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대구시 민원상담사는 AI 2017-03-20 18:23:56
둔 여권민원 상담서비스인 ‘뚜봇’ 서비스를 이달 초 시작했다. 뚜봇은 대구시 온라인 민원 시스템 ‘두드리소’와 ai에 기반을 둔 메신저 서비스 ‘챗봇’의 합성어다. 민원인이 스마트폰이나 컴퓨터로 여권민원을 채팅으로 문의하면 뚜봇이 학습된 정보를 바탕으로 답변한다. 뚜봇은...
강남구 주정차 민원은 카카오톡에서 '강남봇' 통해 하세요 2017-03-14 09:28:16
상담이나 이의신청을 할 수 있다. 지금은 주정차 관련 민원을 하려면 직접 구청을 찾거나 서면·팩스로 문서를 보내야 하지만 이런 번거로움이 사라진다. 강남구는 하반기부터 주정차 민원뿐 아니라 세무, 여권, 관광 등 모든 민원·행정 분야에서 강남봇을 통한 서비스를 제공할 계획이다. 강남봇 관련 문의는 강남구청...
[ 사진 송고 LIST ] 2017-03-08 15:00:02
10:02 서울 홍해인 경선룰, 얼마 남지 않은 시간 03/08 10:02 서울 모니터 여권 보여주는 김한솔 주장 인물 03/08 10:03 서울 이재현 고속도서 흩어진 잔해물 치우다 2차 사고 03/08 10:04 서울 강영훈 가스배관 타는 피의자 03/08 10:04 서울 모니터 "김한솔입니다", 여권 보여주는 김한솔 주장 인물 03/08...
[부천소식] 부천시 민원서류 원스톱처리제 시행 2017-03-06 14:24:31
무료 법률 상담도 한다. 출생신고·사망신고·혼인신고·여권발급 등기우편 서비스·기초생활수급자 신청 등 10가지 민원서류를 1회 신청에 한꺼번에 발급해주는 원스톱처리제를 시행한다. 경인 국철 부천역에 운영하는 민원센터는 오는 6월부터 송내역으로 확대 설치한다. 매일 오후 시청사 민원실에서는 법률·세무·노무...
전국 첫 인공지능기반 민원상담시스템 '뚜봇' 시범 운영 2017-02-27 15:33:02
스마트폰이나 컴퓨터를 통해 사용자가 채팅으로 여권 업무와 관련해 질문하면 로봇이 학습한 정보를 이용해 자동 상담하는 인공지능 기반 시스템이다. 시는 2015년 행자부 '정부 3.0 우수선도과제' 공모에 뽑혀 국비 1억원을 받아 여권 분야에 지능형상담시스템을 구축했다. 뚜봇에는 여권 규정을 바탕으로 상담...
승정원일기 번역에 인공지능 투입…기간 27년 단축 2017-02-26 12:00:12
여권민원 상담서비스의 신 │ │││능형 세 │규 구축을 통한 경기도 지능형 민원포탈 구축기반 │ │││정 서비 │마련│ │││스 구축(││ │││고도화) ││ ├──┼────┼────┼────────────────────────┤ │ 16 │조달청 │빅데이터│o 조달청 및 수요기관, 조달업체 등에서...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2017-02-08 15:00:03
민원여권과, 수화 통역 민원상담 서비스 제공 170208-0276 사회-0015 09:19 대전 학교급식 단가 500원↑…무상급식 중학교 3학년까지 확대 170208-0281 사회-0016 09:21 [인사] 대구시교육청 170208-0282 사회-0017 09:21 서울 도심 짝퉁 최다 적발지는 동대문…전체의 80% 170208-0290 사회-0018 09:25 "朴정부 4년, 소득...
도봉구 민원여권과, 수화 통역 민원상담 서비스 제공 2017-02-08 09:04:47
민원여권과, 수화 통역 민원상담 서비스 제공 (서울=연합뉴스) 김동규 기자 = 서울 도봉구청 1층 민원여권과에 수화통역사를 배치돼 청각·언어 장애가 있는 민원인을 돕는다. 도봉구는 그동안 민원실을 찾는 청각·언어 장애인들이 민원 상담에 어려움을 겪어 수화통역사를 배치했다고 밝혔다. 쌍문동에 수화통역센터가...
[주간 화제의 뉴스] 반기문 대선 불출마(종합) 2017-02-05 16:18:36
전격선언'(댓글 8천780개), 3위는 '女학부모가 교사 흉기 살해…"상담한다며 딸 성추행" 주장'(댓글 7천446개)가 차지했다. 분야별로는 경제 '"앞으로 국내산 알탕·알 밴 생선 못 먹는다'(댓글 4천585개), 사회 '女학부모가 교사 흉기 살해…"상담한다며 딸 성추행" 주장'(7천599개), 세계...
[주간 화제의 뉴스] 반기문 대선 불출마…조회수·댓글 1위 2017-02-05 10:00:03
전격 선언'이다. 여권의 유력한 대선후보로 꼽히던 반 전 총장은 지난 1일 국회 정론관에서 긴급 기자회견을 열어 "제가 주도하여 정치교체 이루고 국가 통합을 이루려던 순수한 뜻을 접겠다"고 밝혔다. 그는 "순수한 애국심과 포부는 인격살해에 가까운 음해와 각종 가짜뉴스로 정치교체 명분이 실종됐다"고 말했다....