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한국소비자포럼, '2016 대한민국 퍼스트브랜드 대상' 내년 1월 26일 개최 2015-11-17 10:55:03
사전조사를 통해 선정된 후보 브랜드를 대상으로 직접 만족도를 평가하여 중국 소비자가 뽑은 대한민국 만족도 1위 브랜드로 선정한다.특별상은 2016년 트렌드를 선도하며 사회 전반에 긍정적 영향력을 미칠 것으로 기대되는 브랜드 및 인물을 대상으로 브랜드평가단의 현장투표를 통해 선정한다.한국소비자포럼 전재호 대...
브런치&디저트카페 `바빈스커피`, 치열한 창업시장에서 살아남는 법은? 2015-11-17 10:38:44
맛과 품질은 내세워 지속적으로 고객층을 넓혀 나가고 있다. 경쟁업체가 많이 등장하는 현재의 상황에서 `바빈스커피`의 이러한 행보는 충분히 성공 롤모델이 될 만하다. 아라비카 프리미엄 스페셜티 블렌딩 원두를 사용한 커피를 제공, 고급 원두를 감별해내는 수준 높은 고객들의 입맛까지 사로잡고 있다. 파스타, 피자,...
‘제32회 웨딩앤신혼여행박람회’ 수준 높은 혜택으로 예비부부 만족도 높여 2015-11-16 11:36:20
선물했다. 이외에도 박람회 예약 고객들에게는 프리미엄 맞춤 허니문 스냅앨범, 계약자 특별선물 5종 중 하나를 선물해 박람회를 찾은 예비 신혼부부들의 만족도를 높였다. 웨딩앤 관계자는 “행사 기간 동안 예비 신혼부부들의 발길이 끊이질 않았으며 다채로운 혜택을 눈으로 확인하고 현장 상담 및 계약을 진행하는...
[혁신기업] 한국분체기계, 창사 이래 30여년 묵묵히 R&D…초미립 분쇄시스템 국내 첫 일본 수출 2015-11-12 07:00:20
r&d △고객과의 약속 △적기 대응 △완벽한 품질보증 등을 강조했다. 이를 통한 품질과 신뢰가 성장의 발판이 된다는 것. 그는 “한창 제품을 개발할 때 많은 사람이 해외 제품과 비슷하게만 만들어도 성공이라고 했다”며 “그것에 만족하지 않고 열정과 의지를 갖고 끝까지 매달린 것이 오늘날의 성과로...
배달앱 만족도, 배달통 최고 2015-11-11 18:35:04
앱 3개를 대상으로 소비자만족도를 조사한 결과, 배달통은 5점 만점에 총 3.47점을 받아 1위를 차지했다. 다음으로 배달의민족(3.43점), 요기요(3.37점)의 순이었다.세부 항목별로 주문 시스템의 정보 제공과 주문·배달 부문에서는 배달의민족이 각각 3.62점과 3.60점을 받아 1위를 차지했다. 약속 이행과 고객응대...
완벽한 결혼, 웨딩앤의 웨딩플래너 동행 서비스와 함께 준비 2015-11-11 17:04:09
수 있다.웨딩플래너와 동행 서비스를 제공하는 ㈜웨딩앤아이엔씨(이하 웨딩앤)는 완벽한 결혼준비와 예비부부들의 만족을 위해 최고의 서비스를 제공한다.웨딩앤은 대한민국 퍼스트브랜드 대상 웨딩컨설팅 부분 2014~2015 2년 연속 브랜드로 수상, 대한민국 대표브랜드 대상에서도 2년 연속 대상 브랜드를 수상한 국내 1위...
[브랜드빅리그] 소비자, 브랜드를 말한다 - LG유플러스, 청정원, 가연결혼정보 2015-11-11 14:49:59
대표하는 키워드는 ‘ict’ ‘iot’ ‘서비스’ ‘고객만족’ 등이 있었다.lg유플러스는 고객에게 편리함과 안전, 절약의 가치를 제공할 수 있는 다양한 사물인터넷(iot) 서비스를 지속적으로 선보이고 있다. lg유플러스의 홈 iot서비스는 고객만족도 증대로 출시 4개월 만에 가...
르노삼성차,새 얼굴 고품격 서비스로 2016년 재도약 준비 완료 2015-11-11 11:45:22
독립된 상담실로 운영된다. 이를 위한 영업사원들의 서비스 교육도 함께 강화됐다. 박동훈 르노삼성자동차 부사장은 “고객이 르노삼성자동차 전시장을 방문했을 때 제대로 응대 받는 느낌을 받을 수 있도록 내부 공간 배치와 서비스 교육 강화에 큰 노력을 기울이고 있다”면서, “고객 만족도 조사에서...
더클래스 효성, '11월 윈터 스노우 프로모션' 실시 2015-11-10 10:41:10
- the e-class 및 c-class 출고고객께 한국타이어 아이셉 에보 윈터 타이어 증정 - the e-class 일부 차종 및 c-class 일부차종 그리고 컴팩트 차량 모델 외식상품권 증정차별화 된 서비스로 고객만족 극대화를 위해 노력해 온 더클래스 효성(www.theclasshyosung.com, 대표이사 배기영)이 더클래스 효성 윈터 스노우...
도시가스사, 기본과 원칙으로 가스안전공급 선봉 선다 2015-10-27 13:12:01
공급은 물론 고객들의 욕구충족을 위한 서비스향상을 지속화로 고객만족실현을 목표로 저소득층 독거노인 장애시설 등 소외계층을 대상으로 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있다. 체계적이고 종합적인 가스안전관리를 위해 안전관리시스템을 강화하고 안전사고 예방과 고객들의 행복한 삶의 질을 위해 월 단위로 안전점검의...