국 찾기는 스마트폰 어플리케이션 뿐만 아니라 보건복지콜센터(국번 없이 129)와 소방방재청 119구급상황관리센터(국번 없이 119)를 통해서도 안내...
추석 명절에도 24시 운영되는 휴일지킴이약국 확인하세요 2014-09-09 03:29:25
특히 명절 기간 뿐 아니라 야간에 갈 수 있는 의료기관 정보와 자동제세동기 위치정보, 심폐소생술 등 응급처리 요령도 제공해 눈길을 끌고 있다. 전화와 인터넷을 통해서도 연휴기간 동안 문을 연 의료기관을 확인할 수 있다. 보건복지콜센터(국번 없이 129)와 소방방재청 119구급상황관리센터(국번 없이 119),...
휴일지킴이 약국 찾기 "앱하나면 O.K." 미리 알아두면 편리해 2014-09-09 01:28:36
뿐 아니라 야간에 갈 수 있는 의료기관에 대한 정보와 자동제세동기 위치정보, 심폐소생술 등 응급처리 요령도 제공해 비상시 유용하게 대처할 수 있다. 한편 휴일지킴이 약국 찾기는 스마트폰 어플리케이션 뿐만 아니라 보건복지콜센터(국번 없이 129)와 소방방재청 119구급상황관리센터(국번 없이 119)를 통해서도 안내...
휴일지킴이 약국 찾기, 어떻게 찾아?...앱 하나면 간편하게 끝! 2014-09-08 22:36:04
아니라 야간 진료 의료기관에 대한 정보와 응급처치 요령도 제공받을 수 있다. 한편, 전화와 인터넷을 통해서도 연휴기간 내 문을 연 의료기관을 확인할 수 있다. 보건복지콜센터(국번 없이 129)와 소방방재청 119구급상황관리센터(국번 없이 119), 응급의료정보센터(www.1339.or.kr), 중앙응급의료센터(www.e-gen.or.kr),...
휴일지킴이 약국 찾기, "가장 가까운 병의원, 약국까지 안내해 편리..." 2014-09-06 04:15:28
뿐 아니라 야간에 갈 수 있는 의료기관에 대한 정보와 자동제세동기 위치정보, 심폐소생술 등 응급처리 요령도 제공해 비상시 유용하게 대처할 수 있다. 한편 휴일지킴이 약국 찾기는 스마트폰 어플리케이션 뿐만 아니라 보건복지콜센터(국번 없이 129)와 소방방재청 119구급상황관리센터(국번 없이 119)를 통해서도 안내...
추석, '귀성은 6일 오전 귀경은 8일 오후 혼잡' 2014-09-02 16:14:26
중에도 교통상황 안내전화(종합교통정보 1333, 고속도로 콜센터 1588-2504)와 운전자용 스마트폰 앱, 도로변 전광판(vms) 등을 통해 제공되는 실시간 교통상황과 지정체 구간 우회도로 정보를 이용하면 편리한 귀성·귀경길이 될 것"이라고 밝혔다. 구기성 기자 kksstudio@autotimes.co.kr ▶ [오토칼럼]공정위, 수입차...
[안전 경영] 11번가, 연중무휴 24시간 콜센터 운영…배송 늦어지면 할인쿠폰 지급 2014-08-20 07:00:28
운영하고 있다. 기존 온라인 쇼핑몰의 콜센터가 평일 오전 9시부터 오후 6시로 제한돼 있는 것과는 대조를 이룬다. 야간이나 주말에도 고객 불만사항을 접수하고 대응토록 해 소비자들의 만족을 높였다는 평가를 받는다.이 콜센터는 소비자뿐 아니라 판매자 상담도 함께 진행한다. 판매와 관련된 애로사항을 접수하고 해...
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