"사장님, 7만원짜리 맞아요?"…주문제작 케이크에 당했다 [이슈+] 2024-02-23 19:59:01

주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품으로 교환?환불해줄 경우 사업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상될 때'다. 주문 제작 상품은 이 조항이 쟁점이 된다. 문제는 판매자들이 옵션만 선택하는 기성 제품에도 무분별하게 '교환환불 불가' 문구를 넣거나, 소비자의 요청 사항과 다른 제품에도 환불이...

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연락두절 온라인 쇼핑몰…1월 비타민·이어폰 상담 '폭증' 2024-02-23 13:07:46

지연을 겪어 구매를 취소했지만, 현재 배송 취소와 환불이 모두 이뤄지지 않고 있다. 현재 해당 쇼핑몰의 고객센터에는 전화 연결과 1:1 문의에 대한 답변이 모두 막힌 상태다. 지난 10월부터 영업을 시작한 온라인쇼핑몰 웁스는 시중가보다 60% 저렴하게 물품을 판매해 큰 인기를 끌었다. 애플 에어팟의 경우 1000명 이...

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한국고객은 봉?…'광고인데 아닌 척' 한국법 무시 알리·테무(종합) 2024-02-18 11:00:57

소비자 불만 건수는 465건으로 전년(93건) 대비 5배로 늘었다. 배송 지연, 오배송, 상품 누락, 배송 중 분실을 포함한 계약불이행이 226건(49%)으로 가장 많았고 계약해제·해지 이후 환불 거부 등이 143건(31%), 가품이나 제품 불량·파손과 같은 품질 불만이 82건(18%) 각각 집계됐다. lucho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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• #한국고객은 봉광고인데 #이커머스 #국내 #광고 #관련 #알리익스프레스 #이용자 #업체 #권한 #접근 #허용

한국고객은 봉?…'광고인데 아닌 척' 한국법 무시 알리·테무 2024-02-18 07:31:01

소비자 불만 건수는 465건으로 전년(93건) 대비 5배로 늘었다. 배송 지연, 오배송, 상품 누락, 배송 중 분실을 포함한 계약불이행이 226건(49%)으로 가장 많았고 계약해제·해지 이후 환불 거부 등이 143건(31%), 가품이나 제품 불량·파손과 같은 품질 불만이 82건(18%) 각각 집계됐다. lucho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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[OK!제보] 한입 먹은거 같은데…튀김 반죽 잘못이라고 2024-02-17 08:00:04

A씨는 치킨 매장에 전화해 사과와 환불을 요청했으나 돌아온 대답을 듣고는 더 놀랐다. 치킨을 튀기기 전 반죽옷을 잘 입히지 않으면 나타나는 현상이라고 설명하였다. 치킨에 반죽이 제대로 입혀지지 않으면 튀길 때 고기가 수축하며 그렇게 될 수 있다고 했다. 특히 A씨가 주문한 제품은 본사에서 매장으로 직접...

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"이게 500만원이라고? 환불 좀"…'애플빠'도 손절했다 2024-02-15 14:03:09

따르면 애플이 지난 2일 내놓은 비전프로를 환불하려는 구매자들이 많다. 구글 검색량을 보여주는 ‘구글트렌드’에 따르면 ‘vision pro return’, ‘vision pro return policy’ 등의 검색이 급증하고 있다. 비즈니스인사이더는 “애플 비전프로의 허니문 기간이 끝난 것 같다”라며 “애플 제품은 14일 안에 반품할 수...

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"감히 우릴 무시해?"…베컴 '국수 먹방'에 쏟아진 악플 [영상] 2024-02-13 15:46:44

4만명의 팬은 환불을 거세게 요구했다. 특히 그가 불과 사흘 뒤인 7일 일본에서 열린 친선경기에는 30분간 출전해 홍콩 팬들의 분노가 더욱 거셌다. 사태가 일파만파 커지자 결국 친선경기 주최사인 태틀러는 지난 9일 티켓값 50%를 환불하겠다고 발표했다. 중국에서도 메시의 홍콩 노쇼 관련 논란이 확산하면서 중국 관영...

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'노쇼 메시' 구단주 베컴, 새해 인사 올렸다 '불똥' 2024-02-13 15:24:37

"중국에서 나가라", "뻔뻔하다", "티켓을 환불하라" 등의 댓글과 욕설을 달았다. 명보는 "메시의 홍콩 노쇼에 홍콩과 중국 팬들이 분노한 파장이 계속되는 가운데 베컴이 중국 국민에 보낸 새해 인사도 이를 식힐 기미가 보이지 않는다"고 보도했다. 중국 누리꾼들은 주중 아르헨티나 대사관 웨이보 계정에 "포클랜드...

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