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"AI가 금융비서"…KB손보, 미래컨택센터 구축 2023-08-14 09:41:46
KB손해보험은 지난 2019년 손해보험 업계 최초로 AI 기술이 활용된 콜봇을 이용해 365일 24시간 이용 가능한 '자동차 고장출동 서비스'를 오픈했다. 콜봇으로 고장출동 접수 시 고객의 출동 서비스 의도를 파악하고 GPS 기반의 위치를 제공받아 일반 도로뿐 아니라 고속도로까지 쉽고 빠른 접수가 가능하다. 올 7월...
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롯데손보, 상반기 순익 1130억원…전년비 1600% 상승 2023-08-14 09:40:57
보험 손해율 역시 82.2%를 기록하며 지난해 상반기 86.1%에 비해 3.9%포인트(p) 줄었다. 이외 일반보험 64.6%, 자동차보험 79.1% 등 전 보종에서 준수한 손해율을 기록했다. 예실차 비율은 1분기에 이어 안정적 수준을 유지했다. 롯데손해보험의 상반기 예실차 비율은 +3.9%로, 이는 보수적인 계리적 가정 하에서 정확한...
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태풍 '카눈'이 할퀴고 간 상처…보상은? [슬기로운 금융생활] 2023-08-12 07:00:00
경우에는 자기차량손해 담보가 있더라도 보상이 제한될 수 있고, 차량 내에 보관해둔 물품은 보상되지 않습니다. ◆ 주택이나 건물 피해는 '풍수해보험'으로 폭우로 피해를 입은 집이나 상가, 공장 등의 재산상 보장은 정책성보험을 통해 가능합니다. 대표적인 것이 바로 '풍수해보험'이죠. 태풍이나...
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"대출금리 너무 높아요"…상반기 은행권 민원 68.4% '급증' 2023-08-10 16:57:21
중소 서민(49.0%) 권역과 손해보험(0.4%) 권역도 민원이 증가세였다. 특히 신용카드사 민원이 전년 동기 대비 72.0% 늘어난 5천124건을 기록했다. 카드사의 일방적인 정책 변경으로 소비자 권익이 침해됐다거나, 해외여행에서 분실·도난당한 카드의 부당 결제 취소를 요구하는 민원이 많았다. 반면 생명보험(-17.5%),...
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"대출금리 과도"…상반기 은행권 민원 68.4% 급증 2023-08-10 12:00:00
중소 서민(49.0%) 권역과 손해보험(0.4%) 권역도 민원이 증가세였다. 특히 신용카드사 민원이 전년 동기 대비 72.0% 늘어난 5천124건을 기록했다. 카드사의 일방적인 정책 변경으로 소비자 권익이 침해됐다거나, 해외여행에서 분실·도난당한 카드의 부당 결제 취소를 요구하는 민원이 많았다. 반면 생명보험(-17.5%),...
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DB손보, 선박결항 특별약관 2종 배타적 사용권 획득 2023-08-09 11:34:10
DB손해보험 관계자는 “일반보험에서 6년만에 배타적사용권을 취득하여 감회가 새롭다” 며 “일반보험의 새로운 시장을 개척하고, 차별화되고 혁신적인 상품 개발을 위해 노력할 것”이라고 밝혔다. 한편, 지난 정부에서 2019년에 발표한 섬 관광 활성화에 이어 올 4월에는 문화체육관광부에서 울릉도, 백령도 등을...
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DB손보, '선박 결항 특별약관' 배타적 사용권 얻어 2023-08-09 08:44:00
= DB손해보험[005830]은 올해 하반기에 판매 예정인 선박 결항 특별약관 2종이 손해보험협회로부터 향후 3개월간 배타적 사용권을 얻었다고 9일 밝혔다. 선박 결항 특약 2종은 체류하는 섬에서 육지로 향하는 선박이 기상악화 등으로 결항한 경우 발생하는 숙박비, 식사비 등 섬 체류비를 지급하는 내용으로 '프로미...
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한화손보, 운전자 상해보험 신상품 출시…여성 특화 서비스도 2023-08-02 09:54:12
보험 신상품 출시…여성 특화 서비스도 (서울=연합뉴스) 채새롬 기자 = 한화손해보험[000370]은 운전자 상해보험 신상품을 출시했다고 2일 밝혔다. 이 상품은 업계 최초로 일반 교통사고로 인한 중상해(4∼7급) 시 보장을 확대한 대인 형사 합의 실손비와 자동차 사고 변호사 선임비용을 탑재했다. 변호사 선임비용의 경우...
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KB손보, 암진단비 최대 9번 보장하는 암보험 출시 2023-08-01 09:55:40
암보험 출시 (서울=연합뉴스) 채새롬 기자 = KB손해보험은 암을 부위별로 세분화해 암진단비를 최대 9번 보장하는 'KB 9회 주는 암보험'을 출시했다고 1일 밝혔다. 기존 암진단비는 암이 발생하면 보험금이 지급되고 해당 보장이 소멸됐다. 이 상품은 보험금이 지급된 해당 암만 보장이 소멸되고, 나머지 부위의...
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국내 보험 8개사, '영국 발전소 펀드' 투자액 절반 손실처리 2023-07-31 17:29:55
31일 보험업계와 금융투자업계에 따르면 삼성화재[000810], 롯데손해보험[000400] 등 국내 보험사 8곳은 최근 'NH-Amundi 유럽 발전 일반사모 특별자산투자신탁1호'에 투자한 원금의 40∼60%를 평가손실 처리했다. 이 펀드는 2017년 NH-아문디자산운용이 하나증권과 함께 조성한 것으로, 세계 최대 규모의 영국...
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